Извършване на промяна

1. Извършване на промяна 8 стъпки на Котър Джон Грийв август 2010

2. 8-те стъпки на Джон Котър “Промяната е единствената константа.” – Хераклит 1. Подгответе почвата: Създайте усещане за неотложност. Помогнете на другите да видят необходимостта от промяна и колко е важно да се действа незабавно. • Подгответе почвата: Съберете лидерски екип. Уверете се, че има влиятелна група, която да води промяната – група с лидерски умения, ползваща се с доверие, способности за комуникация, авторитет, аналитични умения, и усещане за неотложност.

3. 8-те стъпки на Джон Котър • Решете какво да правите: Създайте визия и стратегия за промяна – нарисувайте картината. Изяснете как бъдещето ще бъде различно от миналото и как вие (заедно) може да превърнете бъдещето в реалност. • Действайте за промяната: Комуникирайте, за да се формира разбиране и възприемане. Уверете се, че колкото е възможно повече други разбират и приемат визията и стратегията.

4. 8-те стъпки на Джон Котър 5. Действайте за промяната: Дайте възможност на другите да действат. Отстранете колкото е възможно повече пречки, така че онези, които искат да превърнат визията в реалност, да могат да го направят. 6. Постигнете краткосрочни победи: Демонстрирайте успех. Реализирайте няколко видими, недвусмислени успехи, колкото е възможно по-скоро.

5. 8-те стъпки на Джон Котър 7. Не се отпускайте: Продължавайте, не спирайте. Поддържайте или увеличете устрема след първите успехи. Бъдете непреклонни с въвеждането на промяна след промяна, докато визията стане реалност. • Поддържайте промяната.Създайте нова култура. Придържайте се към нови модели на поведение, и създайте условия те да успяват, докато станат достатъчно силни, за да заменят старите традиции.

6. Изработване на точната визия “Обрисуване на представите за бъдещето” – Котър • Половин дузина основни опции за бъдещето • “широка визия за бъдещето” • Какво ще представлява нашата общност/ бизнес/ организация

7. “Обрисуване на представите за бъдещето” • Оборот на продажбите- какъв би могъл той да бъде след 10 години? • Служители-Хора-Персонал- Кой? Какъв вид хора? Ценности, Умения, Култура? • Клиенти- Колко? Какви ще бъдат техните изисквания? Демография? • Търговско предлагане - какви ключови продукти и услуги бихме предлагали? • Конкуренти- Кои са те? Силни и слаби страни? Предлагане? • Възгледи – В каквоби трябвало да сме убедени за себе си ако искаме да сме успешни? • Стъпки за действие - Кои биха били ключовите действия, за да се постигне тази стъпка?

8. 8-те стъпки на Джон Котър • Делегирайте дейности: • Вземете 8-те етапа на Котър, обмислете и обсъдете какво бихте могли да направите при всяка от тези стъпки, за да постигнете стратегическа промяна. • По отношение на “визията” – обрисувайте редица представи за това какво би могло да бъде бъдещето за вас/вашия бизнес/вашата организация.