الترويج الالكتروني

1. الترويج الالكتروني • الموقع الالكتروني بحد ذاته هو اداة ترويجية، و لكن: • يجب ان يكون الموقع مصمم بشكل مناسب • الترويج الجيد للموقع عبر الانترنت و في العالم التقليدي

2. محركات البحث Search engines • من اهم الوسائل التي تدل الزبائن على المواقع الالكترونية • بعض المحركات عامة مثل Yahooو google • و بعضها متخصص مثل scholar.google

3. التسجيل في محركات البحث • بعض محركات البحث لا تحتاج للتسجيل فيها، البعض الاخر يحتاج • يتم التسجيل عن طريق تعبئة نماذج الكترونية او باستخدام برمجيات و مواقع الكترونية خاصة مثل addme.com • ليس المهم هو التسجيل فقط و لكن المهم هو التواجد في مراتب متقدمة

4. مكانة الموقع في محركات البحث • تعتمد مكانة الموقع على امور متعددة و مترابطة منها: • على اساس الشهرة (عدد الزوار) • على اساس عدد المواقع المرتبطة به • على اساس وصف الموقع و الصفحات (علامة العنوان) • على اساس مقابل مادي (للموقع او لشركات متخصصة في المكانة) (search engine optimization)

5. مصطلحات في محركات البحث • عنكبوت الويب web spider او web robot الذي يتفحص المواقع الالكترونية و يقوم بإضافتها للمحرك • علامة العنوان title tag and meta tag : وصف للموقع و صفحاته حتى تتعرف عليها محركات البحث • الموقع بشكل عامtitle tag • الصفحات الداخلية meta tag

6. الفهارس كأداة ترويجية • يمكن تسجيل الموقع الالكتروني في الفهارس مثل yahoo حيث تصنف البيانات على شكل فئات • ادب • اطفال • علوم • رياضة • دول

9. الاعلان الالكتروني عبر الانترنت • الاشرطة الاعلانية Ads banners • استئجار مساحات إعلانية في المواقع الإلكترونية ومن ثم وضع الرسالة الإعلانية فيها، وقد تكون هذه الرسالة على شكل صورة أو نص أو مزيج بينهما. • في حال ضغط المستهلك (Click) على الرسالة الإعلانية فانه ينتقل إلى موقع المعلِن أو يحصل على معلومات إضافية

11. الاعلان الالكتروني عبر الانترنت • مزايا الاشرطة الاعلانية • تعزيز اسم المنتوج و معدل تذكره • لفت انتباه الزبائن للمنتجات الجديدة • وصول الزائن الى موقع المنظمة • تكلفة منخفضة نسبيا

12. الاعلان الالكتروني عبر الانترنت • اساليب نشر الاشرطة الاعلانية • رسوم محددة • مقابل عرض الإعلان لفترة معينة ( أسبوع , شهر ..) • الدفع حسب عدد مرات الظهور (الانطباعات) • التبادل الاعلاني

15. الرعاية الالكترونية • تقوم بعض الشركات برعاية مواقع معينة غالبا ما تكون ذات علاقة بطبيعة عملها • مثلا شركة مستلزمات رياضية و موقع اخبار كرة قدم

16. الاعلان الالكتروني عبر الانترنت • يمكن تحقيق التأثير المطلوب في سلوك المستهلك من خلال مراعاة ما يلي • مكان الاعلان: اعلى الصفحة، وسطها......... • مدة العرض او عدد مرات الظهور • شكل و محتوى الاعلان

17. خصائص الاعلان عبر الانترنت بشكل عام • حصول الزبون على بيانات تفصيلية • القدرة العالية على قياس كفاءة الاعلان • تغيير محتوى و شكل الاعلان بسرعة • استهداف قطاعات واسعة و متعددة مع امكانية التخصيص

18. مصطلحات شائعة في الإعلان الالكتروني • عدد المشاهدات (الانطباعات) Impressions فرصة المشاهدة (opportunity to see OTC) • اذا كانت الصفحة لا تظهر كاملة في المتصفح و كان الشريط الاعلاني في اسفل الصفحة • الضغط على الشريط الاعلاني و الانتقال لموقع المعلن Clickthrough • القيمة التي تدفع مقابل فعل Cost per action CPA • في حالة الشراء CPS • القيمة التي تدفع مقابل النقر Cost per click CPC • القيمة التي تدفع مقابلعدد المشاهدات CPI Cost per impression

19. الوسائل التقليدية • من الوسائل المهمة كي يصل الزبائن الى موقع الكتروني هي الوسائل التقليدية (offline) • الجرائد • التلفاز • الراديو...........

20. البريد الالكتروني • ارسال رسائل الكترونية الى الزبائن الحاليين أو المحتملين و المسجلين في القائمة البريدية • مزاياه • كلفة منخفضة • سرعة وصول الرسائل • سلبياته • الفيروسات و المخربين • الرسائل غير المطلوبة spamming

21. البريد الالكتروني • نصائح: • عدم المراسلة العشوائية • استخدام كلمات مختصرة و واضحة • تنظيم الفترة الزمنية للإرسال • احذر النصابين • ربح كاذب • عمل وهمي.........

22. مجموعات الاخبار و المنتديات • مجموعات ذات اهتمامات مشتركة (سياسة، رياضة.....) تلتقي عبر الانترنت للتواصل • تستخدم تسويقيا في • اداة اتصال تسويقية مع الزبائن • اداة بحث عن: • زبائن جدد • منتجات المنافسين و اخبارهم • رأي الزبائن الحاليين بمنتجات الشركة