聯想集團有限公司

1. 聯想集團有限公司 公司簡介 2004年7月

2. 大綱 • 公司背景 • 中國市場 • 業務策略

3. 公司背景

4. 里程碑 • 母公司於1984 年成立 • 由11位工程師創辦 • 中國科學院提供初期投資200,000人民幣 • 聯想集團有限公司於1994在香港聯合交易所上市 • 聯想牌個人電腦自1996年開始成為中國第一電腦品牌 • 於1997年從母公司購入北京聯想 • 聯想牌個人電腦自1999年開始成為亞太區(除日本外)最暢銷電腦品牌

5. 里程碑 • 聯想集團於2000年成為恆生指數成份股之一 • 於2001年6月成功分拆神州數碼 • 於2002年第一次舉辦大型技術創新大會— 聯想技術創新大會 • 於2003年4月採用品牌新標識 及新英文品牌名稱 • 於2004年3月成為國際奧委會全球合作伙伴 • 英文公司名稱於2004年4月正式改為Lenovo Group Limited

6. 股權結構 中國科學院 職工持股會 65% 35% 聯想控股有限公司 公眾 57% 43% 聯想集團有限公司 (HKSE: 992.hk / ADR: LNVGY)

7. 數據資料 • 集團總部設於北京 • 個人電腦生產設施位於惠陽、北京及上海，年生產能力約為500萬台 • 移動電話生產設施位於廈門，年生產能力約為150萬部 • 研發中心設於北京、深圳及上海 • 龐大電腦分銷商網絡，包括3,200家 聯想1+1專賣店 和約480家聯想商用精品店 位於北京的電腦組裝線 聯想1+1專賣店

8. 數據資料 • 設有24小時客戶熱線服務中心 • 360技術支援中心及3,700位售後服務工程師 • 員工人數：11,408 (於2004年3月31日) • 市值：約163億港元 (以2004年6月30日收市價計算) 聯想呼叫中心

9. 核心競爭力 • 品牌 • 聯想品牌是中國第一IT品牌 • 分銷渠道管理和市場營銷能力 • 產品設計創新能力 2003年4月推出品牌新標識

10. 中國電腦市場排名第一 聯想電腦在中國市場份額 資料來源：IDC (2004年2月) 中國電腦市場五大品牌 資料來源：IDC (2004年2月)

11. 財務摘要 營業額(截至3月31日止年度) 營業額按業務分析(截至3月31日止年度) 港幣百萬元 合同製造 IT服務 3.8% 2.4% 手持設備 8.8% 51.5% 33.5% 企業IT 消費IT *備考

12. 財務摘要 除利息、稅項、折舊及攤銷前經營溢利 (截至3月31日止年度) 股東應佔溢利 (截至3月31日止年度) 港幣百萬元 港幣百萬元 *備考 #無形資產攤銷前

13. 中國市場

14. 中國個人電腦市場持續增長 ’000台 • 2003年銷量年比年增長17.6% • CAGR (2003-2008)：15.8% 資料來源：IDC 亞太 - 2004年2月

15. 中國電腦市場增長動力 • 經濟強勁增長，生活水平不斷提高，國內生產總值(GDP)於2003年年比年上升9.1% • 可支配收入增加﹐追求高質素生活 • 換機需求帶動市場增長 • 中小城市重要性增大 • 寬帶上網日益普及 • 政府﹑教育機構﹑金融財經和電訊行業不斷增加IT設備採購 • 國內民營中小企業和外國企業增添電腦設備

16. 業務策略

17. 專注電腦及相關產品業務 • 業務分類 • 核心業務：個人電腦及相關產品業務 • 重點發展業務：移動通訊設備 • 其他業務：IT服務、網絡產品等業務 • 專注核心業務和重點發展業務，資源投入與業務重點相匹配﹐提高集團競爭力 • 採用靈活的業務模式發展其他業務﹐包括IT服務業務

18. 建立混合營銷模式及新的組織架構 • 優化渠道分銷模式，輔助以客戶營銷模式 • 更加客戶導向的組織架構 • 統一中央市場平台 • 原七大區 十八分區(區域指揮前移，貼近客戶) • 核心業務統一到一個業務群

19. 提升公司整體運營效率 • 簡化工作程序，更加貼近客戶，更快響應市場需求 • 採用VMI系統 • 優化成本結構

20. “高科技的聯想、服務的聯想、國際化的聯想”“高科技的聯想、服務的聯想、國際化的聯想” 我們的遠景