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García Castellano, Ana Rosa Fortes Crespo, Rocío 2º LADE B

Área Santa Ana. García Castellano, Ana Rosa Fortes Crespo, Rocío 2º LADE B. Área Santa Ana. HISTORIA.

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García Castellano, Ana Rosa Fortes Crespo, Rocío 2º LADE B

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Presentation Transcript

  1. Área Santa Ana García Castellano, Ana Rosa Fortes Crespo, Rocío 2º LADE B

  2. Área Santa Ana

  3. HISTORIA La empresa Área Santa Ana situada en la autovía Madrid-Sevilla km 441.5, fue fundada en el año 1985 por Don Alfonso García Saiz. En sus inicios el fundador empezó como peón de albañilería. Más tarde, aprovechando las circunstancias económicas, se convirtió en empresario, creando una pequeña empresa de construcción. Ésta no alcanzó los beneficios esperados y tiempo más tarde se vería obligado a cerrarla. Con el dinero que consiguió de la empresa constructora Don Alfonso construyó la empresa que estamos analizando(concretamente empezó por un restaurante). En sus comienzos fue una empresa familiar. En la que el señor García Saiz era el socio y fundador único. Las ganancias obtenidas en el restaurante permitieron abrir una gasolinera que se instauró en convenio con Shell. A medida que evolucionaba económica y socialmente, gracias a las nuevas instalaciones, la empresa pasó de ser un pequeño restaurante a convertirse en un hotel (enero de 2006) de dos estrellas con 16 habitaciones equipadas completamente y además se instaló un poste de suministro de gasolina.

  4. Actividad empresarial • Alimentación • Abastecimiento • Descanso

  5. CARacteristicas

  6. ORGANIGRAMA

  7. Presidente ejecutivo UNIDADES SUBORDINADAS: Dirección financiera y de personal y de gestión de calidad, y en otro nivel no jerarquizado sobre las demás áreas como mediador y velador sobre los demás empleados FUNCIONES GENERALES: Perfecto funcionamiento de todas las áreas a su cargo. Coordinar la actividad del hotel, restaurante y gasolinera. Relaciones con proveedores y clientes importantes. FUNCIONES ESPECIFICAS: Responder de que el personal a su cargo sea el determinado en las respectivas reglamentaciones. Poner especial cuidado en que el trato a la clientela por parte del personal y por la suya propia ser amable y cortés. Además de que el servicio en todas las áreas se preste con la mayor rapidez y eficacia. RESPONSABILIDADES: Sobre todo el personal, que tiene autoridad sobre cuestiones económicas de gran envergadura. RELACIONES INTERNAS: Mantiene una relación poco jerarquía sobre todas las dos áreas a su cargo, y una relación funcional sobre los demás trabajadores, velando por su intereses sociales y su calidad en el trabajo.

  8. Dirección financiera y de personal RESPONSABILIDAD ANTE: Director general UNIDADES SUBORDINADAS: Dirección de gasolinera, poste de suministro y dirección de hotel y restaurante FUNCIONES GENERALES: Captación de clientes, de empresas, acuerdos con proveedores menos significativos, distribuidores ( tanto de suministros de gasolina como de comestibles y souvenirs), acuerdos con agencias de viajes (a nivel local ) y colaboraciones con otros hoteles de la zona . FUNCIONES ESPECIFICAS: Informar al Director del desarrollo de su función. Vigilar que todos los puestos subordinados cumplan con sus obligaciones. RESPONSABILIDADES: Cumplir los objetivos correctamente. Cumplimiento de los acuerdos y colaboraciones.

  9. Gestion de calidad y medio ambiente. RESPONSABILIDAD ANTE: Director general UNIDADES SUBORDINADAS: No tiene a nadie a su cargo FUNCIONES GENERALES: Estar al tanto en todo momento sobre los cambios en la política de medio ambiente, y asegurarse de que se cumplan en la forma establecida. RESPONSABILIDADES: Cumplir los objetivos correctamente. RELACIONES EXTERNAS:: Con las asociaciones de medio ambiente.

  10. Dirección de gasolinera • RESPONSABILIDAD ANTE: • Dirección financiera y de personal • UNIDADES SUBORDINADAS: • Responsable de carburante, Responsable de tienda, Responsable de lavadero y lubricantes • FUNCIONES GENERALES: • Perfecto funcionamiento de todas las áreas a su cargo. Coordinar las actividades de las areas anteriores. Relaciones con proveedores específicos (Shell) • FUNCIONES ESPECIFICAS: • Responder de que el personal a su cargo sea el determinado en las respectivas reglamentaciones. Poner especial cuidado en que el trato a la clientela por parte del personal y por la suya propia ser amable y cortés. Además de que el servicio en todas las áreas se preste con la mayor rapidez y eficacia. • RESPONSABILIDADES: • Sobre todo el personal, que tiene autoridad sobre cuestiones económicas de gran envergadura. RELACIONES INTERNAS: Mantiene una relación poco jerarquía sobre todas las dos áreas a su cargo, y una relación funcional sobre los demás trabajadores, velando por su intereses sociales y su calidad en el trabajo.

  11. Haga clic en los números para poder ver la descripción Organigrafo GASOLINERA Y POSTE DE SUMINISTROS 3 2 DPTO. PRODUCCION ALMACEN PROVEEDORES 7 1 6 DPTO. ADMINISTRACION DPTO. COMPRAS 5 CLIENTES DPTO. VENTAS

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