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图书馆创新服务的几点思考

图书馆创新服务的几点思考. 重庆大学图书馆 杨新涯. Xinya@cqu.edu.cn. Index. 思考 1 ：基于服务，基于用户？ 思考 2 ：对资源整合检索的看法 思考 3 ： LSP 的思路 思考 4 ：标准重要性的体现 重庆大学数字图书馆简介 我们计划做 ……. 思考 1 ：基于服务，基于用户？. 国内某著名大学图书馆的 homepage 。. 另一个例子： 国家科学数字图书馆的生命科学学科信息门户。. 观点：. 1 、搭建基于读者的知识服务门户系统；

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图书馆创新服务的几点思考

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Presentation Transcript

  1. 图书馆创新服务的几点思考 重庆大学图书馆 杨新涯 Xinya@cqu.edu.cn

  2. Index • 思考1：基于服务，基于用户？ • 思考2：对资源整合检索的看法 • 思考3：LSP的思路 • 思考4：标准重要性的体现 • 重庆大学数字图书馆简介 • 我们计划做……

  3. 思考1：基于服务，基于用户？ 国内某著名大学图书馆的homepage。

  4. 另一个例子： 国家科学数字图书馆的生命科学学科信息门户。

  5. 观点： 1、搭建基于读者的知识服务门户系统； 2、提倡向导式的个性化服务： －》你能提供什么资源？ －》找到我所需要的资源。 3、业务工作后台化； 4、不放弃每一个读者！ 5、学科读者共同参与。

  6. 思考2：对资源整合检索的看法 从2002年开始，业界提倡建设跨库检索技术，进行资源整合，便于读者利用。几年来，效果并不尽如人意。

  7. CNKI的跨库检索目前也主要是针对本公司的数据库。检索功能单一。CNKI的跨库检索目前也主要是针对本公司的数据库。检索功能单一。

  8. 与之对应的，专业化的检索系统提供了更多的检索功能。与之对应的，专业化的检索系统提供了更多的检索功能。 这仅仅是elsevier的高级检索

  9. SCI的结果输入后的各种处理能力

  10. 国外对于资源的整合，实践了检索平台的概念 • Web of Knowledge平台：提供20多个数据库的检索； • EBSCO平台：提供10多个数据库的检索； • EI2平台：提供6个数据库的检索； • Proquest平台：提供14个数据库的检索。 • ……

  11. 观点： 1、没有获得数据库底层开放的跨库检索（包括XML、OpenURL协议），在检索效率、检索功能以及可持续性发展等方面，都先天不足； 2、跨库检索应该是数据库商的协作和共享成果，而不应该重点成为图书馆建设和支撑的文献服务； 3、图书馆可以通过用户手册、新生入校培训、文献检索课、在线咨询等多种方式加强对用户的培训；

  12. 思考3：LSP的思路 图书馆集成管理系统的尴尬 • 随着数字图书馆的发展，越来越无法集成全部的业务工作，独立的系统日益增多，“信息孤岛”现象初见端倪； • 以业务工作为线索，满足不了现代图书馆读者服务的需求； • 馆长们用什么系统？如何体现管理的思路？

  13. LSP概念的提出 ERP:Enterprise Resource Planning，企业资源计划，以供应链管理思想为基础的，应用现代信息技术的管理系统。 LSP：Library service Planning，图书馆服务计划，以知识管理为核心，以馆员的服务控制为线索，提高服务效率。

  14. 系统的模式 现代管理系统 知识服务系统 • 用户认证系统； • 信息发布与推送系统； • 数字资源管理系统； • “我的图书馆”： • “我的资料夹”： • 在线咨询系统； • 科技查新系统； • 文献速递。 • 决策管理系统 • 资源建设系统 • 读者服务系统 • OPAC系统 • 馆际互借系统 • 办公系统 • 资产管理系统 馆员与读者的线索

  15. 思考4：标准重要性的体现 标准是可持续性发展的基础，但是对于标准的制订和执行，需要发展观、科学性和可操作性； • 《中国图书馆图书分类法》标准的质疑：在现代化日益发展的今天，仍然越分越细，远远跟不上科学的发展；增加图书馆馆员工作量；给读者造成障碍； • MARC标准的放大，某个角度上看制约了图书馆自动化的发展；与之对应的，都柏林元数据只有15个元素。

  16. 重庆大学数字图书馆简介 2001年4月18日，在“211工程”文献信息资源保障体系的支持下，图书馆建成数字图书馆雏形。 总访问量超过1400万人次；日访问量达到1.5万人次；平均每天网络流量7TB ；拥有23TB的数字文献资源；数十个重要的应用系统……

  17. “三位一体”发展模式 服务 在线咨询 信息推送 民主湖论坛 利用中的问题咨询、直接文献检索咨询等 重庆大学最好的文化、学术论坛 管理 整合MIS 专题管理 公共信息平台 SRM系统 Page Proxy系统 资源 引进数据库 自建数据库 灰色资源 SCI、Elsevier、EI、万方、CNKI、书生等数字化文献资源。 三峡数字图书馆、博硕士全文、VOD、图片资源库等。 Ftp提供如讲义、技术文档等灰色文献。

  18. 重要的应用系统 • 各种数字化文献资源（目前总容量已经超过23TB）的在线检索、在线咨询； • CDISS（含公共信息服务平台）； • 中国西部轻合金信息网； • 重大“民主湖”论坛（数图“读者交流区”发展而来）； • 重大VOD（含重大新闻、专家讲座、DVshow）； • 重大Ftp实验室（灰色资源）

  19. 重要数字化资源 引进数字化资源：IEEE，Elsevier，SCI，ABI，EI 2，ISTP，ISSHP、CA光盘，PQDD，INSPEC ，CNKI全文期刊，维普全文科技期刊，书生之家数字图书，Apabi数字图书，万方数据资源系统，中国资讯行，国研网，财经报刊数据库等。 自建数字化资源：三峡数字图书馆，西部轻合金信息资源网，素质教育基地，图片资源库，期刊导航数据库，重庆大学图书馆光盘资源库，重庆大学博士/硕士论文全文数据库，马寅初专题数据库，著名高校发展研究数据库，重庆市专家学者数据库等。 “灰色”数字化资源：ftp资源，包括讲义、共享软件、参考书籍、影音作品等，总容量约3.5TB。

  20. 我们计划做…… • 单馆到多馆的系统服务模式的转变； • 重庆大学分类编目标准的建设； • 基于读者的知识服务系统建设；基于馆员的现代管理建设； • 以用户为核心，抢占信息服务的桥头堡： 数字图书馆网群：门户；个人图书馆；学科知识服务与管理；文献图书馆；Music Lib；Photo Lib；Video Lib…… 民主湖网群：BBS；Mall；Blog；WiKi；网络电台；网络杂志；网络U盘……

  21. 谢谢聆听 敬请指教 • 重庆大学图书馆馆长：彭晓东 教授pxd@cqu.edu.cn 02365111625 • 重庆大学图书馆副馆长：杨新涯 副研 xinya@cqu.edu.cn 13983889885

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