310 likes | 462 Views
การบริหารเชิงกลยุทธ์แบบบูรณาการ. สิทธิศักดิ์ พฤกษ์ปิติกุล. จุดประสงค์ วิสัยทัศน์ พันธกิจ ความสามารถพิเศษ. วัฒนธรรมองค์กร ค่านิยม กลยุทธ์ ระบบงาน. วิสัยทัศน์ กลยุทธ์ ตัวชี้วัด. กลยุทธ์ วัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ แผนปฏิบัติการ. แผนปฏิบัติการ โครงการ กิจกรรมเชิงกลยุทธ์.
E N D
การบริหารเชิงกลยุทธ์แบบบูรณาการการบริหารเชิงกลยุทธ์แบบบูรณาการ สิทธิศักดิ์ พฤกษ์ปิติกุล
จุดประสงค์ วิสัยทัศน์ พันธกิจ ความสามารถพิเศษ
วัฒนธรรมองค์กร ค่านิยม กลยุทธ์ ระบบงาน
วิสัยทัศน์ กลยุทธ์ ตัวชี้วัด
กลยุทธ์ วัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ แผนปฏิบัติการ
แผนปฏิบัติการ โครงการ กิจกรรมเชิงกลยุทธ์
กระบวนการ ตลาด ปฏิบัติการ การติดตามผลและการปรับปรุง
การเชื่อมโยงระหว่างกลยุทธ์กับหมวดต่างๆการเชื่อมโยงระหว่างกลยุทธ์กับหมวดต่างๆ
การเชื่อมโยงระหว่างกลยุทธ์กับหมวดต่างๆการเชื่อมโยงระหว่างกลยุทธ์กับหมวดต่างๆ
5 Pillars of Strategy Management • VISION & MISSION • CORE VALUES • KEY SUCCESS FACTORS 1. ORGANIZATIONAL DIRECTION • CHALLENGES & ADVANTAGES • CORE COMPETENCY • OPPORTUNITIES • STRATEGIES 2. STRATEGY FORMULATION • ACTION PLAN • RESOURCE PLAN • TRAINING PLAN 3. STRATEGY DEPLOYMENT • KPI FORMULATION • KPI TRACKING SYSTEM • BENCHMARKING SYSTEM 4. PERFORMANCE MEASUREMENT • ANALYSIS & REVIEW • IMPROVEMENT • REWARD & RECOGNITION • KNOWLEDGE MANAGEMENT 5. PERFORMANCE MANAGEMENT
STRATEGIC CONTEXT การเปลี่ยนแปลงสำคัญ ความท้าทายเชิงกลยุทธ์ ความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ ความสามารถพิเศษ โอกาสเชิงกลยุทธ์ Kaplan & Norton
การวางแผนกลยุทธ์ Kaplan & Norton
MAP TO INITIATIVES KAPLAN & NORTON
ALIGN TO INDIVIDUAL KAPLAN & NORTON
ALIGN TO COMPETENCY KAPLAN & NORTON
STRATEGY TO PROCESS DASHBOARD KAPLAN & NORTON
พัฒนาองค์กรสู่ความเป็นเลิศด้วยเครื่องยนต์ 3 จังหวะ DIAGNOSE DEPLOY DESIGN
11 คำถามง่ายๆ ในการวินิจฉัยตนเอง 1. องค์กรใช้วิธีการอย่างไรในการวางแผนกลยุทธ์ทั้งระยะสั้นและระยะยาวขององค์กร 2. องค์กรใช้วิธีการอะไรในการกำหนดความท้าทาย ความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ ตลอดจนความเชี่ยวชาญพิเศษขององค์กร 3. องค์กรใช้ข้อมูลทั้งภายนอกและภายในองค์กรมาประกอบการวางแผนกลยุทธ์อย่างไร 4. วัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ตอบสนองต่อความท้าทาย ความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์อย่างไร 5. วัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ได้ใช้โอกาสในการสร้างนวัตกรรมอย่างไร และตอบสนองต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่มอย่างไร 6. องค์กรใช้วิธีการอะไรในการถ่ายทอดวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์สู่การปฏิบัติอย่างทั่วถึง 7. องค์กรใช้วิธีการอะไรในการจัดสรรทรัพยากรเพื่อสนับสนุนความสำเร็จของแผนปฏิบัติการ 8. องค์กรมีแผนด้านทรัพยากรบุคคลที่ตอบสนองต่อวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์และแผนปฏิบัติการอะไรบ้าง 9. องค์กรใช้วิธีการอะไรในการติดตามความสำเร็จของวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์และแผนปฏิบัติการ 10. องค์กรใช้วิธีการอะไรในการคาดการณ์ผลการดำเนินการขององค์กร 11. การดำเนินการตามแผนกลยุทธ์ขององค์กร สามารถบรรลุเป้าหมายได้มากน้อยเพียงใด
จากผลการวินิจฉัยสู่การออกแบบระบบบริหารใหม่จากผลการวินิจฉัยสู่การออกแบบระบบบริหารใหม่ ออกแบบ/ปรับปรุงระบบบริหาร • ปรับขั้นตอนการวางแผน • ปรับปัจัจยนำเข้า • ปรับปรุงวิธีการคิดกลยุทธ์ • ปรับกระบวนการทำแผนปฏิบัติการ • ปรับปรุงวิธีการถ่ายทอด • ปรับปรุงระบบการสนับสนุนงบประมาณ • ปรับปรุงการจัดทำแผนทรัพยากรบุคคล • ปรับวิธีการกำหนดและถ่ายทอดตัวชี้วัด • ปรับปรุงวิธีการกำหนดค่าคาดการณ์ • ปรับปรุงระบบการติดตามผลตามกลยุทธ์ ผลการวินิจฉัย • ขั้นตอนการวางแผน? • ปัจจัยนำเข้าประกอบการวางแผน? • วัตถุประสงค์ไม่เหมาะสม ไม่สมดุล? • การทำแผนปฏิบัติการ? • การถ่ายทอดสู่การปฏิบัติ? • ความสอดคล้องของแผนสนับสนุน? • ระบบงบประมาณไม่มีประสิทธิภาพ? • ตัวชี้วัดไม่สอดคล้อง เหมาะสม? • การคาดการณ์และการตั้งค่าเป้าหมาย? • ระบบติดตามไม่มีประสิทธิภาพ?
นำระบบที่วางรูปแบบใหม่สู่การปฏิบัตินำระบบที่วางรูปแบบใหม่สู่การปฏิบัติ Commitment Communicate Control
พัฒนาอย่างต่อเนื่องไม่หยุดยั้งพัฒนาอย่างต่อเนื่องไม่หยุดยั้ง RE-DIAGNOSE RE-DEPLOY RE-DESIGN