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Teleserver Mobile Pro DST ... die Mobil- Lösung für jedes Unternehmen . FUTURE CONNECTED. Wieso Mobile Pro einsetzen?. Vorteile für Kunden & Anrufer zum Unternehmen. Direkter Kontakt zum Ansprechpartner. Komfortable Zusammenarbeit. Schnelle Anfrageabwicklung. M. Mobile Pro.
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Teleserver Mobile Pro DST ...die Mobil- Lösung für jedes Unternehmen FUTURE CONNECTED
Wieso Mobile Pro einsetzen? Vorteile für Kunden & Anrufer zum Unternehmen Direkter Kontakt zum Ansprechpartner Komfortable Zusammenarbeit Schnelle Anfrageabwicklung M Mobile Pro Vorteile für Mitarbeiter des Unternehmen Entlastung Zeitersparnis Handlungsfähigkeit Vorteile für das Unternehmen Effizienz Kostenersparnis Flexibilität OneNumberConcept Funktionserweiterung Mobile Nebenstelle © SPEECH DESIGN GmbH
Mobile Pro bietet... OneNumberConcept Mobile Nebenstelle • Einbindung beliebiger Mobiltelefone • bzw. Telefonanschlüsse als vollwertige • Nebenstellen Ihrer bestehenden TK- • Anlage (Infrastruktur). • Einfache Gesprächsübergabe zu • Kollegen oder nahtlos zur eigenen • Nebenstelle. • Kostenersparnis im Ausland mittels • automatischer Rückruffunktion. • Smarte Weiterleitung durch Mobile Pro bei nicht Erreichbarkeit und nahtlose Gesprächsübernahme vom Mobilfunknetz zum Festnetz und umgekehrt. • Eine zentrale Nebenstellennummer • bei ein und ausgehenden Gesprächen • für Festnetz und Mobiltelefon. • Eine zentrale Voicemailbox für Festnetz u. Mobiltelefon, die wahlweise in Ihr System integriert werden kann oder die Nachrichten per E-Mail an Sie weiterleitet. • Deutliche Verbesserung der Erreich- • barkeit durch gleichzeitiges Klingeln • ausgewählter Nebenstellen. Max Mustermann Vertriebsbeauftragter Büro & Mobil +49 (0) 89 / 123 456 789 Leistungserweiterung der bestehenden Kommunikationsinfrastruktur • Eigener Konferenzraum für jede Nebenstelle ohne zusätzliche Kosten. • Gesprächsmitschnitte lassen sich per Kurzwahl starten und werden automatisch an die eigene E-Mail Adresse weitergeleitet. • Individueller Begrüßungstext für jede Nebenstelle sowie Sammelrufnummern einstellbar. • Diktierfunktion mittels direkter Durchwahl zur Voicemailbox, welche die Aufzeichnungen direkt per E-Mail weiterleitet. © SPEECH DESIGN GmbH
Vorteile auf einen Blick... Flexibilität Effizienz Kostensenkung • Unabhängig von der bestehenden Infrastruktur, der Mobiltelefone und dem gewählten Netzbetreiber einsetzbar. • Leichte Erweiterung bestehender Rufnummern durch Integration beliebiger Anschlüsse (Mobil / Festnetz, Intern / Extern) als Nebenstelle. • Freie Konfigurierbarkeit von Nebenstellen und Sammelrufnummern (z.B. Individuelle Begrüßungstexte oder Weiterleitungsregeln). • Jederzeitige Handlungsfähigkeit wie im Büro– Anrufe können auf allen mobilen Endgeräten „bearbeitet“ werden (Weitervermittlung, Rückfragen, …). • Allzeit verfügbare Einwahl-Konferenzräume • Telefonkosten im Ausland werden durch die Automatische Rückruffunktion minimiert; keine ausländischen Gesprächsgebühren auf der Handyrechnung. • Keine Servicenummernpreise für Einwahl-Konferenzräume mehr. • Verbesserte Ausnutzung bestehender FMC Tarife. • Zeitersparnis durch Effizienzsteigerung. • Erhöhte Erreichbarkeit durch zentrale Rufnummer und paralleles Klingeln des Festnetzanschlusses und des Mobiltelefons. • Gezielte Vermittlung von Anrufern zu Kollegen / Ansprechpartnern durch einfache Gesprächsübergabe vom Mobiltelefon. • Schnelle Nachrichtenabfrage durch zentrale Voicemailbox und Weiterleitung der Sprachnachrichten zur E-Mail Adresse. • Vereinfachte Nachbereitung von Telefonkonferenzen durch Mitschnitte in Ihrem E-Mail Postfach © SPEECH DESIGN GmbH
Komfortable Bedienung & Administration • Sprachmenü & DTMF WahlDie Nutzung von Mobile Pro ist auch ohne Client möglich! Somit kann j e d e s Telefon (Handy + Festnetztelefon) integriert werden. Die Steuerung erfolgt per Sprachmenü und sehr simplen DTMF-Befehlen • Web BrowserDie Bedienung & Administration ist schnell und einfach über ein Web-Interface möglich • Handy Client SoftwareFür ausgewählte Smartphones (BlackBerry, Symbian, Windows Mobile) bieten wir zusätzlich eine Client-Software an. Erhältlich in den jeweiligen Shops: • Nokia • BlackBerry • iPhone © SPEECH DESIGN GmbH
Wieso ist Mobile Pro DST universell einsetzbar? • funktioniert mit jedem beliebigen Mobil-, Festnetz- oder IP-Telefon • funktioniert mit jeder Telefonanlage, ohne zusätzliche Erweiterung und Investitionen • funktioniert mit jedem Telefonanlagenanschluss, da zwischen Amt und TK-Anlage geschaltet • funktioniert mit jedem beliebigen Festnetz- und Mobilfunkanschluss • Integration von Handys, Festnetz- und IP-Telefonen in Kommunikationsumgebung von Unternehmen. © SPEECH DESIGN GmbH
Wie ist der Rufverlauf? • Im Folgenden Rufszenarienbei • Erreichbarkeit • Handlungsfähigkeit wie im Büro • OneNumber • Konferenzraum © SPEECH DESIGN GmbH
TWINSET FUNKTION Systemtelefon+GSM Mit Mobile Pro besser erreichbar Mobile Pro Nutzer Mobile Pro Nutzer Nbst. -111 3. 2. 1. Kunde Firmenrufnummer: 089 / 89 458 - 0 TK-Anlage © SPEECH DESIGN GmbH
Mit Mobile Pro unterwegs handlungsfähig – agieren wie im Büro Mobile Pro Nutzer 4. 3. Kollege Nbst. -151 7. Mobile Pro Nutzer Nbst. -111 R - 151 5. eingehender Ruf 6. 2. 1. Kunde Firmenrufnummer: 089 / 89 458 - 0 TK-Anlage © SPEECH DESIGN GmbH
One Number Service Mobile Pro Nutzer 1. Mobile Pro Nutzer Nbst. -111 Übermittelte Rufnummer: 089 - 89 458 111 2. 3. Firmenrufnummer: 089 / 89 458 - 0 Kunde TK-Anlage © SPEECH DESIGN GmbH
Mobiler Konferenzraum Mobile Pro Nutzer Kollege Nbst. -151 wählt sich ein: ... –XXX Raum: 111# Mobile Pro Nutzer Nbst. -111 virtueller Mobile Pro Konferenzraum: 089/89458-XXX initiiert Konferenz Einwahl: 089 / 89 89 458 – XXX Raum: 111# Firmenrufnummer: 089 / 89 458 - 0 TK-Anlage Kunde © SPEECH DESIGN GmbH
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. FUTURE CONNECTED SPEECH DESIGN GmbH Industriestr. 1 82110 Germering Ph (ONE) number +49 (0)89/89458-0 Fax +49 (0)89/89458-359 E-Mail sales@speech-design.de