1 / 16

AvanVoip

avancem grup. Avancem Grup, le ofrece la solución AvanVoip basada en software libre, licencias ip sin coste y con todas las funcionalidades de una centralita telefónica sin restricciones y pudiendo convertir un ordenador genérico en centralita telefónica y servidor de comunicaciones Voip.

coy
Download Presentation

AvanVoip

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. avancem grup Avancem Grup, le ofrece la solución AvanVoipbasada en software libre, licencias ip sin coste y con todas las funcionalidades de una centralita telefónica sin restricciones y pudiendo convertir un ordenador genérico en centralita telefónica y servidor de comunicaciones Voip AvanVoip

  2. AvanVoip avancem grup • Innovación tecnológica • Centralita de Voz bajo IP • Ventajas de AvanVoip • Open Source • Optimización de la infraestructura (cableado) de datos • Elimina la compleja estructura paralela de voz • Permite el diseño redundante (cluster) • Entorno único de voz y datos (sedes remotas) • Integración con Aplicativos corporativos (CRM, etc) • Optimiza costes en comunicaciones de voz • Gestión de informes • No hay coste por licencia • Se dispone de todas las funcionalidades de una centralita convencional o IP de última tecnología desde su versión base

  3. AvanVoip avancem grup Criticidad Alta disponibilidad Aplicación Interna BBDD FILE SERVER WWW CORREO CRM Red LAN WAN SERVER VOZ PBX-IP IVR ACD Conference room Grabación Gestión Online Web Informes Comunicación con Exterior Correo electrónico Líneas telefónicas Web Acceso remoto Video Video confererencia Streaming Integración 3G Seguridad Video seguridad Control de acceso Grabación

  4. AvanVoip avancem grup • Terminales: • Terminal IP • Softphone • Móviles: • Pocket PC • Symbian • iPhone • Base • Líneas telefónicas: • PSTN • RDSI, PRI • GSM • Enlace IP (Skype) • Centralita Ip • Anuncio: “Bienvenido a XXXXX” • Buzón de voz • Horario: “Nuestro horario de oficina es” • Enrutamiento de trafico por bajo coste • Informe de uso detallado • Panel de operadora • Numeración corta • Identificación de llamada • Integración de fax

  5. AvanVoip avancem grup • Escuchas • remotas • Tele Reunión • Sala de Conferencia • Grabación • Automática • Manual • Megafonía Inventario Integración con Outlook/TAPI Directorio Contact Center Gestión de Agentes DISA Acceso remoto mediante código Música en espera Mp3 actualizable IVR

  6. AvanVoip avancem grup • Instalación a medida para cada cliente • Permite interconectar diferentes sedes de clientes a coste cero llamadas internas • Tarificación óptima dependiendo del destino final de la llamada: • Móviles • Fijos • Escalabilidad de la solución: • No se paga por licencias • Es compatible con el resto de centralitas • Generación de informes que permiten: • Gráfica horaria de uso por extensión • Modo de relación inter-departamentales • Confirmación de consumo mensual • Caída de los servicios y reclamación de penalizaciones • Prevenir perdida de negocio por saturación de líneas • Optimización de recursos por gestión automática de llamadas entrantes • Diseño de sistemas de misión crítica

  7. AvanVoip avancem grup • Gestión de la llamada entrante tanto por número llamado o número llamante • Gestión de llamada saliente por menor coste • Conexión de diferentes operadores • Interconexión entre las centralitas del grupo • Generación de grupos de extensiones • Colas de entrada con integración de agentes • Multi-conferencia • Grabación de diferentes anuncios • Lista negra de números • Definición de enrutamiento por horario • Función Follow me entre diferentes extensiones • I.V.R • Diferentes músicas en espera • Parquing de Llamadas • Integración con Outlook/Exchange • Correo de voz en extensión y e-mail • Sistema de megafonía • DISA • Y por supuesto, las habituales: • Transferencia de llamada • No molestar • Jefe-secretaria • Etc. Videoconferencia

  8. AvanVoip avancem grup • Gestión gráfica

  9. AvanVoip avancem grup • Gestión usuario desde el PC

  10. AvanVoip avancem grup

  11. AvanVoip avancem grup

  12. AvanVoip avancem grup

  13. AvanVoip avancem grup

  14. AvanVoip avancem grup Aplicaciones para la empresa Directorio LDAP CRM BBDD mySQL Servidor E-mail Servidor ficheros Servidor www

  15. Resumen avancem grup • La aplicación de la red inteligente permite al cliente: • Desubicarse geográficamente • No depender de un operador en exclusiva • No tiene costes • Puede permitir financiar al cliente otros proyectos. • Mediante AvanVoip • Implantación de una importante innovación tecnológica • No tiene el coste de una solución Voip propietaria • Implementación en el plazo de 1 semana • Ahorro de infraestructura • Ingeniería IT • Permite el diseño de una solución adecuada en costes • Unificando los conceptos anteriores puede representar un importante ahorro de costes para el cliente

  16. avancem grup Muchas gracias por su atención

More Related