チャットワークが仕事に効果的な理由

1. チャットワークが仕事に効果的な理由

2. 業務上のコミュニケーションの課題 会議 電話 メール 時間が取られる 仕事が遮られる やりとりが非効率 企業のホンネ 業務上のコミュニケーションを改善して 仕事をスピードアップしたい！ 2

3. コミュニケーションツールは大きく分けて3種類コミュニケーションツールは大きく分けて3種類 グループウエア チャット 社内SNS • 社内交流ツール • カジュアルなやりとり • 社内業務をIT化するもの • 特定業務をカバー • 議論の場 • 会議・メールの代替 ツールごとに持っている性質や用途が異なる 3

4. 各ツール、このような性質があります グループウエア チャット 社内SNS 全体に浸透しにくい 併用すると効果大 一時期急速に普及した社内SNSが下火になった理由とは 4

5. 社内SNSが組織に浸透しにくい理由は… 社内SNS 人と知り合うための ツール 低いログイン率 導入目的が曖昧 大組織内での人脈形成には向いているが・・・ 自分に関係のない投稿が多く見なくなる 社内SNSに求める目的が曖昧で運用が不明瞭 社内SNSの限界 Facebookの流行からビジネス用途に期待された 社内SNSだが、実際の現場での利用率は低い。 5

6. Gartnerの調査結果 大多数の社内SNS導入の動きは、目的の欠如により失敗する。 「社内導入してあとは現場任せ」というアプローチでは10%の成功率 ※出典：Gartner(2013年４月) 6

7. ビジネスチャットツールのチャットワークとはビジネスチャットツールのチャットワークとは ビジネスチャットツール。メールよりも完結に素早いやり取りで 仕事のスピードが向上。 スマートフォンのアプリで、場所を選ばず コミュニケーションを取ることができる。 7

8. チャットワーク導入による効果 圧倒的な時短効果！ やりとりを2.8時間に圧縮！ 1日の6時間が業務やりとりに… 8

9. コスト削減効果 会議 電話 出張 会議削減効果： （1時間削減）x 100名 x 20日 x 12ヶ月 x 平均時間単価(¥2,000) = ¥48,000,000 電話削減効果： （0.6時間削減）x 100名 x 20日 x 12ヶ月 x 平均時間単価(¥2,000) = ¥28,800,000 出張削減効果： 20名 x (交通費¥30,000 + 宿泊2泊¥15,000) x 3回 = ¥2,700,000 9

10. その他副次効果 ストレス減 残業減 将来への投資 従業員満足度の向上 プライベートの充実 研究開発、スキルアップ 従業員の士気向上！ 10

11. チャット、グループウエアが担う役割は… 情報・データのストック コミュニケーション 文書、数値分析、共有データ、 スケジュール調整 連絡、指示・承認、 簡単な打ち合わせ まとめ 具体的な目的のあるコミュニケーションをチャットで行うことで、組織への浸透をはじめ、スピーディなやり取りが可能。コミュニケーションはチャット、情報・データのストックにはグループウェアを併用することで業務効率が格段に向上。 11

12. チャットワークのセキュリティ 通信はすべて暗号化 ISMS取得 第三者機関による セキュリティ監査 強固なセキュリティ ビジネスチャットツールとして万全なセキュリティ体制。 12

13. チャットワーク導入事例 全世界35,000社の個人事業主から大企業まで導入！ ※ユーザー数は2013年10月時点 13

14. チャットワークのプラン別価格表 ※価格は税抜き表記です 14

15. 【参考】チャットツールの比較 15