电话号码的知识 五（2)班 魏坤捷润

1. 电话号码的知识五（2)班魏坤捷润 指导老师-----陈博韬

2. 数字代表的地方 • 10开头，电信服务号码，如103国际半自动挂号，108国际对方付费电话，1000电信服务中心，1001联通服务中心等等。 • 11开头，赋予特种服务号码，如110匪警，111电信内部测试，112报修，113、115国内人工长途挂号，114查号台，116国内人工长途查询，117报时，119火警等。 • 12开头，赋予民用特殊号码，如120（医院），121（天气预报），122交通事故告警，126、127、128、129寻呼台（BP机时代）。 • 所以分配到手机用户时，以13开始做号段。后来分配130~133为联通，134~139为移动。

3. 其他的特殊号段号码有： • 16，声讯类，如160中国电信工人信息服务接入码，166语音信箱业务，167吉通计算机互联网业务接入码，168声讯服务，中国电信公众多媒体网接入码等 • 17，长途电话服务，如170国内长途全自动话费查询台，173国内立接制长途半自动挂号台，176国内长途半自动查询台，177国内长途半自动班长台，179IP语音服务接入码等 • 18，部分服务台，如180邮政服务，184邮政编码查询接入码，185国家邮政局电话信息服务接入码，186移动服务中心，188固定电话交费台，189中国电信业务受理特服台等 （大多已停用，或换新号) • 19，寻呼接入，191联通无线电人工寻呼接入码，192联通无线电自动寻呼接入码等等 • 20，30，电话卡服务 • 另外，8、9开头的号段部分也作电信及民用服务号码

4. 95，金融及民用服务号码，95501深圳发展银行，95502永安财产保险，95505天安保险，95508广州发展银行，95511中国平安人寿，95512中国平安产险，95515合众人寿，95516中国银联，95518中国人民保险，95519中国人寿保险，95522泰康人寿，95528浦东发展银行，95533中国建设银行，95555招商银行，95556中信银行，95559交通银行，95561兴业银行，95566中国银行，95567中国新华人寿，95568中国民生银行，95569安邦财产保险，95577华夏银行，95585中国联合财保，95588中国工商银行，95590中国大地财产保险，95595光大银行，95596民生人寿保险，95599中国农业银行，95598供电服务，96100民政服务，96118旅游投诉，96178廉政投诉，96198农业信用联社，96310城管执法，95105366中铁快运，95105768海康人寿95，金融及民用服务号码，95501深圳发展银行，95502永安财产保险，95505天安保险，95508广州发展银行，95511中国平安人寿，95512中国平安产险，95515合众人寿，95516中国银联，95518中国人民保险，95519中国人寿保险，95522泰康人寿，95528浦东发展银行，95533中国建设银行，95555招商银行，95556中信银行，95559交通银行，95561兴业银行，95566中国银行，95567中国新华人寿，95568中国民生银行，95569安邦财产保险，95577华夏银行，95585中国联合财保，95588中国工商银行，95590中国大地财产保险，95595光大银行，95596民生人寿保险，95599中国农业银行，95598供电服务，96100民政服务，96118旅游投诉，96178廉政投诉，96198农业信用联社，96310城管执法，95105366中铁快运，95105768海康人寿

5. 400，企业 主被叫分摊付费电话业务，是一项由固网运营商推出的为被叫客户提供一个全国范围内的唯一400号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务。企业申请了400业务，无疑将有效提高企业的市场形象，但是如果背后没有呼叫中心作为支撑，400也就只是一个将来电转移的号码，其价值也大大降低。如：4006789000宅急送4008108000 DHL快递4008111111顺丰速运4008208388 UPS快递4008861888联邦快递4008888400上海证券交易所 • 800，为受话人集中付费业务，它的主要特征是由被叫方（企业）集中支付话费，而主叫方(客户)不支付任何费用。800电话的使用充分体现了企业“客户至上”的先进理念，它在国外的使用已是十分普遍。 • 以上号码均作分配，内容太多未详细列出，部分号码目前已经升级，如电信服务台，天气预报，邮政服务台等等。

6. 手机为什么是11位数？ • 国内的手机号码，是由国家信息产业部统一规划的。原来是10位，由于用户的不断增长，10位的号码不够使用，于是升为11位。 • 至于为什么是11位，一方面是由号码格式决定的，另一方面，就是上面说的号码段容量问题。 • 现在的手机号码格式是 3位网号＋4位HLR号＋4位的个人代码，这样的配置既能够最大程度的利用号码资源，不至于浪费，又能够在各运营商各地区之间进行灵活分配。 • 中国的手机号码目前是11位，是世界上最长的电话号码，为什么是11位呢，原因很简单 • 因为一个11位数的组合数是一个最小的12位数，一共有千亿个号码。而且即便除去头两位的“13”剩下9位数，而一个9位数的组合数是一个最小的10位数，也就是从13000000000——13999999999一共可以容纳10亿个不同的号码，中国才多少人？10来亿人，电话普及率还没达到100%吧，所以完全够用。即便到未来普及率到100%或者一人两个电话的时候，我们把首位的“1”固定下来，第二位换一个数字就又增加10亿个号码的容量。 • 既然对于我们这个人口巨型的大国来说这点电话号码就够用了，世界上哪个国家有我们的人口多？呵呵，所以他们都没有这么长的电话号码

7. 怎么看出手机号是什么地方的？ • 手机号码前七位是号段，后四位随机分配，所以主要关注手机号码的前七位就可以了。 • 而这前七位数字里，前面的三位数字是网段，比如130、133、139等，这跟手机号码所在地没有关系，因此如何判断手机号码归属地，主要就看第4位到第7位这中间的四位数字。

8. 如何从这四位判断手机归属地呢？ • 在移动电话开始投入使用初期，手机号码是10位数，举个典型的例子就是1394518888这个号码，中间的“451”其实就是各地的长途区号，即哈尔滨市。后来在1999年11月进行电话号码升位，统一在第三位数字后添加一个数字“0”，就变成了现在的13904518888。 • 而判断手机号码归属地，就变成了根据电话区号判断是哪个城市了，如果你对全国的长途电话区号比较熟，就有利于你判断手机号码的归属地了，比如0351－0370属于山西地区、0451－0470属于黑龙江地区、0550－0569属于安徽地区等等。这样的话，手机号中间四位如果是0打头的就比较好判断。 • 不过现在随着手机用户的越来越多，一些没有规则的号段也逐渐放出，比如1358192xxxx属于北京地区等等，这就需要你到网上查询详细的号段分配了。

9. 全国通用的五位数电话号码有哪些？ • 10000 中国电信客户服务中心 • 10010 中国联通全国统一客户服务热线 • 10011 中国联通全国统一话费查询专线 • 10060 中国网通客户服务热线 • 11185 国家邮政局电话服务 • 12310 机构编制违规举报热线 • 12315 消费者投诉 • 12319 城建服务热线 • 12333 劳动者维权热线 • 12345 政府公益服务接入网 • 12348 法律服务 • 12358 物价局举报电话 • 12365 技术局投诉电话 • 12366 地税纳税服务热线 • 12369 环境保护举报电话

10. 12395 水上搜救专用电话 • 95119 森林火警 • 95500 太平洋保险 • 95511 中国平安 • 95518 中国人保 • 95519 中国人寿保险 • 95522 泰康人寿保险公司 • 95533 建设银行 • 95555 招商银行 • 95559 交通银行 • 95566 中国银行 • 95577 华夏银行 • 95588 工商银行 • 95595 光大银行 • 95598 供电业务查询 • 95599 中国农业银行 • 96300 烟草局投诉电话

11. 电信用户申诉中心 12300 • 司法热线 12348 • 物价投诉 12358 • 质量监督局投诉电话 12365 • 国家税务局 12366 • 环境保护投诉电话 12369 • 海事局 12395 • 全国无线自动GSM短消息业务 12591 • 中国公众多媒体通信网接入码 16300 • 中国电信IP接入 17900、17908 • 中国电信IP接入 17901、17909 • 铁通IP接入码 17990 • 铁通IP接入码 17991 • 海关总属接入码 17999

12. 中国电信 VPDN 17979 • 全国17987电子彩票业务平台 17987 • 联通IP接入 17910 • 联通IP接入 17911 • 吉通IP接入 17920 • 吉通IP接入 17921 • 库而益科技实业有限公司 95033 • 铁通上海分公司 95105 • 西安莫林数码科技有限公司 95116 • 中企网络呼叫中心 95118 • “非典”咨询电话 95120 • 上海莱斯达航空服务有限公司 95160 • 昊远金脉声讯台(自动) 95168 • 昊远金脉声讯台(人工) 95169

13. 我的感受 • 就给大家介绍这么多，不过像这样的数还有很多呢！ • 　通过学校组织这次小课题活动，我知道了电话号码的知识，丰富了我的数学课外知识。 • 　　我希望学校能多组织这样的一些活动，锻炼我们在课堂上学习的知识，还有我们的动手能力！

14. 谢谢大家！