指導教授：傅振瑞 博士

1. 目錄 南緯紡織個案分析報告 指導教授：傅振瑞 博士 研 究 生: 鄭振豐 1.紡織產業的發展背景及近況 (產業) 2.南緯企業發展沿革 (企業) 3.南緯全球運籌模式 (運籌) 4.南緯全球運籌管理模式的導入效益 5.結論 進碩一甲

2. 產業體系 產業發展(時間區分) 人 纖 製 造 人 纖 加 工 紡 紗 手 紗 複 合 紗 梭 織 針 織 不 織 布 染 整 二 次 加 工 成 衣 品牌 及 通路 1.紡織產業的發展背景及近況 上游 中 游 下游 初 期 (1953~1962) 機器隨政府 來台，為政府 獎勵投資產業 早 期 (1953~1962) 小廠林立，需求大於供給 中 期 (1973~1979) 紡織業擴張期， 逐漸形成上中下 游體系，並開創 以外銷為導向的紡 織新紀元。 近 期 (1980~1990) 全面蓬勃發展， 但因台幣大幅升 值充擊，下游出 走倒閉者眾，相 對競爭少獲利佳 轉型期 (1991~2006) 外移者眾，根留台灣者則進行轉型e化創新研發等改造 全球紡織產業競爭三關鍵 配額 交貨能力 價格

3. ■公司簡介 成立於1978年 紡織業中間商及原料製造商 → 整合紡織行銷與成衣、織布、染整、染紗生產的跨國企業集團。 2、南緯企業發展沿革 ☛國際客戶：包括北美市場前十大成衣採購商J.C.Penney、 K-Mart、W-Mart、Sears 、 Target 、Puma… ☛生產體系：在北美、亞洲、非洲、台灣有完整的紗、布、 染整及成衣生產線 ☛通 路：擁有150多個銷售點遍佈在北美及中國大陸 ☛產 品 ：供應完整的紗、布、染整及成衣產品， 南緯實業為亞洲品質最佳之絲光棉大廠 ☛資訊整合：建構紡織供應鏈生產體系的全球運籌管理， 提昇服務價值鏈的快速反應能力。

4. 2、南緯企業發展延革 ■既有組織結構 -- 傳統多點經營模式 ◆ 1998~2000/7 導入ERP系統 (染紗、紡紗…成衣生產系統) 業務 銷售業務 銷售業務 業務 業務 銷售業務 　採購　 　採購　 　採購　 　採購　 　採購　 　採購　 庫存 物流管理 庫存 物流管理 物流管理 庫存 　財會　 　財會　 　財會　 　財會　 　財會　 　財會　 營 業 　財 務　 營業目標 1.如何提升企業整體運作效能? 2.區域性業務如何發展成全球性? 3.台灣紡織業的相對效率在何處? 4.如何與全球供應商進行即時支援? 分散式管理架構的缺點： 1.商業資訊流整合性不佳 2.無即時性決策資料 3.上下游無法達即時協同關係 4.KnowHow 無法承襲

5. 3.南緯全球產銷運籌模式 ☛從分散式的管理架構 → 上下游整合的產銷運籌管理模式 ■南緯全球產銷運籌體系 CHINA USA 國際採購 行銷通路 ‧紡織業成熟度高 ‧擅長複雜款式 ‧廣大內需市場 ‧接近市場，掌握訂單 ‧即時服務，就近供貨 TAIWAN 運籌中心 SWAZILAND ‧研發設計 ‧科技紡織 MEXICO 生產基地 生產基地 ‧免關稅，免配額 ‧人工成本低 ‧當地政府建廠優惠 ‧2004年前不限布料來源 ‧免關稅，免配額 ‧快速反應 台灣全球產銷運籌中心直接掌握美洲、亞洲及非洲供應鏈的訂單狀況，大量降低重複的資料處理，提昇組織整合力，降低人事成本。

6. ■經營管理模式 3.南緯全球產銷運籌模式 製造規格 設計變更 訂單 協同作業 Design for customer Design for purchase 倉儲中心 Design for quality control Design for manufacture Design for testing 成品 客戶 客戶 Design for packing/shipping 客戶 供應商 (主副料) 物料配送允收 美洲生產基地 採購協同作業 原料品保作業 亞洲國際採購 運籌中心 匯總產品設計 非洲生產基地 (製造及檢驗) 異常回報 生管部門 生產協同作業 品管部門 美國 行銷通路 包裝/出貨 (包裝廠) 出貨包裝通知 設計協同作業 成品 包裝出貨協同作業

7. 3.南緯全球產銷運籌模式 效 益 • 資訊流的最高透明度 • B2Bi同步化的作業流程 • 精簡組織結構 • 快速反應的產銷運籌系統 • 產銷營運模型系統可以複製 • 績效評估指標之建置 ■系統架構 銷售系統 生產系統 支援系統

8. 3.南緯全球產銷運籌模式 企業協作 客戶關係管理 供應商存貨管理 設計協作 報 價 管 理 設計協同管理 訂 單 管 理 訂單進度查詢 出 貨 管 理 資 量 查 詢 品 質 管 理 採購協作 出貨進度查詢 存 貨 管 理 客戶投訴管理 產 品 管 理 樣衣管理 樣衣物料維護 樣衣工藝維護 樣衣排程管理 樣衣庫存管理 生產管理 生產狀況追蹤 物料需求規劃 製造規格管理 成本分析 物料管理 原物料庫存 在製品庫存 成品庫存 設備庫存 訊息中心 訊息管理 交易中心 文件管理 預警中心 系統預警 人工預警 問題匯總 績效管理 訂單達交率 供應商達交率 產能效益 後勤管理 出貨狀況追蹤 運輸管理 出口管理 進口管理 系統管理 系統參數管理 歷史資料管理 工程分析管理 採購管理 採購狀況追蹤 成衣委外管理 物料請購管理 物料採購管理 會員管理 會員管理 供應商管理 最終買主管理 工廠管理 行銷公司管理 代工廠管理 生產協作 產能規劃管理 製程管理 裁剪管理 車縫管理 整燙管理 包裝管理 生產規劃 生產規劃與承諾 主生產排程 作業行程 產能規劃 訂單管理 訂單現狀追蹤 專案管理 報價管理 訂單管理 合約管理 成本利潤分析 物料收料管理 生產進度管理 生產進度管理 物流協作 存 貨 管 理 出 貨 管 理 ■系統架構 生產領航員 (電子看板)

9. ■「看板管理」的運用 －資訊流的最高透明度 3.南緯全球產銷運籌模式 管理目標 產能負荷率與銷售量最適化

10. 4.南緯全球產銷運籌導入效益 行 銷 運 籌(支援) 生 產 ■制定策略及關鍵績效指標(KPI) 1、服務導向 ◈ 國際客戶導向 ◈ 全員行銷 2、行銷組合 ◈ 産品（服務）決策 ◈ 價格決策 ◈ 促銷決策 ◈ 銷售通路決策 3、市場佔有率 ◈ 產品定位 ◈ 保持市場地位 1、需求鏈 ◈ 全球品牌(服務) ◈ 差異化連鎖通路 ◈ 即時採購降低庫存 2、供應鏈 ◈ 全球代工 ◈ 適當的品質管理 ◈ 合理的存貨 3、價值鏈 ◈ 全球產銷運籌 ◈ 快速反應 1、流程差異化 ◈ 設計差異化 ◈ 品管差異化 ◈ 產品差異化 2、成本策略 ◈ 低成本優勢 ◈ 高效率優勢 ◈ 以公司願景作為 決策的依據 3、快速反應 ◈ 規模效益 ◈ 彈性的生產規模

11. 4.南緯全球產銷運籌導入效益 100% - 成長率 75% - 50% - 25% - 供應商達交率 產能利用效益 訂單達交率 生產效益 平均交期 產銷協定 ■量化效益 53.41% 42.48% 15.7% 15.48% 8.27% 12.68%

12. 4.南緯全球產銷運籌導入效益 ■非量化效益 • 整合南緯企業的生產與行銷的功能，提高接單能力。 • 提昇南緯企業快速反應的能力，強化全球競爭力。 • 建立南緯集團台灣成衣運籌管理，提昇作業效益。 • 累積紡織產業智庫，開創紡織產業的市場利基。 • 整合紡織同業，進行產銷協同作業。 • 提昇國際能見度，促進與國際系統之連結性。 • 帶動運籌管理應用的風潮。

13. 願景 目標 策略 5.結論 ■南緯集團的願景 行銷通路商 、科技紡織廠 紡織協同計畫、預測及製造系統 紡織品協同設計資訊管理系統 南緯再造 、突出同業 鞏固台灣 、進攻北美、運籌全球 紡織產銷運籌管理系統

14. The Ending !!!