slide1 n.
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
レンタカー業務のシステム提案 PowerPoint Presentation
Download Presentation
レンタカー業務のシステム提案

Loading in 2 Seconds...

  share
play fullscreen
1 / 26
Download Presentation

レンタカー業務のシステム提案 - PowerPoint PPT Presentation

cloris
159 Views
Download Presentation

レンタカー業務のシステム提案

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript

  1. レンタカー業務のシステム提案 レンタカーシステム 対象 ・既存のレンタカー事業様 ・既存の中古車販売事業様で、今後レンタカー事業を考えている方

  2. 目次 • システム本体 ・・・・・・・・・・・・・・・ P03 • オプション機能 ・・・・・・・・・・・・・・・ P17

  3. 基本システム レンタカーの業務を簡単に開始! システム本体

  4. この章の目次 • ホームページ作成 ・・・・・・・・・・・・・・・ P05 • インターネット予約 ・・・・・・・・・・・・・・・ P06 • クレジットカード ・・・・・・・・・・・・・・・ P07 • 在庫管理 ・・・・・・・・・・・・・・・ P08 • 貸出業務 ・・・・・・・・・・・・・・・ P09 • 顧客管理 ・・・・・・・・・・・・・・・ P10 • 精算業務 ・・・・・・・・・・・・・・・ P11 • 売上管理 ・・・・・・・・・・・・・・・ P12 • 支店データ集計 ・・・・・・・・・・・・・・・ P13 • セキュリティ ・・・・・・・・・・・・・・・ P14 • マスタ管理 ・・・・・・・・・・・・・・・ P15 • ロードサービス ・・・・・・・・・・・・・・・ P16

  5. ■ - - ■ ■ × × ホームページ作成 • インターネット上にお店を開く • CM効果を期待 • ホームページがしっかりしていると御客様は安心 御客様 すこやかレンタカー すこやかレンタカー HOME 車種一覧 お知らせ HOME 車種一覧 お知らせ TOYOTA • 3/1新車種入荷 • 5/1GWサービス料金半額 • 5/2クレジット決済サービス開始 プリウス ヴィッツ お! このお店にしよう

  6. ■ - - ■ ■ × × インターネット予約 • 店舗にいながら集客が見込める • 常に最新の情報が閲覧可能 • 予約表の印刷は好きな時にいつでも 御客様 支店 予約日 2010年5月18日 氏名 ○○○ ○○○ 予約がきた! 車名 XXXXX 料金 ¥9,999 予約しておこう

  7. - ■ × カード番号 9999-9999-9999 有効期限 05/2010 料金 \5,000 クレジットカード • 予約と同時に直ちに支払いが見込める • クレジットカードで決済する • 御客様は支払い方法を選択できる 御客様 クレジット会社 処理完了 支店 入金も しておこう 入金きた クレジットカード

  8. 在庫管理 • 車の在庫を常に把握 • 支店に車が無ければ他の支店に問い合わせ • 御客様の希望日までには必ず入庫 御客様 支店A あ! 車が足りない どうも 明日、車を借るよ そっち車ある? ありがとう 支店B 届けるよ あるよ

  9. - ■ × 貸出業務 • 御客様に貸し出す車両を検索 • 飛び込みの御客様に対しても現在の在庫を確認 • 簡単検索 御客様 支店A どんな車があるの? メーカー TOYOTA ▼ 空き状況 レ 空いている 検索してみます。 価格帯 \3,000 ~ \5,000 検索 プリウス ヴィッツ

  10. ■ - - ■ ■ × × 顧客管理 • 顧客の情報を常に把握 • 優良顧客や要注意人物の情報を保存 • 各支店の情報を共有化してどこでも閲覧可能 御客様 支店 FINE 車を貸してください いつもありがとう ございます 優良顧客です 御客様 INFORMATION 車を借りたい 御客様、 前回分が・・・ 前回分 料金未納

  11. - ■ × 精算業務 • どこの支店でも支払い可能 • 貸出支店と返却支店が違っても簡単精算 • 各支店の情報を共有化してどこでも情報確認 御客様 支店A 行ってきます いってらっしゃい データ連携 御客様 支店B はい。 \9,999になります 違う支店に到着 \9,999- 違う支店の車だけどいい?

  12. ■ ■ ■ - - - - ■ ■ ■ ■ × × × × 5月 № 日付 金額 ○ 1 5/1 \100,000 ○ 2 5/2 \120,000 ○ 3 5/3 \130,000 ● 売上管理 • 支店の売上を簡単閲覧 • 次ページ説明のデータ集計機能を使えば本部にデータ送信も可能 • 情報の表示形式は一覧表示にグラフに何でもあり 支店 今月の 売上は・・・

  13. - ■ × 支店データ集計 • 本部に全支店のデータを簡単集計 • 常に最新の情報が閲覧可能 • 情報をいつでも送受信 支店A 本部 データを送ろう 支店B データがきた! データを送ろう 支店C データを送ろう

  14. ■ ■ - - - ■ ■ ■ × × × ■ - ■ × ログインOK アクセス拒否 ログインOK セキュリティ • 権限を持っている人だけが使える • 従業員に余計な機能を見させない • 必要な機能にだけ権限を与える 支店 私の権限ではアクセスできない

  15. - ■ × ■ - ■ × マスタ管理 • 基本情報を一括管理 • 法改正で消費税(など)が変わった時に税率を変更 • たまにしか使わない機能だけど必要不可欠 支店 御客様 消費税 お知らせ 改定前 5% 消費税が10%になりました 改定後 10% 基本料金 改定前 \5,000 × 1.05 = \5,250 今月から 消費税UP 改定後 \5,000 × 1.10 = \5,500 税金上がったなぁ

  16. ロードサービス • 位置情報を取得して直ちに御客様のいる場所へ • 支店のパソコンで御客様の場所を判断 • 困っている御客様に最速のサービス 衛星 基地局 GPS 御客様 支店 場所判明 急行せよ 故障だ 到着!

  17. 自動化 手書きは面倒!契約書の保管が面倒! オプション機能

  18. この章の目次 • 車検証自動読取 ・・・・・・・・・ P19 • 免許証自動読取 ・・・・・・・・・ P20 • 名刺自動読取 ・・・・・・・・・ P21 • アンケート自動読取 ・・・・・・・・・ P22 • 契約書一括管理 ・・・・・・・・・ P23 • バーコード検索 ・・・・・・・・・ P24 • 現場データ転送 ・・・・・・・・・・ P25

  19. - ■ × 車検証 車名 ○○○○○○ 乗車定員 99名 長さ 9999 幅 9999 車検証自動読取 • 数十台分をまとめてスキャナ • 手書きやキーボードで書き写す必要がない • 手書きのミスが少ない 現場 支店 ウィーン。 カシャカシャカシャ! データ保存 データ表示/編集 え?これ全部 手打ち? いや、まとめて スキャナだよ 車両管理 データベース

  20. - ■ × 氏名 ○○○○○○ 住所 XXX県XXX市 生年月日 9999/99/99 種類 普通 免許証自動読取 • 写真も住所もすぐに打ち込み完了 • 手書きやキーボードで書き写す必要がない • 御客様を待たせない 御客様 支店 ピッ データ保存 免許証 もうできた データ表示/編集 早く 書き写して あんまり 写真見られたくないの 顧客管理 データベース はい

  21. - ■ × 株式会社○○○○○ 部長 □□□△△△ 社名 株式会社○○○○ 氏名 □□ △△ 役職 部長 住所 ○○県○○市 名刺自動読取 • 取り込みは一瞬 • 取り込んだデータを基に年賀状作成 • 名刺データさえあればアンケート状作成や招待状の作成も簡単 御客様 支店 データ保存 ピッ 名刺 データ表示/修正 会社の住所? 書くの? 面倒だよ。 後日、年賀状等 名刺でも 良い? 顧客管理 データベース はい

  22. ■ - - ■ ■ × × 社名 株式会社○○○○ 笑顔 良い 対応 良い 料金 良い アンケート自動読取 • 御客様の要望をデータベース化 • 御客様の求めるサービスを御客様ごとに管理 • いつでも集計結果を表示 御客様 支店 データ保存 ピッ アンケート 株式会社○○○○様 今アンケートを出すと カーナビが当たる! データ表示/修正 笑顔:●良い ○悪い 対応:●良い ○悪い 集計結果表示 料金:●良い ○悪い アンケート出しておこう アンケート きた データベース

  23. - ■ × 契約書一括管理 • 大切な契約書を一括管理 • 一度保存しておけば紛失しない • いつでも閲覧。いつでも検索。 支店 ピッ 契約書 どこだっけ? 検索するよ いつでも検索 契約書を保存して おこう 検 索 契約日 5/1 ~ 5/10 タイトル ○○○ あったよ 本文 (指定なし)

  24. - ■ × 検 索 置き場所 第一倉庫 在  庫 4 本 バーコード検索 • 写真もバーコードも説明文もデータで管理 • 一旦保存すればいつでもバーコード検索 • 説明書などの添付資料もパソコンから印刷 支店 オプション 情報を 保存しておこう あらかじめ登録 資料と一緒に渡す タイヤ チェーン 工具 御客様 バーコードで簡単検索 はい オプションで スタットレス ある? ピッ タイヤ

  25. 現場データ転送 • 現場のデータを直ちに送信 • 支店のパソコンですぐにデータを閲覧 • モバイル端末を使用して現場で入力完了 御客様 支店 変更済み請求書 故障が 直った いえいえ ありがとう お支払いは返却の時でOKです 追加 請求ね。了解。 請求額を送信しておこう 送信!

  26. ありがとうございます ご不明な点がございましたら下記まで御連絡ください。 • 株式会社ワークノアート • 〒420-0839 • 静岡県静岡市葵区鷹匠3丁目18番3扇ビル • MAIL:it.exchange@worknoart.com • TEL :054-270-4114 • FAX :054-270-4115 • URL :http://www.worknoart.com/