“LINUX EN 2004”

1. “LINUX EN 2004” Integrantes: Judith Alberto Cristel Cortés Gustavo Henríquez Carla Núñez Rocío Zúñiga Sistemas de Información Gerencial

2. Introducción • 2004: Linux emerge como una alternativa a Sun Microsystems y Microsoft, luego de una decesión tecnológica en EEUU. • Uso de Linux en importantes empresas como Merrill Lynch, Goldman Sachs y Credit Suisse First Boston (CSFB). • La experiencia de SCFB compendiaba la marcha de Linux hacia la empresa, a la que ayudo el apoyo de gigantes del sector como IBM, HP y Oracle. • Reacción de Sun Microsystems y Microsoft: Adoptan a Linux como elemento de sus estrategias competitivas.

3. Software de Código Abierto • Linux y Apache eran los ejemplos mas conocidos del software de código abierto. • “El software de código abierto solía ser desarrollado por comunidades espontáneas, creando eficazmente software de alta calidad. • El OSS permite: copiar, distribuir, estudiar, modificar, el software, ya que se traspasa siempre con su código fuente

4. Historia • Richard Stallman en 1979 desarrolla un programa operativo parecido al Unix y disponible libremente. • Luego el código de Stallman fue emparejado con el de Linus Torvalds (desarrollado en 1991) convirtiéndose en el sistema operativo Linux.

5. Modelo de desarrollo Ventajas • Incentivo a los usuarios para informar de problemas o arreglos. • Acceso a conocimientos técnicos permitían al software alcanzar un alto nivel de eficiencia. • Control del usuario. Desventajas • Mayor importancia de aplicaciones utilizadas por usuarios muy técnicos. • Proyectos pequeños resultaban en códigos pobres y el control era un gran problema.

6. Motivaciones de los programadores • Relación apasionada con el trabajo. • Expresión de la creatividad. • Desarrollo de una cultura on-line. • Gratificación del ego. • Antipatía al dominio de Microsoft.

7. Fortalezas Estabilidad. Lanzamiento nuevas versiones en forma semanal. Funcionamiento en cualquier plataforma, mayor interoperabilidad. Capacidad de agrupamiento. Mayor seguridad. Debilidades Pobre interfaz grafica. Carencia de una red de apoyo para implementación en grandes empresas. Características Técnicas

8. Estructura Organizativa • Torvalds a la cabeza, luego los “Tenientes”: encargados de dirigir proyectos y congelar códigos • Ejercito de desarrolladores: • 121 mantenedores • 2605 contribuidores de parches • 1562 depuradores Linux llevaba un Diario público para crear una nómina de desarrolladores y mantenedores

9. El Mercado Datos IDC • Incremento de Linux de 1000 en el año 1992 a 18 millones en el 2000 • El 2004 aumento de usuarios de 30 millones contra 388 millones de Microsoft • EEUU posee el 49% de los envíos de licencias de Sist. Operativos de Linux a principios del 2000 • Posesión del 37 % del mercado de sistemas operativos de servidores el 2004.

10. Clientes • 3 principales segmentos: individuos, pequeñas y medianas empresas. • Llegada al uso doméstico mediante el ordenador de escritorio. • En el 2004 Sun y HP proveen programas de Linux de escritorio precargados en sus distribuciones de Hardware.

11. Grandes Empresas 1999: Banco Dresdner Kleinwort Wasserstein se cambia a Linux. 2003: el 39% de las empresas de EEUU usaba Linux. Apoyo de Google estaba Dell, HP, ejecutando Oracle, etc.Linux en 10.000 servidores.

12. Agencias gubernamentales conocen los beneficios de Linux. • Singapur ofrecía incentivos fiscales a empresas que usaran Linux. • 2003: más de 76 clientes gubernamentales se cambian al sistema Linux. • Gobierno chino instala software Linux de escritorio en más de 2.000 millones de ordenadores del país.

13. Apoyo Empresarial • El complementador especializado era aquella empresa que distribuía el sistema operativo Linux en paquetes de software, facilitando su uso. • El apoyo de gigantes de software dio credibilidad y legitimidad a Linux. • Linux empezó a atraer a grandes nombres como Intel e IBM. • Otras empresas apoyaban el desarrollo de Linux con importantes proyectos (HP, ORACLE)

14. Competidores Instalado en el 95% de los computadores de escritorio. 2003: US$10.150 millones en ingresos trimestrales. Amenazas para Windows por parte de Linux: • 25% de las ventas corría peligro. • Mayor crecimiento de Ventas de Linux en el mercado de los servidores. • Por la similitud de LINUX y UNIX, las empresas se cambiaban de UNIX a LINUX. • Existía la percepción de que el TCO de LINUX era más bajo • Código fuente de Linux era abierto y estaba disponible para todos. Iniciativas de Microsoft: • 1.-Iniciativa de fuentes compartidas (SSI) • 2.- Programa de seguridad Gubernamental (GSP) • Estrategia de Microsoft: Precios más competitivos.

15. Competidores Productos y servicios: • Hardware y Software para ordenadores. • Microprocesador SUN SPARC • Sistema operativo SOLARIS • Servicios de redes • Sistemas de almacenamiento de datos • Estaciones de trabajo • Servicios de consultoría Problema: • LINUX estaba perjudicando sus ventas de servidores de baja gama. Estrategia: • Febrero de 2002: SUN anuncia que lanzaría su propia versión del sistema operativo Linux, llamado SUN – LINUX • Un elemento inherente al apoyo de SUN a LINUX era su esperanza de que este atenuara la supremacía de Microsoft Windows en el mercado.

16. Preguntas • ¿Mantendría Linux su popularidad e índice de crecimiento una vez que la economía se recuperara? • ¿Cómo competiría Linux con Sun y Microsoft? • ¿Cuál sería la respuesta de los soportadores de Linux (IBM, Intel, HP)?

17. ESTRATEGIAS DE MARKETING Introducción Crecimiento Madurez Declinación Ofrecer un producto básico Producto Diversificar marcas y modelos Eliminar productos débiles Producto ampliado Precio entrada Precio Usar un plus de costo Precio competencia Rebajar el precio Distribución Distribución selectiva Distribución intensiva Distribución + intensiva Distribución selectiva Crear conciencia Acentuar dif. Y ben. Retener clientes leales Crear interés mercado mas. Publicidad Producir cambio de marca Promoción de prueba Reducir al mínimo Promoción Reducirla Fuente: Daniel Viera Castillo (Académico UTA)

18. Segmentación yPosicionamiento Requisitos para segmentar: • Ser homogéneo: Semejantes respecto de sus respuestas ante el mkt mix. • Heterogéneos entre sí: los consumidores de varios segmentos deben ser lo más distintos posible respecto a sus respuestas. • Bastante grandes: para poder garantizar la rentabilidad del segmento Posicionamiento se resume en 4 puntos: • Identificar el mejor atributo de nuestro producto. • Conocer la posición de los competidores en ese atributo • Estrategia en función de las ventajas competitivas. • Posicionamiento al mercado a través de la publicidad.

19. Decisión • Estrategia de Producto: Crear y reforzar los software y hardware complementarios (aplicaciones) a Linux. • Estrategia de Distribución: Intensiva, reforzando su segmento de pequeñas empresas y personas. • Estrategia de Publicidad: Masiva, enfocada al segmento y explicitar sus beneficios. • Reforzar convenios con los complementadores y fabricantes de computadores. • Expansión a otros países, menos desarrollados.