การกำหนด การถ่ายทอดตัวชี้วัดและเป้าหมาย จากระดับกรมสู่หน่วยงานและบุคคล ปี 2556

1. การกำหนด การถ่ายทอดตัวชี้วัดและเป้าหมาย จากระดับกรมสู่หน่วยงานและบุคคล ปี 2556 ของ กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร • ขั้นตอนดำเนินการ ตามเกณฑ์การประเมิน • กำหนดกรอบแนวทางในการถ่ายทอดตัวชี้วัดและค่าเป้าหมายจากระดับกรมสู่ระดับหน่วยงานและระดับบุคคล • ทำแผนภาพ (Flow Chart) แสดงความเชื่อมโยงของการถ่ายทอดตัวชี้วัดและค่าเป้าหมายจากระดับกรมสู่ระดับหน่วยงานและระดับบุคคล • สื่อสารและสร้างความเข้าใจให้บุคลากรรับทราบถึงตัวชี้วัด ค่าเป้าหมายและกรอบการประเมินผล • ติดตามความก้าวหน้าของการดำเนินงานและมีการรายงานผลการดำเนินงานตามกรอบแนวทาง /แผนภาพที่กำหนด • สรุปบทเรียนการดำเนินการถ่ายทอดตัวชี้วัดและค่าเป้าหมายตามกรอบแนวทางที่กำหนด 30 กันยายน 2556

2. 1 กรอบการถ่ายทอดตัวชี้วัดจากกรมสู่ระดับหน่วยงานและบุคคล แผนที่ยุทธศาสตร์ของกรม งานตามคำรับรองฯ บทบาท หน้าที่และ ความรับผิดชอบตามพันธกิจของกรม ผู้รับบริการ ประสิทธิผล ระดับกรม ภาคีเครือข่าย คุณภาพบริการ กระบวนการ ประสิทธิภาพ • กำหนดนโยบาย กฎหมาย • ผลิต และถ่ายทอดความรู้ • พัฒนาระบบHP+Env. พื้นฐาน พัฒนาองค์กร งานตามคำรับรองฯหน่วยงาน บทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบของหน่วยงาน ประสิทธิผล บทบาท หน้าที่ของหน่วยงานที่สนับสนุนการบรรลุเป้าหมายตามยุทธศาสตร์ของกรม คุณภาพบริการ ระดับหน่วยงาน ประสิทธิภาพ ตามกฎกระทรวงแบ่งส่วนราชการกรมอนามัย พัฒนาองค์กร ตัวชี้วัดในระดับหน่วยงาน งานที่ได้รับมอบหมาย เป็นพิเศษ งานตามภารกิจหลัก (ที่สนับสนุน การบรรลุยุทธศาสตร์ ของกรมและหน่วยงาน) งานสนับสนุน ของหน่วยงาน ตัวชี้วัดตาม คำรับรองฯ ของหน่วยงาน ระดับ บุคคล ตัวชี้วัดในระดับบุคคล

3. ความเชื่อมโยงระหว่างแผนยุทธศาสตร์กรมอนามัยกับยุทธศาสตร์กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร ยุทธศาสตร์กรมอนามัย วิสัยทัศน์ (เราอยู่ส่วนไหนของกรม) ผู้รับบริการ ประชาชน ภาคี/เครือข่าย ส่วนราชการนอกกรม อปท. สสจ. สสอ. ยุทธศาสตร์กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร กระบวนการ กระบวนการทำงานของกรม คือระบบงานต่าง ๆ เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้เคียงคู่เครือข่ายกรมอนามัย มุ่งพัฒนาคุณภาพระบบราชการเพื่อประโยชน์สุขของประชาชน พัฒนาองค์กร หน่วยงานในกรมอนามัย วิสัยทัศน์ เป้าประสงค์ คนกรมอนามัยรู้ /เข้าใจ และร่วมดำเนินการ ผู้รับบริการ คนกรมอนามัย หน่วยงาน เจ้าภาพ ผู้บริหาร กพร.สธ. ภาคี/ เครือข่าย ภาคีเครือข่าย สามารถทำงานได้ อธิบาย : งานตามบทบาทหน้าที่ของ กพร.สนับสนุนการบรรลุเป้าหมายตามยุทธศาสตร์ของกรม ในระดับล่าง กระบวนการทำงานของ กพร. มีกระบวนการทำงานที่มีประสิทธิภาพ กระบวนการ พัฒนา องค์กร คน กพร.ต้องเก่ง ดี และมีความสุข กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร

4. 2 • แผนภาพ ความเชื่อมโยงของการถ่ายทอดตัวชี้วัดและค่าเป้าหมายจากระดับกรมสู่ระดับหน่วยงาน ตัวชี้วัดระดับหน่วยงาน กพร. คำรับรองฯหน่วยงาน บทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบของหน่วยงาน บทบาท หน้าที่ของหน่วยงานที่สนับสนุนการบรรลุเป้าหมายตามยุทธศาสตร์ของกรม ประสิทธิผล คุณภาพบริการ ประสิทธิภาพ พัฒนาองค์กร งานตามบทบาทหน้าที่ ของ กพร. งานตัวชี้วัดของกรมอนามัยในบทบาทเจ้าภาพ/ผู้ประสาน งานตัวชี้วัดของ กพร. • K3 -การปราบปรามการทุจริต • K4 -การเบิกจ่ายงาบประมาณ • การจัดทำคำรับรองฯ ระดับกรม • KPI10 : พัฒนาวัฒนธรรมองค์การ • K5 -งานตามเป้าหมายผลผลิต • KPI8.1: ลักษณะสำคัญขององค์กร • การจัดทำคำรับรองฯ หน่วยงาน+กพร. • K6 -การประหยัดพลังงาน • KPI11 : ข้อเสนอสร้างความโปร่งใส • การทบทวนบทบาทและโครงสร้างกรม • K7 -การถ่ายทอดเป้าหมาย • KPI7 : ปรับปรุงกระบวนการ • การวิจัยการบรรลุวิสัยทัศน์กรมอนามัย • K8 -การเรียนรู้และรับฟัง C/SH • KPI4 : ความพึงพอใจของผู้รับบริการ • การพัฒนาเครือข่าย กพร. • K9 -การรายงานข้อมูลในDOC • งานพัฒนาข้อมูลและสารสนเทศ • K10- พัฒนาบุคลากร กพร. • การสื่อสาร ประชาสัมพันธ์ ภายนอก งานภารกิจสนับสนุน • งานนโยบายและแผน • การเงิน บัญชี • การเจ้าหน้าที่ • การประเมินบุคคล • สนับสนุนการจัดประชุม • การประหยัดพลังงาน • การสื่อสาร ปชส.ภายใน • อาคารสถานที่ • เลขานุการ ผอ.กพร. • ควบคุมภายใน+กระบวนการ • การพัสดุ • ยานพาหนะ • ความเสมอภาคหญิงชาย • สารบรรณ • ประสานร่วมกิจกรรม

5. 2 • แผนภาพ ความเชื่อมโยงของการถ่ายทอดตัวชี้วัดและค่าเป้าหมายจากระดับหน่วยงานสู่บุคคล การมอบหมายงานให้บุคลากรรับผิดชอบ ปีงบประมาณ พ.ศ. 2556 ผู้อำนวยการกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร นงลักษณ์ ชวาลไพบูลย์ ลาวัณย์ ขำเลขะสิงห์ ทิวาวรรณ หวังสุข • KPI8.1: ลักษณะสำคัญขององค์กร • การเงิน บัญชี • งานนโยบายและแผน • KPI7 : ปรับปรุงกระบวนการ • สนับสนุนการจัดประชุม • พัฒนาศักยภาพบุคลากร กพร. + KM • การวิจัยการบรรลุวิสัยทัศน์กรมอนามัย • KPI10 : พัฒนาวัฒนธรรมองค์การ • การประเมินบุคคล • เลขานุการ ผอ.กพร. ปิยรัตน์ ศรีม่วงกลาง รุ่งนภา เยี่ยมสาคร นัทฐ์หทัย ไตรฐิ่น • การจัดทำคำรับรองฯ ระดับกรม • การสื่อสาร ประชาสัมพันธ์ ภายใน • KPI4 : ความพึงพอใจของผู้รับบริการ • การพัฒนาเครือข่าย กพร.กรมอนามัย • การพัสดุ • การปราบปรามการทุจริต • ประสานการร่วมกิจกรรมกับหน่วยต่างๆ • การเรียนรู้และรับฟัง C/SH หนึ่งฤทัย มาตเลิง พันตรี วิเศษธนวัฒน์ ละออตา ไกรลาศ • การทบทวนบทบาทและโครงสร้างกรม • สารบรรณ • การจัดทำคำรับรองฯ หน่วยงาน+กพร. • ความเสมอภาคระหว่างหญิงชาย • การเจ้าหน้าที่ • งานพัฒนาข้อมูลและสารสนเทศ • การประหยัดพลังงาน สิทธิ์ชัย ทะนง วารินทร์ แช่มฉ่ำ ครรชิต รักสัจจะ • อาคารสถานที่ • การสื่อสาร ประชาสัมพันธ์ ภายนอก • ควบคุมภายใน + จัดการกระบวนการ • KPI11 : ข้อเสนอสร้างความโปร่งใส • ยานพาหนะ

6. 3. สื่อสารและสร้างความเข้าใจให้บุคลากรรับทราบถึงตัวชี้วัด ค่าเป้าหมายและกรอบการประเมินผล ในการประชุม กพร.ครั้งที่8/2555 วันที่ 5 พฤศจิกายน 2555 ที่ประชุม ได้มีการพิจารณางานทั้งหมดในปีงบประมาณ พ.ศ.2556 และมอบหมายงานให้บุคลากรแต่ละคนรับผิดชอบ โดยการพิจารณาและตกลงร่วมกัน โดยมีรายละเอียดของงาน เป้าประสงค์ ตัวชี้วัดและค่าเป้าหมาย ตามไฟล์ “แผนงาน2556.xls” ที่แนบ • 4. ติดตามความก้าวหน้าของการดำเนินงานและมีการรายงานผลการดำเนินงานตามกรอบแนวทาง /แผนภาพที่กำหนด กพร.มีการติดตามความก้าวหน้าของการดำเนินงาน โดยการประชุมหน่วยงาน ประจำเดือน และได้มีการปรับแผนปฏิบัติการ ตามสถานการณ์ รายงานการประชุม กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร เมื่อวันที่ 10 มิถุนายน 2556 ตามไฟล์ “3.ประชุม กพร._ติดตามผลงาน6เดือน”

7. 5. สรุปบทเรียนการดำเนินการถ่ายทอดตัวชี้วัดและค่าเป้าหมายตามกรอบแนวทางที่กำหนด ภารกิจของกลุ่มพัฒนาระบบบริหารไม่ได้เป็นยุทธศาสตร์หลักของกรม มีลักษณะเป็นกระบวนงานสนับสนุนในมิติการจัดการกระบวนการและการพัฒนาองค์กร จึงไม่สามารถวิเคราะห์การถ่ายทอดตัวชี้วัดและเป้าหมาย จากประเด็นยุทธศาสตร์ของกรมได้โดยตรง กพร.วิเคราะห์กระบวนการทำงาน โดยตั้งต้นจากบทบาทหน้าที่ตามกฎหมาย ซึ่งมีบทบาทในการขับเคลื่อนงานพัฒนาระบบราชการของกรมอนามัย โดยกระบวนการสร้างคุณค่าของ กพร. แบ่งเป็น 2 ลักษณะงานคือ 1)วางระบบและขับเคลื่อนการถ่ายทอดตัวชี้วัดและเป้าหมายโดยกระบวนการจัดทำคำรับรองการปฏิบัติราชการระดับกรมและหน่วยงาน 2)ดำเนินการในบทบาทเจ้าภาพตัวชี้วัดบางตัวของกรมอนามัย เพื่อให้บรรลุเป้าหมายตามเกณฑ์การประเมิน กพร.นำงานตามกระบวนงานสร้างคุณค่าและกระบวนงานสนับสนุนทั้งหมดของหน่วยงานมาพิจารณาและมอบหมายให้บุคลากรรับผิดชอบ ตามแผนภูมิ ซึ่งมีข้อดีคือ การคลี่งานทั้งหมดของหน่วยงานแสดงให้เห็นความชัดเจนและแบ่งความรับผิดชอบให้กับบุคลากรตามความเหมาะสม บุคลากรทุกคนรู้และเข้าใจว่าตัวเองอยู่ส่วนไหนขององค์กร