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中三高级华文公函复习

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中三高级华文公函复习. 表扬公函. 你从外国旅游回来,在机场入境大厅遗失了数码相机,里面有很多珍贵照片,焦急地四处寻找,机场的一位清洁工拾到照相机并交还给你,试写一封信给樟宜机场公关部经理,表扬这位清洁工。. 内容要点. 1) 表明身份、写信目的。 2) 简述遗失相机的经过(遗失数码相机的日期、时间、地点,如何遗失的)。 3) 简述找回相机的经过 a. 说明这位清洁人的姓名或名牌上的编号。 b. 说明他如何将相机交还给你 c. 说明这名清洁工值得表扬之处,例如:收入不多但品 德高尚,是其他员工的好榜样,为机场带来良好声誉 ……

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Presentation Transcript
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表扬公函
  • 你从外国旅游回来,在机场入境大厅遗失了数码相机,里面有很多珍贵照片,焦急地四处寻找,机场的一位清洁工拾到照相机并交还给你,试写一封信给樟宜机场公关部经理,表扬这位清洁工。
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内容要点

1)表明身份、写信目的。

2)简述遗失相机的经过(遗失数码相机的日期、时间、地点,如何遗失的)。

3)简述找回相机的经过

a. 说明这位清洁人的姓名或名牌上的编号。

b. 说明他如何将相机交还给你

c. 说明这名清洁工值得表扬之处,例如:收入不多但品 德高尚,是其他员工的好榜样,为机场带来良好声誉……

d. 其中要强调照片的重要性,焦急的心

情,找到后的喜悦之情

3.恭维话

4.结束语及致谢。

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投诉公函
  • 最近,你发现有许多使用图书馆的公众行为不恰当,破坏了图书馆的阅读环境。试写一封信给图书馆管理局投诉此事,并提出建议。
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内容要点
  • 自我介绍:(如图书馆的常客)
  • 致函目的:投诉图书馆的使用者行为不恰当,破坏了图书馆安静的阅读环境
  • 说明详情:列举至少两个事例,如有人把图书馆当托儿所,放下孩子上班或逛街去,一些等不到父母的孩子最终吵闹起来,四处乱跑;有些人则把图书馆当成书包寄放处,放下书包用餐去,无视霸占了别人使用的空间,随意享受午睡时光。还有噪音、礼仪、在图书馆使用手机等问题
  • 提出建议:(至少两个)如展开“我爱我的图书馆”运动,教育公众善用图书馆。印刷宣传海报、手册和书签等,张贴在图书管里和分发给公众。
  • 恭维对方:优良的服务水平,“读者至上”的服务精神、以服务大众为宗旨
  • 请求对方接受建议并及早解决问题
  • 致谢