Национальная квалификационная структура РК и подготовка кадров в сфере туризма и сервиса.

1. Национальная квалификационная структура РК и подготовка кадров в сфере туризма и сервиса. г. Астана, 2008 г.

2. Содержание • Современное состояние туризма в РК • Проект ЕФО «Национальные квалификационные структуры» в сфере туризма Казахстана. • Совместная работа КТА с МОН.

3. Туризм является двигателем мировой экономики • Международный туризм является крупнейшим источником экспортных поступлений в мире • Создаются новые рабочие места • Побуждает жителей оставаться в сельских районах, а не устремляться в и без того переполненные города • Налоги на проживание в гостиницах , питание и связанные с туризмом товары и услуги пополняют бюджеты местных, региональных и центральных органов власти

4. Туризм объединяет: • Персонал гостиниц • Гидов и инструкторов • Переводчиков • Билетеров • Продавцов сувениров • Официантов • Фермеров • Работников транспорта • Представителей творческих профессий и ремесленников • Прачечных • Персонал автозаправок • И многих других…

5. Туристский бренд и логотип Казахстана Казахстан. На перекрестке миров. В центре Евразии.

6. Главными туристскими ресурсами Казахстана являются: • Уникальные природные объекты • Участок «Великого Шелкового пути» • Каспийское море • Космодром «Байконур»

7. Туризм Казахстана базируется: • Бизнес –путешествиях • Экологическом туризме • Конгресс-туризме • Путешествиях по Великому Шелковому пути • Пляжном и круизном туризме на Каспии • Посещение Байконура

8. Курортная зона Кендерли • которая станет первой курортной зоной в Казахстане, соответствующей мировым стандартам. • Строительство будет осуществляться с 2008г. По 2014гг. • Благодаря строительству курортной зоны Кендерли, будет создано от 10.000 до 15.000 новых рабочих мест.

9. Туризм в Казахстане будет: • Вторым сильным индустриальным сектором экономики: 1. новые рабочие места 2. повысятся индивидуальные доходы 3.увеличатся поступления налогов

10. Результат: • Будет стимулировать: 1. строительство и усовершенствование инфраструктуры. 2. Скажется на экономике страны и улучшении уровня жизни граждан.

11. Философия развития туризма • Привлекательная • Устойчивая • Прибыльная

12. Наблюдается общая позитивная тенденция развития туристской индустрии по всем типамтуризма. В гостиничном секторе:

13. Развитие туризма в Республике Казахстан

14. Проблемные вопросы в туристской отрасли • Недостаточное качество сервиса туристских услуг • Неразвитость туристской и транспортной инфраструктуры • Несоответствие статистического учета международным стандартам • Необходимость увеличения перечня стран с упрощенной процедурой визового и регистрационного режима • Слабый уровень финансирования развития туризма в регионах • Несоответствие мировым стандартам системы современного образования и подготовки квалифицированных кадров для туристской индустрии

15. Международный проект «Национальные квалификационные структуры (НКС) в Центральной Азии. • Проект ЕФО начал работу в Казахстане в 2005г. • Цели: оказать содействие реформе профессионального образования в соответствии с требованиями рынка труда.

16. Национальная квалификационная структура (рамка) • Это система установления согласованных и последовательных связей между существующими квалификациями различного уровня и типа. • НКС-система, признанная на национальном и международном уровне, позволяющая непротиворечиво измерять, сопоставлять и соотносить друг с другом все достижения в области обучения. • НКС- единый свод квалификаций образования, в соответствии с которым все достижения обучающихся являются измеримыми и взаимосвязанными посредством свидетельств и дипломов. • НКС – средство коммуникации между миром образования и миром труда.

17. Содержание проекта:

18. Продвижение проекта:

19. Выгоды НКС • Государство:получит инструмент для обеспечения общественной безопасности и социальной защиты. • Население: получит мощный потенциал развития,признание результатов неформального и спонтанного обучения, внедрение системы зачетных единиц;конкуретноспособное качество жизни. • Бизнес: индикаторы качества квалификаций и их соответствие требованиям рынка труда. • Министерство образования: рычаг для обеспечения качества образования.

20. В рамках реализации Проекта: • Подписана декларация по проекту НКС • Создана национальная рабочая группа, которая проделала следующую работу: • Проведено исследование Национального классификатора • Выявлено несоответствие НК рынку труда • Рабочая группа внесла в Министерство образования и науки РК предложения по внесению изменений в НК. • Изучены, описаны и систематизированы позиции в сфере туризма, гостиничного и ресторанного бизнеса. • Распределены позиции в сфере туризма по уровням, в соответствии с выполняемыми функциями, сложностью работы и ответственностью. • Рабочей группой описаны 40 профессиональных профилей и8 квалификационных профилей. • Разработан проект Стратегии……..

21. В рамках реализации Проекта: - • Представитель рабочей группы вошел в состав Экспертного Совета при акимате г. Алматы по вопросам подготовки кадров. • Системно проходят заседания рабочей группы (представители колледжей, вузов и работодателей) по вопросам подготовки кадров. • Вся деятельность рабочей группы осуществляется при поддержке и консультациях специалистов ЕФО. • Члены рабочей группы системно участвуют во всех семинарах, организовываемых Европейским Фондом Образования. • 13-16 августа состоялась конференция «Маркетинг Казахстана как объекта туризма» Организаторы» КИМЭП, Рабочая группа (один из вопросов повестки дня- подготовка кадров)

22. В процессе работы: • Рабочая группа поддерживает тесный контакт с работодателями и другими социальными партнерами: • Информационные встречи с работодателями • Индивидуальные встречи с руководителями бизнес-структур, изучаемых секторов. • Консультации с ВУЗами, колледжами и профессионально-техническими школами. • Консультации с соответствующими министерствами и ведомствами.

23. В процессе работы: • Подписание договоров на проведение практики со вступающими организациями в КТА, КАГиР. • Системная организация рабочей стажировки- студентов Вузов и колледжей на базе предприятий- членов КТА, КАГиР. • Организация стажировок в Турции • Открытие учебного гостиничного номера Интерконтиненталь Алматы Анкара в Колледже экономики и технологий г. Алматы. • Идет подготовка к открытию учебных классов в других средне-профессиональных учебных заведениях.

24. Что достигнуто • Понимание того, что • НКС- необходимость, влекущая за собой ориентацию на результат. • В разработке НКС должны участвовать представители отраслей. • Основа разработки НКС – профессиональные стандарты. • Интерес и понимание работодателей в необходимости внедрения НКС

25. Для улучшения качества подготовки кадров для туристского и гостиничного бизнеса, рабочая группа предложила Министерству науки образования РК: В 2008г. • Провести анализ рынка труда в сфере туристских и гостиничных услуг. • По итогам анализа продолжить работу по созданию нового Национального классификатора специальностей(НКС). • Рассмотреть вопрос о наделении КТА и КАГиР, в качестве пилотного проекта, правом подтверждения квалификаций по туризму и гостиничному делу. • В состав рабочей комиссии по разработке стандартов образования включить представителей- работодателей

26. Роль проекта ЕФО по НКС для туризма Казахстана. • Позволяет определить новую парадигму содержания образования во всех звеньях и формах. • Предоставляет методологию разработки образовательной политики и ее стратегии. • Обеспечивает социальное партнерство с распределением ресурсов, полномочий и ответственности за результаты. • Позволяет учитывать весь опыт студента и его достижения при оценке квалификации • Предполагает независимость оценки квалификации от органов образования.

27. Ожидаемые результаты. • Через проект ЕФО • получение международной поддержки в овладении политикой и стратегией, обеспечения доступа к информации и опыту, а также содействие критическому осмыслению использования НКС в РК. • Получение заинтересованными сторонами представления о своей роли и ответственности в процессе внедрения НКС. • Осуществление системных реформ образования через комбинированное использование в быстро меняющейся ситуации старых и новых знаний.

28. Премущества НКС • Связь с умениями, знаниями и компетенциями- потребностями рынка труда • Охват всех уровней: - высшее образование - обучение взрослых - школьное образование - профессиональное образование и обучение • Содействие развитию обучения в течение всей жизни • Включение всех заинтересованных сторон. • Соотнесение компетенций с конкретным уровнем квалификаций. • Повышение мотивации к обучению на рабочем месте. • Соответствие квалификаций реальным умениямработников.

29. Определение уровней НКС • Ключевые понятия- результаты обучения(знания, умения, широкие компетенции) • Обеспечение разумно широкого объема квалификаций • Связь квалификаций и присуждаемых свидетельств/ дипломов об образовании • Привлечение максимально широкого круга работодателей и их объединений к разработке.

30. Необходимость НКС • Модернизация и реформирование системы профобразования. • Оптимизация существующих квалификаций • Устранение несоответствий и дублирования. • Построение оптимальных траекторий обучений с целью получения официальной квалификации. • Развитие обучения в течение всей жизни, как основного механизма становления общества, основанного на знаниях.

31. Профессиональный стандарт как основа НКС. Предназначен для: • Установления единых требований к содержанию и качеству профессиональной деятельности. • Согласования и унификации наименований профессий и должностей • Упорядочивание видов трудовой деятельности • Формирование государственных образовательных стандартов и программ для всех уровней образования • Разработки стандартов предприятий и должностных инструкций • Проведение аттестации работников • Отбора и подбора персонала • Профессионального самоопределения и планировании карьеры.

32. Создание единой системы НКС в Европе Существующие НКС:Ирландия, Великобритания, (Англия, Шотландия и Уэльс), Франция, Мальта Обязательства и подготовка к внедрению:Австрия, Бельгия, Болгария, Хорватия,Чехия, Германия, Венгрия, Италия, Латвия, Португалия, Словакия, Словения, Испания и Турция Обсуждение:Дания, Эстония, Литва, Люксембург, Нидерланды, Норвегия, Польша, Румыния и Швеция Процесс не начат:Кипр, Финляндия, Греция, Исландия

33. Создание единой системы НКС в Европе Все страны-кандидаты в ЕС работают по НКС : Хорватия, бывшая Югославская республика Македония, Турция, Албания, Босния и Герцеговина, Черногория, Сербия Влияние НКС на развитие очевидно

34. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!