Как составить бюджет затрат на персонал

1. Как составить бюджет затрат на персонал Модуль 2. Материальная мотивация персонала: Как разработать и внедрить эффективную систему оплаты труда Надежда Климовских HRSB Кадровые Решения Для Бизнеса

2. Содержание программы • Что такое мотивация. Механизм мотивации. • Структура компенсационного пакета. Этапы и правила разработки системы оплаты труда. • Разработка базовой заработной платы. Оценка и классификация рабочих мест, должностей. • Разработка системы премирования персонала. Современные системы мотивации: система управления по целям, ключевые показатели эффективности, система сбалансированных показателей. HRSB Кадровые Решения Для Бизнеса

3. Механизм мотивации. Мотив и стимул Потребность – это осознанная необходимость в тех или иных материальных, культурных благах, социальных и духовных ценностях. Мотив – осознанное побуждение к действию. То, что движет человеком Стимул – внешнее воздействие на человек, с целью получить от него желаемое поведение HRSB Кадровые Решения Для Бизнеса

4. Механизм мотивации ВНУТРЕННЕЕ ПОБУЖДЕНИЕ – мотив (осознанное личностное побуждение к деятельности Закон результата ПОТРЕБНОСТЬ (нужда, забота, необходимость, осознанная работником) ЦЕЛЬ (осознанно выбранное средство для удовлетворения потребностей) ВНЕШНЕЕ ПОБУЖДЕНИЕ – стимул (способность выбранного объекта удовлетворить потребность) РЕЗУЛЬТАТ деятельности по удовлетворению потребностей: полное, частичное, отсутствие удовлетворения ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ (форма поведения в которой раскрываются способности личности) HRSB Кадровые Решения Для Бизнеса

5. Деньги, как средство мотивации Свойства денег, делающих их привлекательным элементом мотивации: HRSB Кадровые Решения Для Бизнеса

6. Деньги, как средство мотивации Продолжение: Свойства денег, делающих их привлекательным элементом мотивации: HRSB Кадровые Решения Для Бизнеса

7. Иерархия потребностей по Маслоу «Жизнь дорожает, возможно, потому, что вчерашняя роскошь – это сегодняшняя необходимость. Везучие живут с деньгами, невезучие – без, а негодяи – для.» Ж.Элгози HRSB Кадровые Решения Для Бизнеса

8. Структура компенсационного пакета HRSB Кадровые Решения Для Бизнеса

9. Этапы разработки системы оплаты труда Диагностика мотивации, ценностных ориентаций и удовлетворенности трудом персонала компании Разработка основных принципов компенсационной политики Компании Определение содержания и структуры компенсационного пакета Разработка базовой заработной платы на основе внутрифирменной ценности должностей и рабочих мест Разработка переменной части вознаграждения (премии) для усиления влияния вознаграждения на результаты труда Разработка социальной политики компании, системы социальных льгот Разработка внутренних нормативных документов, закрепляющих и регулирующих систему вознаграждения Обучение сотрудников службы УП, руководителей. Презентация персоналу Мониторинг, аудит и контроль системы вознаграждения HRSB Кадровые Решения Для Бизнеса

10. Правила разработки компенсационного пакета • Ориентация работников на достижении результата, нужного компании • Жесткость правил определения денежного выражения и гибкость на изменение внешней и внутренней среды • Информирование работников о новых правилах, постоянный мониторинг эффективности • Система мотивации должна улучшать положение работников в материальном плане, но вместе с тем не подорвать экономическую состоятельность компании HRSB Кадровые Решения Для Бизнеса

11. Факторы, оказывающие влияние на компенсационную политику • Соотношение в оплате труда высоко- и низкоквалифицированных сотрудников • Доля фонда оплаты труда в общих расходах компании • Уровень развития рынка трудовых ресурсов и заработных плат • Степень конкуренции и соперничества на региональном рынке • Финансовое положение Компании и ее продвинутость по отношению инвестиций в персонал • Вид стратегического планирования – краткосрочный, долгосрочный, принятый в компании, и определяет ли он период, на который разрабатывается система мотивации • Стратегия продвижения Компании на рынке, этап развития Компании HRSB Кадровые Решения Для Бизнеса

12. Разработка базовой заработной платы Базовая заработная плата - гарантированная компенсации работнику, т.е. вознаграждение за исполнение должностных обязанностей на своем рабочем месте в объеме и с качеством, предусмотренными должностной инструкцией или иными стандартами Компании. (Роль руководителя !) Факторы, от которых зависит уровень: сложность, ответственность и объем работы, компетенции и опыт, рынок труда, значимость данной позиции для Компании HRSB Кадровые Решения Для Бизнеса

13. Этапы разработки базовой заработной платы HRSB Кадровые Решения Для Бизнеса

14. Оценка и классификация рабочих мест HRSB Кадровые Решения Для Бизнеса

15. Переменная часть заработной платы Премирование – это материальный мотиватор. Любая система премирования – это дополнительные инвестиции в персонал за достижение выдающихся результатов. Правильный подход к мотивации позволяет: • Привлекать сильных и ориентированных на результат специалистов. • Отсеивать работников, достигающих неудовлетворительных результатов • Стимулировать персонал на достижение стратегических целей компании Что потопаешь – то полопаешь Народная мудрость HRSB Кадровые Решения Для Бизнеса

16. Что включает в себя премиальная система HRSB Кадровые Решения Для Бизнеса

17. Многообразие подходов к премированию Постоянно действующая система премирования – Разовые или единовременные премии. Премирование по индивидуальным результатам – Премирование по результатам подразделения или Компании в целом. Сочетание основной и дополнительной премии. HRSB Кадровые Решения Для Бизнеса

18. Уровень премии по отношению к базовому окладу Правило Чем больше сотрудник влияет на доходную часть бизнеса, тем выше переменная составляющая его дохода. Пример HRSB Кадровые Решения Для Бизнеса

19. Современные системы мотивации • Система управления по целям (МВО) • Ключевые показатели эффективности (KPI) • Система сбалансированных показателей (BSC) Почему? По данным исследований, в которых участвовали руководители и сотрудники более 1000 компаний по всему миру: • 5% сотрудников работают всегда хорошо • 7% сотрудников – всегда плохо • Для эффективной работы остальных 88% всегда требуется постановка правильных целей и задач, с обязательным контролем их исполнения. HRSB Кадровые Решения Для Бизнеса

20. Система управления по целям Management by Objectives Пять базовых принципов МВО • Цели вырабатываются не только для Компании, но и для сотрудников. Причем цели сотрудников должны напрямую вытекать из цели Компании. • Цели разрабатываются «сверху вниз» для обеспечения связи со стратегии и «снизу вверх» для достижения релевантности к сотруднику. • Участие в принятии решений. Процедура разработки целей – это процесс совместной работы руководителя и сотрудника. • Оценка проделанной работы и постоянная обратная связь. • Все цели должны соответствовать принципу SMART. Концепция управления по целям впервые упомянута ее автором Питером Друкером в 1954 году в своей книге «The Practice of Management» HRSB Кадровые Решения Для Бизнеса

21. Какими должны быть цели В начале периода (месяц, квартал, полугодие, год) компании, подразделениям, отделам, сотрудникам устанавливаются четкие цели, от достижения которых зависит их премия. Цели выставляются по принципу SMART: • Specific — специфичные для компании/подразделения/сотрудника; • Measurable — измеримые (определить метрики для подсчета производительности); • Achievable — достижимые, реалистичные; • Result-oriented — ориентированные на результат, не на усилия; • Time-based — устанавливать временные требования для целей. Целей не должно быть много на каждом уровне. Оптимальным считается количество 3-5 основных целей. Каждая цель должна иметь свой вес в общей совокупности целей (при этом сумма весов должна быть строго равна 100%) По окончанию периода производится подсчет, насколько выполнились цели. И от этого зависит премиальная часть. HRSB Кадровые Решения Для Бизнеса

22. Ключевые показатели эффективности (Key Performance Indicators) KPI - система оценки, которая помогает организации определить достижение стратегических и тактических (операционных) целей. KPI – инструмент измерения поставленных целей. (Если показатель, который вы придумали не связан с целью, то есть не образуется исходя из ее содержания, тогда нельзя использовать данный термин) KPI – составляющая как системы управления по целям, так и системы сбалансированных показателей. HRSB Кадровые Решения Для Бизнеса

23. Примеры KPI HRSB Кадровые Решения Для Бизнеса

24. Система сбалансированных показателей(Balanced ScoreCard) BSC - это механизм последовательного доведения до персонала стратегических факторов успеха, целей компании и контроль их достижения через KPI Оправдывайте доверие ФИНАНСЫ Удовлетворенность собственников Фокусируйте усилия Видение стратегии КЛИЕНТЫ Удовлетворенность клиентов ВНУТРЕННИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ Что совершенствовать, что бы удовлетворить запросы клиентов и собственников Экономьте, изобретайте ОБУЧЕНИЕ И КАРЬЕРНЫЙ РОСТ Как нам совершенствоваться что бы реализовать наши планы Развивайтесь HRSB Кадровые Решения Для Бизнеса

25. Принципиальная схема разработки BSC «Стратегия должна стать личным делом каждого сотрудника организации» Роберт Каплан. HRSB Кадровые Решения Для Бизнеса

26. Спасибо за внимание Ваши вопросы HRSB Кадровые Решения Для Бизнеса

27. HRSBКадровые Решения Для Бизнеса Климовских Надежда Руководитель проектов, консультант +7-980-342-72-30 na.klimov@gmail.com Бухонова Татьяна Консультант +7-920-429-71-70 tatyana.buhonova@gmail.com www.hrsb.ru HRSB Кадровые Решения Для Бизнеса