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第二章 护士的素质及行为规范

第二章 护士的素质及行为规范. 第一节 护士的素质 素质：是指人的一种较稳定的心理特征。 （一）思想品德素质 （二）专业素质 1、文化素质 2、业务素质 3、心理素质：优良的个性、良好的意志品质。 4、身体素质：强健的体魄 同情、敏锐、严肃、开朗、无私 扎实的理论基础、贤淑的操作技能、高尚的道德情操。. 第二节 护士的行为规范. 护士的语言行为 护理用语的要求 语言的规范性 语言的情感性 语言的保密性 符合礼仪要求的日常用语 打招呼用语 介绍用语

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第二章 护士的素质及行为规范

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Presentation Transcript

  1. 第二章 护士的素质及行为规范 第一节 护士的素质 素质：是指人的一种较稳定的心理特征。 （一）思想品德素质 （二）专业素质 1、文化素质 2、业务素质 3、心理素质：优良的个性、良好的意志品质。 4、身体素质：强健的体魄 同情、敏锐、严肃、开朗、无私 扎实的理论基础、贤淑的操作技能、高尚的道德情操。

  2. 第二节 护士的行为规范 • 护士的语言行为 • 护理用语的要求 • 语言的规范性 • 语言的情感性 • 语言的保密性 • 符合礼仪要求的日常用语 • 打招呼用语 • 介绍用语 • 电话用语 • 安慰用语 • 迎送用语

  3. 护理操作中的解释用语 • 操作前解释 • 操作中指导 • 操作后嘱咐

  4. 护士的非语言行为 • 倾听： • 面部表情 • 专业性皮肤接触 • 沉默

  5. 护士的仪表与举止 • 容貌与服饰 • 姿态 • 站姿 • 坐姿 • 走姿 • 持治疗盘 • 持病历卡

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