عنوان ارائه:

2. عنوان ارائه: ارائه دهنده :مریم مجیدی

3. فهرست مطالب: • مقدمه • آشنایی باVoIP • VoIP چيست ؟ • متداولترین کاربرد • نحوه برقراری ارتباط VoIP • انواع مكالمات با استفاده از VOIP • انتخاب یک سیستم تلفن VoIP • مزایای VoIP • معايب VoIP • وضعیت امنیت در VoIP • نحوه حفاطت • چرا تاكنون از اين فن آوری در ابعاد گسترده ای استفاده نشده است ؟ • نحوه ايجاد يك اتصال VoIP

4. مقدمه: روشهای برقراری ارتباط تلفنی در حال تغییر است. امروزه برای برقراری ارتباط تلفنی راه دور اغلب از تکنولوژیی به نام VoIP استفاده میشود. VoIP یک روش برای تبدیل سیگنالهای آنالوگ صوت به دادههای دیجیتال است که از طریق اینترنت منتقل میشوند.

5. آشنایی باVoIP در گذشته ای نه چندان دور كه انسان استفاده از اينترنت را تجربه نكرده بود ، ارتباطات محاوره ای صرفا از طريق تلفن و به كمك خطوط PSTN انجام می گرديد . در سيستم فوق ، سيگنال های صوتی آنالوگ با استفاده از كابل های مسی حمل و  مبادله داده خصوصا در مسافت های طولانی گرانقيمت و ارتباطات دوسويه ويديوئی رويائی بيش نبود

6. VoIP چيست ؟ VoIP : Voice over internet protocol  که با نام IP تلفنی نیز از آن یاد می شود. امکان استفاده از اینترنت به منظور مکالمات تلفنی را فراهم می نماید . VoIP از فن آوری دیجیتال استفاده می نمايد . با استفاده از فن آوری VoIP  صدای انسان توسط بسته های اطلاعاتی IP و از طريق اينترنت ارسال می گردد .

7. متداولترین کاربرد VoIP موارد شخصی ، استفاده در منازل ، سرویس های تلفنی مبتنی بر اینترنت است که با محوريت یک سوئیچ تلفن انجام می شود. استفاده كنندگان می توانند همچنان دارای يك شماره تلفن باشند. استفاده از یک اداپتوربرای موارد استفاده از تلفن معمولی.

8. نحوه برقراری ارتباط: با سیستمهای VoIP به یکی از سه روش زیر میتوان ارتباطتلفنی برقرار کرد: 1 )Analog Telephone Adaptor) ATA(یا( (gateway: ATA سیگنال آنالوگ را از تلفن استاندارد شما میگیرد و آن را به سیگنال دیجیتال آماده برای انتقال در بستر اینترنتتبدیل میکند.

9. نحوه برقراری ارتباط: 2)IP Phones: این تلفنها تمام نرمافزارها و سختافزارهای لازم برای برقراری ارتباطات VoIP را به صورت built-in دارند. 3 )کامپیوتر به کامپیوتر :آسانترین روش استفاده از VoIP نیازها:یک میکروفون،بلندگو، یک کارت صدای مناسب و یک ارتباط اینترنت با سرعت مناسب.

10. انواع مكالمات با استفاده از VOIP با تفكيك كاربران نهايي ،گفت‌وگوهاي صوتي به دو شكل دستگاه متصلبه شبكه IP و دستگاه متصل به شبكه مخابراتي سنتي، سه نوع مكالمه را مي‌توان متصور شد: 1)ابزار VOIP با ابزار VOIP 2) ابزار VOIP با تلفن سنتي 3)تلفن سنتي با تلفن سنتي: ارتباط تلفني با استفاده از كارت‌هاي تلفن رايج در بازار از اين نوع است.

11. انتخاب یک سیستم تلفن VoIP: ابتدا مشخص کردن اینکه کدامیک از تجهیزات تلفنی فعلیتان را میتوانید حفظ کنید. - مطمئن شدن از اینکه تمامی دستگاههای مورد استفاده شما میتوانند به صورت یکپارچه به سیستم تلفن VoIP شما متصل شود. - هیچگاه سعی نکنید با خریدن تلفنهای VoIP دست دوم در هزینهها صرفهجویی کنید

12. مزایای VoIP: -دسترسی نسبتا اسان:با استفاده از VoIP شما از هر جایی که به پهنای باند مناسبدسترسی داشته باشید، میتوانید ارتباط برقرار کنید. - کاربران میتوانند هنگام مسافرت ATAها یا IP Phoneهایشان را همراه داشته باشند و به تمام خدماتی که تلفن خانگیشان ارایه میدهد دسترسی داشته باشند. - ارايه خدمات ارزش افزوده جديدتر -استفاده از یک softphone برای دسترسی به سرویس VoIP

13. مزایای VoIP: - به حساب آمدن سرویسهای اضافی به عنوان سرویسهای استاندارد در صورت استفاده از سرویسدهندههای VoIP سرویسهایی مثل: • Caller ID • Call Waiting • Call Transfer • Repeat Dialing • Return Call

14. مزایای VoIP: • بررسی Voicemailاز طریق اینترنت و یاتوسط فایلپیوست نامه الکترونیکی • جابجایی سیستم VoIP نیز به آسانی صورت میگیرد. • شعب سازمانها میتوانند در سرتاسر دنیا پراکنده شده باشند و نیازی به مجتمع بودن آنها نیست.

15. معايب VoIP : • در برخي كشورها، تلفن اينترنتي به علت پيچيدگي فني و مقررات نادرست، بيش‌تر مزاياي مذكور را ندارد و برعكس مشكل‌آفرين مي‌شود. • همان‌طور كه اينترنت دچار معضل هرزنامه است، تلفن اينترنتي نيز دچار پديده هرزتماس (SPIT) است. • استفاده از دورنگار (FAX) به جاي تلفن يعني (FoIP) بدون اعمال كدبندي ويژه، يا غيرممكن يا فاقد كيفيت مي‌شود.

16. معايب VoIP : • بسياري از خدمات افزودني موجود در PSTN در تلفن اينترنتي قابل ارايه نيست. • به خاطر ارزان بودن تلفن اينترنتي، ميانگين مدت تماس مشتركان بسيار بيش‌تر از ميانگين مدت مكالمه در PSTN است. • برخلاف خطوط تلفن سنتی ، كه  امكان استفاده از آنان حتی در صورت قطع برق وجود دارد ، سرويس VoIP در چنين مواردی غيرقابل استفاده می گردد.

17. وضعیت امنیت در VoIP: • اكثر شبكه‌هاي VoIPمستقل از همديگرند و چون اكثر شبكه‌هاي بزرگحرفه‌اي VoIP تماس‌هاي خارج از محدوده خود را قبول نمی کنند اين‌گونه شبكه‌ها از حفاظت بيشتري برخوردارند. • ويژگي‌‌هاي صدا، از قبيل ناتواني در جست‌وجو يا خواندن محتويات، به صورت اساسي باعث علاقه كمتر هكرها براي حمله، مي‌شود. • مهاجمان ممكن است قادر به انجام فعاليت هائی نظير قطع مكالمه تلفنی ، استراق سمع و در نهايت از كار انداختن سرويس فوق باشند . 

18. نحوه حفاطت: در زمان استفاده از سرویس voip لازم است به موارد زیر توجه گردد : • بهنگام نگه داشتن نرم افزارها • استفاده و بهنگام سازی نرم افزارهای آنتی ویروس • استفاده از گزینه ها و تنظمیات امنیتی • نصب و یا فعال نمودن یک فایروال • بررسی تنظیمات امنیتی

19. مزايای استفاده از VoIP نسبت به PSTN: - در فن آوری VoIP می توان هر زمان و با هر شخص گفتگو نمود . كافی است كه در آن مقطع زمانی ساير افرادی كه شما می خواهيد با آنان گفتگو نمائيد نيز به اينترنت متصل شده باشند . -مكالمه برقرار شده تا زمان دلخواه ( مستقل از هزينه های مربوطه ) می تواند ادامه يابد. - می توان در يك زمان با چندين نفر گفتگو نمود . - بطور همزمان می توان با آنان داده هایی را نيز مبادله نمود .

20. چرا تاكنون از اين فن آوری در ابعاد گسترده ای استفاده نشده است ؟ مبادله داده صوتی می بايست به صورت بلادرنگ و بدون توقف انجام گردد و اين موضوع  با معماری نامتجانس اينترنت كه ممكن است از تعدادی روتر به منظور مسيريابی بسته های اطلاعاتی استفاده نمايد، همخوانی نداشته و می تواند باعث بروز مسائل خاصی نظير افزايش زمان RTT ( برگرفته Round Trip Time ) گردد .

21. نحوه ايجاد يك اتصال VoIP: تمامی مراحل می بايست به صورت بلادرنگ انجام گردد: 1) تبديل سيگنال آنالوگ به ديجيتال 2) فشرده سازی سيگنال ديجيتال 3) استفاده از يك پروتكل بلادرنگ 4) استفاده از يك پروتكل سيگنالينگ 5) تبديل سيگنال ديجيتال به آنالوگ

22. منابع : www.asredigital.net www.srco.ir www.itmen.ir www.barghechamran.ir www.abrarnews.com

23. با تقدیر و تشکر از استاد محترم و دانشجویان گرامی