X-aaS решения в портфолио « Билайн »

1. X-aaS решения в портфолио «Билайн» А.Назаров, директор по маркетингу бизнес сегмента Вымпелком

2. Традиционная схема предоставления услуг связи • Особенности схемы: • Большое число контрагентов, участвующих в процессе предоставления услуг • Большое количество договоров, которыми занимаются различные подразделения в компании • Разные сроки действия договоров, разные политики предлагаемые контрагентами, как результат – сложности с бюджетированием расходов • Проблемы с качеством услуг на стыке «зон ответственности» различных контрагентов. Интегратор Поставщик услуг связи Поставка / настройка Договор Услуги связи Клиент Оплата Оплата Договор Поставка / поддержка ПО Договор Оплата Поставщик ПО

3. Альтернативная схема Управляемые услуги –операторские продукты, включающие веб-интерфейсы управления, услуги связи, работы по строительству и настройке необходимой инфраструктуры непосредственно в офисе пользователя. При этом, пользователь услуг платит ежемесячную плату за пользование, пропорциональную числу пользователей таких интегрированных продуктов Клиент • Особенности «Управляемых услуг» : • Предоставление клиентам интерфейсов управления, выполненных в виде веб-приложений и позволяющих управлять услугами через Интернет • Единая точка взаимодействия Клиента. • Организация инфраструктуры клиента в его офисе на базе сети Оператора • Единая система поддержки всего комплекса услуг, оказываемых клиенту Оплата Договор Управляемые услуги Оператор связи

4. Управляемые услуги «Билайн Бизнес»: целевая модель Веб-интерфейсы Управляемое рабочее место Виртуальная АТС Умный офис Услуги связи Управляемый маршрутизатор Цель:объединение всех продуктов и услуг, включая Фиксированную и Мобильную связь, Доступ в Интернет и др., WAN и LAN оборудование, СКС, Программное обеспечение(как офисное, так и ПО для рабочих станций), и полную техническую поддержку всех продуктов и услуг в единое решение от Оператора связи, предоставляемое непосредственно на рабочее место сотрудника в офисе клиентов.

5. Виртуальная АТС

6. Определение и преимущества Услуги • С помощью услуги «Виртуальная Конвергентная АТС»Вы получаете на базе сетевой инфраструктуры одного оператора и фиксированную, и мобильную связь, функционалом которой можете управлять через Интернет посредством удобных web-интерфейсов. • C приобретением продукта «Виртуальная АТС»: • у Вас появляется широкий функционал современной АТС без больших капитальных затрат на ее приобретение; • Вам не требуется наличие в штате компании IT-специалиста, а также помещения для офисной АТС с определенными условиями (температура, влажность и т.д.); • Вы сможете обрабатывать большее кол-во входящих вызовов от своих клиентов (в том числе потенциальных) и свести потерю входящих звонков к минимуму; • в Ваших руках будут гибкие инструменты по определению политик входящих и исходящих вызовов с офисных телефонов Ваших сотрудников; • из любой точки земного шара, где есть выход в интернет, Вы сможете оперативно производить настройки телефонии в своем офисе посредством удобного Web-интерфейса управления услугой. • а при подключении к «Виртуальной АТС» мобильных телефонов Билайн: • у Вас возникает возможность объединить Ваши фиксированные и мобильные телефоны единым планом короткой нумерации; • Вы будете осуществлять вызовы между фиксированными и мобильными телефонами по льготной тарификации; • на Ваших мобильных телефонах Билайн появится ряд удобных функций по обработке входящих вызовов (параллельный и последовательный поиск абонента, управление профилями переадресации по USSD-запросам и др.)

7. Вариант предоставления телефонии с Виртуальной АТС • Клиентские Web-интерфейсы для настройки и управления Услугой (для фиксированной и мобильной части), доступны с компьютера в любом месте, где есть доступ в Интернет. Офис 1 Офис 2 Линия доступа Линия доступа IP сеть Билайн Бизнес

8. Умный офис

9. Умный офис: описание Умный офис – управляемое клиентом самостоятельно через веб-интерфейс решение, включающее телефонную связь, доступ в Интернет, функционал АТС, LAN и файервол, базирующиеся на возможностях сети «Билайн Бизнес». • «Билайн Бизнес» организуетканал до клиента, локальную сеть клиента, установку каналообразующего оборудования, а также голосового и сетевого маршрутизаторов. • Клиент получает возможность готовые к использованию рабочие места в своем офисе. • Веб-интерфейс позволяет: • самостоятельно настраивать сервисы на рабочих местах; • блокировать / разблокировать отдельные сервисы. Веб-интерфейс управления услугами

10. Умный офис: следующие шаги Добавление в продукт функционала Managed security, который позволит из веб-интерфейса управлять настройками анти-вирусной очистки трафика, правилами доступа к интернет/интранет ресурсам, маршрутизации IP-адресов. 1 Добавление в продукт функционала Офисного ПО, которое позволит управлять предоставлением доступа к программам обеспечивающим работу бухгалтерии, управления проектами, совместную работу сотрудников. 2

11. Центр управления М2М

12. К новому PaaS-решению от Билайн Бизнес «Билайн Бизнес» совместно с JasperWireless выводит на российский рынок PaaS-решение – многофункциональный центр управления М2М соединениями – «Центр управления М2М» А также комплекс услуг по мониторингу удаленных объектов – «Комплексные М2М решения»

13. Что предлагает Билайн Бизнес? Новое PaaS решение в для корпоративных клиентов: Центр управления М2М быстрое и удобное управление сим-картами в устройствах в режиме реального времени, их контроль и мониторинг через web-интерфейс Центр управления M2M В2В клиент Управление SIM Сигнальный канал данные Мобильная сеть данные

14. SaaS-решение «Центр управления М2М» Преимущества для клиентов Управление сим-картами в режиме реального времени Оперативность и максимум комфорта через специальный web-интерфейс с возможностью самостоятельно менять статус собственных сим-карт и задавать параметры их работы в любой момент времени. Предотвращение нецелевого использования Защита от мошенничества и нецелевого использования путем настройки параметров работы сим-карты и настройки системы уведомлений. Гибкий биллинг конечного пользователя Прозрачная тарификация и возможность создавать новые бизнес-модели и тарифные планы для собственных пользователей.

15. PaaS-решение «Центр управления М2М» Преимущества для клиентов Контроль за трафиком и диагностика Отслеживание расходов в режиме реального времени и получение дополнительной информации по всем параметрам работы сим-карты и сети. Возможность диагностики при технических неполадках. Статистика и аналитика Доступ к подробной информации по беспроводным соединениям и широкому спектру параметров с возможностью выгрузки данных. Интеграция Возможность интеграции по API с внутренними системами управления оборудованием вашей компании

16. Что предлагает Билайн Бизнес? Билайн Бизнес предлагает разработку комплексных М2М решений на основе X-aaS-технологий«под ключ» в любых сферах, в том числе: • Мониторинг и охрана подвижных объектов (транспорт/грузы/сотрудники) • Мониторинг и охрана стационарных объектов • FMCG, Finance & Banking, Insurance и др. • Технологические АСУ естественных монополий и промышленных предприятий (энергетика, ЖКХ и т.п.) • Потребительская электроника, вендинг и другие отрасли Ключевые возможности и преимущества: • Интеграция и создание любых М2М решений • Полная кастомизация и формирование решения согласно требованиям клиента • Установка оборудования с ПО, его подключение, настройка и интеграция с существующими системами

17. Управляемые услуги «Билайн Бизнес» в терминах X-aaS

18. Ближайшие планы