การบรรยาย หัวข้อ “จากการจัดการความรู้ สู่การสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้” From KM to LO

1. การบรรยาย หัวข้อ “จากการจัดการความรู้ สู่การสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้” From KM to LO โดย ดร.ประพนธ์ ผาสุขยืด สถาบันส่งเสริมการจัดการความรู้เพื่อสังคม (สคส.) http://beyondKM.gotoknow.org

2. 4 รู้แจ้ง กล้าเปลี่ยนแปลง ไม่ติดกรอบ 3 เรียนรู้ ทำเป็น รู้จริง vs. รู้จำ 2 รับรู้ รับมา ทำตาม vs. รับมาแต่ไม่ทำ 1 ไม่รู้ ไม่รู้ ไม่ชี้ vs. ไม่รู้ แล้วชี้ บันไดสี่ขั้นแห่งการเรียนรู้ ลูกเล่นออก ทำได้ ทำเป็น รู้ เข้าใจ นำเสนอแนวคิดโดย ดร. ประพนธ์ ผาสุขยืด สถาบันส่งเสริมการจัดการความรู้เพื่อสังคม (สคส.) 19 ธ.ค. 47

3. ความรู้ชัดแจ้ง(Explicit Knowledge) ความรู้ฝังลึก (Tacit Knowledge)

4. แก่นของ “การจัดการ” ความรู้ Create/Leverage Access/Validate สร้างความรู้ ยกระดับ เข้าถึง ตีความ ความรู้ชัดแจ้ง Explicit Knowledge ความรู้ฝังลึก Tacit Knowledge นำไปปรับใช้ รวบรวม/จัดเก็บ เรียนรู้ร่วมกัน store Capture & Learn apply/utilize มีใจ/แบ่งปัน เรียนรู้ ยกระดับ Care & Share เน้น “2T” Tool & Technology เน้น “2P” Process & People

5. KM ส่วนใหญ่ ไป“ผิดทาง” อย่าลืมว่า ต้อง “สมดุล” ให้ความสำคัญกับ“2P” People & Processes ให้ความสำคัญกับ “2T” Tool & Technology

6. Knowledge Assets Knowledge Vision Knowledge Sharing แนวทางหนึ่ง ที่จะช่วยให้ “ไม่ไปผิดทาง” • KM Model “ปลาทู” • Knowledge Vision (KV) • Knowledge Sharing (KS) • Knowledge Assets (KA)

7. Knowledge Vision ส่วนหัว ส่วนตา มองว่ากำลังจะไปทางไหน ต้องตอบได้ว่า “ทำ KM ไปเพื่ออะไร” KV

10. กรอบแนวคิดการประเมินตนเองตามบันไดขั้นที่ 1 สู่ HA (Self Assessment Framework for HA) ร.พ. ที่ 1

11. Knowledge Sharing ส่วนกลางลำตัว ส่วนที่เป็น “หัวใจ” ให้ความสำคัญกับการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ช่วยเหลือ เกื้อกูลซึ่งกันและกัน จาก KV สู่ KS KS

12. ส่วนหาง สร้างคลังความรู้ เชื่อมโยงเครือข่าย ประยุกต์ใช้ ICT “สะบัดหาง” สร้างพลังจาก CoPs Knowledge Assets จาก KS สู่ KA KA

13. ประเด็น/หลักการ เรื่องเล่า &คำพูด “ “ แหล่งข้อมูล/บุคคล “เราทดลองวิธีการใหม่ …” “ “ โทร. ... รูปแบบหนึ่งของ Knowledge Assets

14. สิ่งที่เรารู้ร่วมกัน สิ่งที่ฉันรู้ ในบริบทของฉัน Action สิ่งที่เป็นไปได้? สิ่งที่เขารู้ ในบริบทของเขา

15. “คุณอำนวย” ส่วนหาง สร้างคลังความรู้ เชื่อมโยงเครือข่าย ประยุกต์ใช้ ICT “สะบัดหาง” สร้างพลังจาก CoPs Knowledge Facilitators Knowledge Assets Chief Knowledge Officer CKO “คุณกิจ” “คุณเอื้อ” Knowledge Practitioners Knowledge Vision Knowledge Sharing ส่วนหัว ส่วนตา มองว่ากำลังจะไปทางไหน ต้องตอบได้ว่า “ทำ KM ไปเพื่ออะไร” ส่วนกลางลำตัว ส่วนที่เป็น “หัวใจ” ให้ความสำคัญกับการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ช่วยเหลือ เกื้อกูลซึ่งกันและกัน “พระเอก” ของเรื่อง มีหลายคน KA KS KV เรื่องนี้ไม่ต้องการ “คุณอำนาจ”

16. Knowledge Vision LO ระดับองค์กร 1. Shared Vision Learning Organization Action ระดับกลุ่ม K. Sharing 2. Team Learning ระดับปัจเจก 3. Personal Mastery - ใฝ่รู้ มุ่งมั่นพัฒนาตน 4. Mental Model - ฝึกฝน ดูกรอบความคิด 5. Systems Thinking - ไม่ยึดติด เห็นความเชื่อมโยง

17. ผลลัพธ์ สิ่งที่อยู่เบื้องหลัง “การถ่ายทำ” พฤติกรรม การกระทำ รูป เสียง กลิ่น รส สัมผัส ความคิด จิตสำนึก การรับรู้ ประสาทสัมผัสทั้งห้า ตา หู จมูก ลิ้น กาย การตีความ

18. การตีความ การให้ความหมาย เป็นการใช้ข้อมูลใน “อดีต” ที่มาจาก “ประสบการณ์” มาจาก “สัญญา” (ความจำ) และข้อมูลที่มาจาก “จิตใต้สำนึก” ผลลัพธ์ พฤติกรรม การกระทำ รูป เสียง กลิ่น รส สัมผัส ความคิดจิตสำนึก (การรับรู้) ประสาทสัมผัสทั้งห้า ตา หู จมูก ลิ้น กาย การตีความ การเรียกข้อมูล จิตใต้สำนึก (ประสบการณ์) การบันทึกข้อมูล

19. ผลลัพธ์ พฤติกรรม การกระทำ สติ รูป เสียง กลิ่น รส สัมผัส ประสาทสัมผัสทั้งห้า ตา หู จมูก ลิ้น กาย ความคิดจิตสำนึก (การรับรู้) การตีความ การเรียกข้อมูล จิตใต้สำนึก (ประสบการณ์) การบันทึกข้อมูล

20. ผลลัพธ์ เมตตา ประสาทสัมผัสที่หก “ใจ” (ความรัก ความเมตตา) สายตรง ไม่ผ่าน ตีความ พฤติกรรม การกระทำ รูป เสียง กลิ่น รส สัมผัส ประสาทสัมผัสทั้งห้า ตา หู จมูก ลิ้น กาย ความคิดจิตสำนึก (การรับรู้) การตีความ การเรียกข้อมูล จิตใต้สำนึก (ประสบการณ์) การบันทึกข้อมูล

21. ผลลัพธ์ สมาธิ ประสาทสัมผัสที่หก “ใจ” (ความรัก ความเมตตา) พฤติกรรม การกระทำ จิตเหนือสำนึก การหยั่งรู้ รูป เสียง กลิ่น รส สัมผัส ประสาทสัมผัสทั้งห้า ตา หู จมูก ลิ้น กาย ความคิดจิตสำนึก (การรับรู้) สายตรง ไม่ผ่านการตีความ การตีความ การเรียกข้อมูล จิตใต้สำนึก (ประสบการณ์) การบันทึกข้อมูล

22. การจัดการความรู้ จะต้องเดิน ควบคู่ไปกับ การพัฒนาปัญญา Shared Vision เมตตา สมาธิ ประสาทสัมผัสที่หก แรงบันดาลใจ ความรัก Action จิตเหนือสำนึก (การหยั่งรู้) Team Learning รูป เสียง กลิ่น รส สัมผัส สติ ประสาทสัมผัสทั้งห้า ตา หู จมูก ลิ้น กาย ความคิดจิตสำนึก (การรับรู้) การตีความ จิตใต้สำนึก (ประสบการณ์) ...เป็นปัญญาที่มาจาก.... สติ เมตตา และสมาธิ

23. Model บูรณาการงานและชีวิต “Systems Thinking” (Shared) Results Organization Level สัมผัสที่หก แรงบันดาลใจ ความรัก ความเมตตา Action จิตเหนือสำนึก (การหยั่งรู้) Team Learning รูป เสียง กลิ่น รส สัมผัส ความคิดจิตสำนึก (การรับรู้) Team Level ประสาทสัมผัสทั้งห้า ตา หู จมูก ลิ้น กาย การตีความ จิตใต้สำนึก (ประสบการณ์) Individual Level

24. www.kmi.or.th

25. http://beyondKM.gotoknow.org ชื่อบล็อก เจ้าของบล็อก ชื่อบันทึก

26. http://gotoknow.org

27. R e a d – W r i t e – S h a r e บล็อก คือ เว็บไซต์เพื่อการบันทึกไดอารี่เป็นคำย่อของ Weblog • 27% ของ internet user อ่าน blog • 20.1 ล้าน blog (ต.ค. 48) • + 70,000 ทุกวัน • เป็นสิ่งที่ทำให้เว็บ เติบโตเร็วที่สุด ณ ตอนนี้

28. Gotoknow Status (23 ก.พ. 49) 529 ชุมชน 2,734 บล็อก 14,973 บันทึก 12,028 ความเห็น (Comment)