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Für Ihre WEB 2.0 Praxis – Was passt [nicht] zu mir ! Wie setze ich es um ?

Für Ihre WEB 2.0 Praxis – Was passt [nicht] zu mir ! Wie setze ich es um ?. Salzburg, 2. Dezember 2009. Zugang zum Internet . Nutzung von Websiten zur Urlaubsinformation . Nutzung von Websiten zur Urlaubsbuchung . Umsatz Online-Reisemarkt Deutschland . Aktuelle Studie Österreich .

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Für Ihre WEB 2.0 Praxis – Was passt [nicht] zu mir ! Wie setze ich es um ?

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Presentation Transcript

  1. Für Ihre WEB 2.0 Praxis – Was passt [nicht] zu mir !Wie setze ich es um ? Salzburg, 2. Dezember 2009

  2. Zugang zum Internet - 2 -

  3. Nutzung von Websiten zur Urlaubsinformation - 3 -

  4. Nutzung von Websiten zur Urlaubsbuchung - 4 -

  5. Umsatz Online-Reisemarkt Deutschland - 5 -

  6. Aktuelle Studie Österreich - 6 -

  7. Nutzung von sozialen Netzwerken - 7 -

  8. Community Marketing Prozesse Schritt 3 Schritt 2 Schritt 1 SELBER REDEN MITREDEN ZUHÖREN - 8 -

  9. Schritt 1 Zuhören: Google Alert www.google.com/alerts - 9 -

  10. [tägliches] Alert-Beispiel - 10 -

  11. Zuhören: Infosuche in Blogs Blogsearch.google.com - 11 -

  12. Zuhören: Lieferservice nutzen RSS (Rich Site Summary): - eine Technologie zum Abonnement von Webseiten-Inhalten Wie nutze ich RSS? Um RSS-Services nutzen zu können, müssen die speziellen RSS-URLs in dafür geeignete Tools, so genannte "Newsreader", die kostenlos im Internet verfügbar sind eingegeben werden. Besonders einfach wird die Nutzung von RSS über Firefox. Dieser hat die entsprechende Technik bereits inkludiert. Der Abonnent des RSS-Feed kann dann direkt den angebotenen Links folgen und dort die vollständige Meldung lesen. Beispiele Tourismus: Angebote, Blogs, Seminare usw…. http://derstandard.at/?page=rss&ressort=dieReise - 12 -

  13. Schritt 2 Mitreden: Bewertungen Tiscover Tiscover Oberösterreich: 4 bis 5 Punkte 70,25% 3 - 3,9 Punkte 19,71% 1 - 2,9 Punkte 10,04% - 13 -

  14. Mitreden: Bewertungen holidaycheck.de 550.000 User | Monat 1,3 Mio Hotelbewertungen - 14 -

  15. Holidaycheck.de - 15 -

  16. Die Macht der Bewertungen, so …. - 16 -

  17. Oder doch so! - 17 -

  18. Einfluss von Reise-Communities auf Entscheidung - 18 -

  19. Reiseforum auf holidaycheck - 19 -

  20. Tipp Holidaycheck Eigenen Betrieb suchen und regelmäßig prüfen Wenn noch nicht angelegt: Betrieb selber anlegen [Text und Bilder] Negative Bewertungen kommentieren Gäste aktive darauf hinweisen bei Holidaycheck den eigenen Betrieb bewerten Verlinkung von der eigenen Homepage auf die eigene Bewertung bei Holidaycheck Reiseforum nutzen - 20 -

  21. Mitreden: Bewertungen tripadvisor.com www.tripadvisor.de (globaler Marktführer) Bewertungen von Unterkünften / Attraktionen / Restaurants / Orte Reiseforum http://www.tripadvisor.de/Search?q=salzkammergut&lang=de&sub-search=Los Eigene Management-Seite für Hotels – Bewertungen auf eigener Homepage einbinden möglich Eigene Seite für Tourismusverbände http://www.tripadvisor.de/DestinationMarketing-g296672-St_Wolfgang_Upper_Austria.html Möglichkeiten für Unterkünfte: http://www.tripadvisor.de/Owners-g296672-d579480-Cortisen_am_See-St_Wolfgang_Upper_Austria.html Individuellen Reiseführer zusammenstellen 25 Mio Gästebewertungen 32 Mio Besucher / Monat - 21 -

  22. Schritt 3 Selber reden: Bilder auf flickr.com 504 Mio Besucher | Jahr 20 Mio Fotos | Monat werden betrachtet - 22 -

  23. Flickr: Bilder hochladen & einbinden Bilder über den eigenen Betrieb | eigene Region suchen Eigene Bilder hochladen - 23 -

  24. Selber reden: eigener Newsletter - 25 -

  25. Selber reden: Videos auf youtube.com 260 Mio Nutzer 100 Mio Videos pro Tag angeschaut Eigene Videos Gästevideos Krönung: Eigener Youtube-Channel - 26 -

  26. Selber reden: Bloggen • Anwendung: • Blog auf eigener Website einbauen • muss regelmäßig betreut werden • witzige / unterhaltsame Schreibweise • authentisch • mehrere Autoren möglich • Urlaub am Bauernhof: 1 Blog, mehrere Autoren • Anmeldung erfolgt mit Google Login & PW • - kostenlos- mehrere Designvarianten möglich- Design kann an die Website angepasst werden - Blog wird von Website verlinkt bzw. eingebunden- Blog kann kommentiert werden Kostenlos unter www.blogger.com - 27 -

  27. Bloggen: UAB Tirol | Lammertal - 28 -

  28. Selber reden: facebook.com - 29 -

  29. Kampagne Oberösterreich Botschafter Factbox: 18. bis 25. November 2009 ca. 800 Fans 20 Bewerbungen - 30 -

  30. Empfehlung Schritt 1: Hören Sie zu was die Internet-Gemeinde sagt Schritt 2: Reden Sie mit, wenn über Ihr(e) Unterkunft | Region | Urlaubsthema gesprochen wird Schritt 3: Platzieren Sie aktiv Themen im Internet via Newsletter, Blog, Facebook, ……. - 31 -

  31. Danke für Ihre Aufmerksamkeit! Oberösterreich Tourismus Technologie GmbH Mag. Michael Spechtenhauser Freistädter Straße 119 4041 Linz Tel: 0732-7277- 326 Fax: 0732-7277- 9326 Email: michael.spechtenhauser@ttg.at www.ttg.at

  32. Welche Faktoren spielen wichtige Rolle - 33 -

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