管理者，请远离 “三只猫”

1. 管理者，请远离“三只猫”

2. 1、绩效考评中不能养的“猫” 2、解决问题时不能碰的“猫” 3、遇到不顺心事情时不能让员工踢的“猫” 管理者，请远离“三只猫”

3. 思 考 故事一：绩效考评中不能养的“猫” 当主人不在家时，狗打起精神看家护院， 而猫只知道睡懒觉。 有一个主人，养了一只猫，养了一条狗。 猫肥的捉不了老鼠，主人开始抱怨狗不帮猫， 最后把狗赶出家门，狗走时一步三回头， 不知道自己为什么被赶走…… 当主人回来时，狗已经累的不行， 知道主人回来就不会有贼，于是倒在地上睡觉。 那只睡醒的猫，开始极尽能事地讨好主人。 主人越来越喜欢猫，越来越讨厌狗， 于是把狗的口粮克扣了，把好吃的都给了猫。 狗越来越瘦，猫越来越肥。 不了解事情真相，只关注行为，不关注结果。这样的做法， 使那些兢兢业业努力工作的人受到了不公平待遇， 而那些擅做表面文章又无实际业绩的人却要风得风要雨得雨。 结果就使得那些真正为企业做实事的人缺少了工作的热情， 从而影响到企业的绩效。

4. 思 考 有一个地方，有一群老鼠，每天在快乐无忧地生活着。 突然有一天来了一只猫，使得老鼠的不得安宁。 老鼠们开会讨论，有老鼠说：“如果猫的脖子上有一个铃铛， 来时‘当、当、当’，我们提早做准备就万无一失了。“ 老鼠们公认是一个好主意，但是接下来的问题是： 谁去给猫的脖子上挂铃铛? 去一个牺牲一个，去两个牺牲一双，都去了就全军覆没。 故事二：解决问题时不能碰的“猫” “猫”的问题，是指人们已经意识到但无力解决的问题。 如：国家出了对企业有限制的法律法规、竞争对手已出 新产品、不可再生的矿产资源最多能开采20年…… 这样的问题你无力改变，遇到了也不要再抱怨， 必须要从其他的地方寻找突破口。

5. 思 考 故事三：不顺心事情时不能踢的“猫” 总经理早晨跟太太吵架， 心情极其不爽。 副总来汇报工作， 工作没做好， 总经理冲他发脾气。 VVVVV 员工无端挨批， 一整天心情不爽， 回到家里后， 家里的猫来讨好他， 他冲着猫狠踢一脚。 副总挨批很郁闷， 恰巧车间主任汇报， 工作也没做好， 副总就冲他发脾气。 不良的情绪会传递，这就是企业管理中著名的“踢猫”理论。 作为管理者带队伍的时候要学会排除不良情绪。 任何事情都有两个方面，只看到不好的方面就会悲观消极， 只看到好的方面就会盲目乐观。 车间主任挨了批评， 便去车间找员工麻烦。

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