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6.2 目标市场选择. 一、评估细分市场 公司在评估各种不同的细分市场时,必须考虑 3 个要素: 细分市场有一定的规模与发展潜力; 细分市场结构的吸引力( 现实竞争者,潜在竞争者 ,替代品,购买者,供应者) ; 公司的目标和资源能力。. 目标市场选择. 顾客群. M 1 M 2 M 3. 决定细分市场结构吸引力的五种力量. 潜在的新参加的竞争者 (流动性的威协). P 1 P 2 P 3. 同行业竞争者(细分市场内的竞争). 产 品. 供应商(供应能力). 顾客(购买能力).
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6.2 目标市场选择 一、评估细分市场 公司在评估各种不同的细分市场时,必须考虑3个要素: 细分市场有一定的规模与发展潜力; 细分市场结构的吸引力(现实竞争者,潜在竞争者 ,替代品,购买者,供应者); 公司的目标和资源能力。
目标市场选择 顾客群 M1 M2 M3 决定细分市场结构吸引力的五种力量 潜在的新参加的竞争者 (流动性的威协) P1 P2 P3 同行业竞争者(细分市场内的竞争) 产 品 供应商(供应能力) 顾客(购买能力) 替代产品 (替代产品的威胁)
二、选择细分市场 • 通过不同的细分市场进行评估,公司会发现一个或几个值得进入的细分市场。公司必须决定进入哪几个细分市场。公司可考虑的市场覆盖模式一共有5种模式可供选择。
P1 P2 P3 M1 M2 M3 1、密集单一市场 • 公司选择一个细分市场集中营销。 • 密集市场营销较之一般情况风险更大。个别细分市场可能出现一蹶不振的情况。或者某个竞争者决定进入同一个细分市场。
P1 P2 P3 M2 M1 M3 2、有选择的专门化 • 公司采用此法选择若干个细分市场,其中每个细分市场在客观上都有吸引力,并且符合公司的目标和资源。这种多细分市场覆盖优于单细分市场覆盖,因为这样可以分散公司的风险。
P1 P2 P3 M2 M3 M1 P1 P2 P3 M2 M3 M1 3、产品专门化 • 公司用此法集中生产一种产品,并向各类顾客销售这种产品。 4、市场专门化 • 公司专门为满足某个顾客群体的各种需要服务。
P1 P2 P3 M1 M2 M3 5、完全市场覆盖 • 公司想用各种产品满足各种顾客群体的需求。只有大公司才能采用完全市场覆盖策略。 • 大公司可用两种主要方法来达到覆盖整个市场的目的:无差异市场营销,差异市场营销
三、目标市场选择策略 根据各个细分市场的独特性和公司自身的目标,共有三种目标市场策略可供选择。 1.无差异市场营销策略 2.密集性市场营销策略 3.差异性市场营销策略
无差异性营销战略[1] • 企业把整体市场看作一个大的目标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。 营销组合
无差异性营销战略[2] • 最大的优点是成本的经济性; • 最大的缺点是顾客的满意度低; • 适用范围有限。
可口可乐的早期目标市场策略 • 在相当长的一段时间内,可口可乐公司因拥有世界性的专利,仅生产一种口味、一种规格和形状的瓶装可口可乐,连广告词也只有一种。它所实施的就是无差异性市场战略,期望凭借一种可乐来满足所有消费者对饮料的需求。
营销计划A 营销计划B 营销计划C 差异性营销战略[1] 细分市场A 细分市场B 细分市场C 细分市场× 细分市场···
差异性营销战略[2] • 企业在市场细分的基础上,根据自身的资源及实力选择若干个细分市场作为目标市场,并为此制定不同的营销计划。 • 最大优点是可以有针对性地满足不同顾客群体的需求,提高产品的竞争能力;能够树立起良好的市场形象,吸引更多的购买者; • 最大缺点是市场营销费用大幅度增加。
集中性营销战略[1] 细分市场A 细分市场B 营销计划C 细分市场C 细分市场× 细分市场···
集中性营销战略[2] • 企业在市场细分的基础上,根据自身的资源及实力选择某一个细分市场作为目标市场,并为此制定市场营销计划。 • 专业化经营,能满足特定顾客的需求。 • 集中资源,节省费用。 • 经营者承担风险较大。 • 适合资源薄弱的小企业。
(一)有一定的规模和发展潜力 避免:过于狭小、趋于萎缩、过度竞争的子市场 案例:长虹空调 (二)细分市场有吸引力 案例:机能饮料 (三)符合企业目标和能力 案例:海尔采力药业
成功案例: • 动感地带---年轻人的通讯自治区 • 雅客V9--含九种维生素的糖果 • 蒙牛奶片----奶片干吃,想吃就吃