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第四章

第四章. 全球經營環境. 本章學習目標. 了解 全球化現象 與 原因 。 了解 全球化組織 。 了解 市場 全球化的現象與 影響 。 了解 金融 全球化 的現象 與 影響 。 了解 製造 全球化 的現象 與 影響 。 了解 人力資源 全球化 的現象 與 影響 。 認識 全球化市場 進入模式 。 了解 全球化 下 企業面對的 新議題 。. 傲視全球的鴻海集團. 成立： 1974 年 全球前三大 EMS 廠 eCMMS (e-component module move & service) 一地 設計 (time to market)

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第四章

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Presentation Transcript

  1. 第四章 全球經營環境

  2. 本章學習目標 • 了解全球化現象與原因。 • 了解全球化組織。 • 了解市場全球化的現象與影響。 • 了解金融全球化的現象與影響。 • 了解製造全球化的現象與影響。 • 了解人力資源全球化的現象與影響。 • 認識全球化市場進入模式。 • 了解全球化下企業面對的新議題。

  3. 傲視全球的鴻海集團 • 成立：1974年 • 全球前三大EMS廠 • eCMMS(e-component module move & service) • 一地設計(time to market) • 三地製造(time to volume) • 全球交貨(time to monty) • 大雁起飛

  4. 國際貿易的發展 全球經營環境形成的原因 自由貿易協定與全球化組織 邁向全球化時代

  5. 國際貿易的發展 • 中西方古代貿易往來 • 以產品交易為主 • 絲路 • China – china(瓷器) • 茶

  6. 絕對利益 vs. 比較利益 • 絕對利益 • 指一國能比另一國在某種產品上，生產較多數量；或者生產相同產量的成本，比其他國家低 • 選擇比其他國家有利產品來生產 • 比較利益 • 李嘉圖 : 國家應選擇優勢最大，劣勢最小的產品來生產 • 例如: 當所有物品都具有絕對利益時，選擇相對利益較高的物品來生產與出口

  7. 加州的蔬果 vs. 新英格蘭的菸草 • 加州：氣候溫和、地形優渥，適合種菸草 • 新英格蘭洲 : 氣候嚴峻、土地貧瘠，不適合種菸草，甚至任何作物都生長不好 • 比較利益法則 • 最後，加州種蔬果，新英格蘭種菸草 • 阿珠的燒菜織布都比阿枝好 • 比較利益法則 : 阿珠織布、阿枝煮菜

  8. 全球化經營環境形成的原因 • 運輸及通訊科技的躍升與普及 • 各國經濟體制漸趨一致 • 企業不斷追求成長的需要

  9. 全球化經營環境形成的原因(1) • 運輸及通訊科技的躍升與普及 • 人員與貨物的移動成本 • 產品貨物的移動方式改善 • 通訊科技

  10. 全球化經營環境形成的原因(2) • 各國經濟體制漸趨一致 • 政治趨向民主 • 1989年柏林圍牆 • 蘇聯解體 • 經濟趨向自由主義的市場經濟 • 生產要素與產品可以在國際間流通 • 過去的計畫經濟區域，也開放投資、設廠 • 鴻海在捷克設廠

  11. 全球化經營環境形成的原因(3) • 企業不斷追求成長的需要 • 要永續經營，就要不斷成長 • 追求市場 • 可口可樂 vs. 百事可樂在美國的競爭 • 市場趨緩、口味穩定，競爭空間不大 • 可口可樂 vs. 百事可樂在全球的競爭 • 中國市場、印度市場 • 可口可樂每天在全球賣出10億杯，全球是可口可樂最重要的市場。 • 追求資源

  12. 自由貿易協定與全球化組織 • 自由貿易協定 • 國際性組織

  13. 自由貿易協定(FTA, free-trade agreement) • 又稱貿易聯盟(trading blocs) • 由數個國家協議，目的為 • 移除彼此間的貿易障礙 • 促進國家間產品與服務的自由流動 • 共同建立一套對非會員國家貿易障礙的標準 • EU(歐盟)、NAFTA(北美自由貿易協定)、ASEAN(東南亞國家協會)、MERCOSUR(南錐共同市場)

  14. ECFA，ㄟ擱發?! • 兩岸經濟合作架構協議 • WTO架構下FTA(自由貿易協定)的一種 • WTO規範中最惠國待遇原則的例外 • 超WTO會員關係 • 全球已簽訂四百多個FTA；近四百個FAT洽談中。 • 2009韓國歐盟FTA：對台灣的衝擊 • 小字典：CEPA • 「CEPA」的英文名稱是《Closer Economic Partnership Arrangement》，中文全名是《內地與香港關於建立更緊密經貿關係的安排》

  15. 前身為GATT 台灣：2002年成為第144個會員國 世界貿易組織(WTO)

  16. 促進國際貨幣合作 擴展國際貿易 保持匯率穩定 提供會員國債務援助 縮短會員國間債務不平衡的問題 國際貨幣基金

  17. 提供開發中國家永久性的放款，及各種生產設備與資源開發提供開發中國家永久性的放款，及各種生產設備與資源開發 協助會員國穩定經濟 世界銀行

  18. 全球化下的企業經營環境 • 市場的全球化 • 金融的全球化 • 製造的全球化 • 人力資源的全球化

  19. 市場的全球化 • 財貨與服務的流通可以跨越國家彊界，而將全球視為一個巨大市場。 • 聯合國2000年的世界投資報告指出，全球前25大跨國企業的海外銷售值佔該公司的總銷售值平均約54%。 • 瑞士雀巢更高達99% • 荷蘭和英國合資的聯合利華則有87% • 美國資訊業者的海外營收約佔五成以上 • 英特爾更是高達七成

  20. 自由貿易下的例外－文化例外 • 文化例外：保護本國文化，反對將本國市場全面開放。 • 法國的電影業：拒絕不設限的進口，將電影排除在自由貿易之外 • 思考：台灣的電影產業 • 福壽螺 • 台灣生態的浩劫

  21. 金融的全球化 • 國際資金移動中，百分之九十以上與貿易無關 　 • 跨國金融活動的重要性隨著金融全球化而愈來愈高 • 歸功於資訊及通信科技的進步，使跨國交易或複雜之交易計算得以簡化。 • 跨國交易限制之解除，才排除了跨國交易的根本阻礙 • 台灣企業海外籌資的例子愈來愈多。

  22. 亞洲金融風暴 • 1997年的亞洲金融風暴，起源於泰國，波及到馬來西亞、新加坡、印尼及菲律賓，而後經過香港達到南韓。這些國家或地區幣值劇貶的結果不僅是外匯存底急速流失，同時 還使得國內金融市場極不穩定。 • 為何亞洲國家會出現金融風暴？即是先前外資流進太多，造成日後外資同時撤出，以致於對匯市及股市產生強烈衝擊。

  23. 全球金融風暴 • 引爆點：2007年美國次級房貸大量違約 • 次級房貸問題：美國政府針對信用與還款能力較差的購屋者，提供房屋貸款。因違約率較高，利率也較高。 • 衍生性金融商品問題：次級房貸抵押貸款證券化，隱藏在結構債與基金中 • 引爆：當利率回升，貸款者的還款壓力上升，違約率大幅攀升。 • 全球金融機構都受到影響，引爆全球金融風暴

  24. 製造的全球化 • 企業在全球各個地點取得製造過程所需之財貨與服務，以完成部分或全部的生產程序。 • 我國民營製造業的龍頭鴻海集團，在中國的廣東深圳和江蘇昆山、歐洲的捷克及美國都有生產基地，目前還計畫在中南美洲的巴西增設據點。 • 又如美國的通用汽車，海外生產的比重由1980年的29.2%提升至2000年的48.1%。

  25. 台灣在製造全球化中的角色 • 國際大廠代工廠 • 資訊產品的第三大生產國(次於美、日) • 台灣接單、大陸生產 • 1980年代之後，生產基地轉移到中國大陸等地區。 • 製造業國外生產比例逐年增高

  26. 人力資源的全球化－1 • 勞動力的跨界移動，也就是人力遷徙以競逐工作機會。 • 趨勢科技的14位高級主管，來自5個國家 • 藝術家： • 宜蘭許芳宜成為紐約瑪莎葛蘭姆的首席舞者。 • 高雄盧冠呈成為紐約愛樂交響樂團小提琴手。 • 台灣自1994年起開放外勞，目前約有30萬外勞。

  27. 人力資源的全球化－2 • 勞動機會的跨界移動，也就是工作機會的全球移動。 • 全球化造成開發中國家工作機會喪失與失業率增加的原因： • 跨國公司基於全球布局的考量，將已開發國家的工作機會，輸出到部分開發中國家 • 貿易自由化使得國外產品取代國內產品，國內產品生產減少或消失 • 採用新科技，降低勞動使用與對勞動力的依賴。 • 未來趨勢 • 高盛集團認為未來10年，美國將有600萬工作機會外流到印度、愛爾蘭、以色列，或者其他勞動成本低、科技人才素質高的國家

  28. 全球市場的進入模式 • 出口模式 • 授權 • 加盟 • 合資 • 獨資經營

  29. 出口模式(export mode) • 對海外市場不熟悉時，可以降低在當地投資的風險。 • 養殖鰻魚出口日本 • 與代理商的關係 • 當市場擴大時 • 當代理商不當銷售時 • 當代理結束後

  30. 本國公司不需大量投資就 可進行國際化 美國的7-ELEVEn，授權 給台灣的7-ELEVEn 1991年，日本伊藤洋華堂 公司取得美國南方公司過 半股權，7-ELEVEn由美國 公司變成日本公司 智慧財產權複製 當授權結束時的智財權問題 Porter 授權(license mode)

  31. 例 : 休閒小站、快可立開放海外加盟 加盟(franchising mode)

  32. 合資(joint venture mode) • 藉由合資，降低進軍海外市場的風險與成本，並可獲得當地市場，甚至可以取得互補性資源 • 東風汽車 • 鴻海、奇美的變頻趨動器 • 企業彼此擁有特殊技術或利基市場 • 涉入程度高 • 協調機制特別重要 • 友訊與聯想間的目標與期待落差太大，合資失敗

  33. 經營風險由母公司自行承擔 獨資經營

  34. 全球化下企業面對的新議題 • 跨文化的人力資源 • 虛擬溝通 • 全球策略與在地策略

  35. 跨文化的人力資源 • 全球分工模式，企業面對的是全球市場與消費者。 • 組織中的人才也愈來愈多元 • 鴻海的科技人才來自不同國家 • 人力資源管理的性質改變 • 解決文化差異帶來的問題 • 跨文化的學習 • 去除本位主義 • 建立良好溝通

  36. 虛擬溝通 • 網際網路即時溝通的優點 • 成本低 • 速度快 • 連結不同時空的工作者 • 虛擬通訊的缺點 • 員工利用即時通訊處理私人事務

  37. 全球策略與在地策略 • 全球化趨勢下，企業銷售產品到全世界，有不同的策略選擇 • 全球策略 • 在地策略

  38. 全球策略(global strategy) • 企業銷售到全球的產品與服務都是制式的標準品。 • 迪士尼的卡通與玩具

  39. 在地策略(multi-domestic strategy) • 企業為了進入某個國家或區域銷售，會根據當地特殊口味與偏好，對產品或服務進行修改。 • 台灣的多芬沐浴乳 • 以色列的麥當勞

  40. 課後複習

  41. 無米樂，WTO天烏烏!

  42. 謝謝聆聽 下頁 本週習作與線上討論題目

  43. 本週習作題目 • 請說明何謂全球化組織？ • 目前世界有哪些全球化組織？ • 這些組織對於企業影響為何？請說明三點即可

  44. 本週線上討論議題 • 企業在選擇國內市場(產品或服務皆可)，需要進行那些資料收集與分析？

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