metody a techniky v zkumu ve ejn ho m n n l.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
Metody a techniky výzkumu veřejného mínění PowerPoint Presentation
Download Presentation
Metody a techniky výzkumu veřejného mínění

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 35

Metody a techniky výzkumu veřejného mínění - PowerPoint PPT Presentation


  • 159 Views
  • Uploaded on

Metody a techniky výzkumu veřejného mínění. Kombinované studium - II. cyklus LS 2007/08 Eliška Jungová, IKSŽ, FSV UK. Kvantitativní výzkum. Výběrové procedury Strandardizované dotazování Dotazování za pomoci počítače Typy otázek v dotazníku Dramaturgie dotazníku. 1. Výběrové procedury.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'Metody a techniky výzkumu veřejného mínění' - chaylse


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
metody a techniky v zkumu ve ejn ho m n n

Metody a techniky výzkumu veřejného mínění

Kombinované studium - II. cyklus

LS 2007/08

Eliška Jungová, IKSŽ, FSV UK

kvantitativn v zkum
Kvantitativní výzkum
  • Výběrové procedury
  • Strandardizované dotazování
  • Dotazování za pomoci počítače
  • Typy otázek v dotazníku
  • Dramaturgie dotazníku
1 v b rov procedury
1. Výběrové procedury
  • Základní soubor (populace) – soubor jednotek, o nichž předpokládáme, že jsou pro ně závěry výzkumu platné
  • Výběrový soubor (vzorek) - skupina jednotek, které skutečně zkoumáme
  • Vyčerpávající výzkum – úplná shoda vzorku a populace
  • Reprezentativní výzkum
reprezentativn v zkum
Reprezentativní výzkum
  • Výsledky platné pro výběrový soubor jsou zobecnitelné na základní soubor
  • Shoda základního a výběrového souboru - struktura vzorku musí imitovat složení populace co nejpřesněji
metody v b ru
Metody výběru

1. Kvótní výběr (quota sampling)

2. Náhodný (pravděpodobnostní) výběr (probability sampling)

kv tn v b r
Kvótní výběr

Imituje ve struktuře vzorku známé vlastnosti populace

  • Ve výběru je odpovídající podíl známých vlastností jako v populaci
  • Lze použít jen pro populace, o jejichž struktuře máme dostatek informací
  • Zdroje informací: statistické informace, zejména sčítání lidu, další dosažitelné přehledy
kv tn p edpis
Kvótní předpis

Instrukce pro tazatele, podle jakých charakteristik dotázané vybírat

  • Jednoduché kvóty
  • Kombinované (vázané) kvóty
praxe
Praxe:
  • Jen málo charakteristik
  • Výběr takových, které jsou dobře viditelné, zjistitelné, dotázaný je ochoten je uvést
  • Regionální charakteristiky - zpravidla velikost obce, region – zajištěny konstrukcí sítě
  • Sociodemografické charakteristiky - zpravidla věk, pohlaví, vzdělání/povolání
v hody nev hody kv tn ho v b ru
Výhody

Rychlý

Pružný

Anonymní dotazování

Menší náklady

Nevýhody

Velký vliv tazatele

Obtížná kontrola jeho práce

Výhody – nevýhody kvótního výběru
n hodn v b r pravd podobnostn
Náhodný výběr(pravděpodobnostní)
  • Každá jednotka populace má stejnou pravděpodobnost, že bude vybrána
  • Reprezentuje všechny známé i neznámé vlastnosti populace
  • Lze odhadnout, jak se vzorek liší od populace
druhy n hodn ho v b ru
Druhy náhodného výběru
  • Prostý náhodný
  • Náhodný stratifikovaný
  • Vícestupňový
prost n hodn v b r
Prostý náhodný výběr
  • Podle tabulky náhodných čísel
  • Losováním
  • Systematický výběr – zahrnuta každá n-tá jednotka ze seznamu

Určení velikosti kroku (algoritmu)

(Riziko - systematičnost v seznamech)

n hodn stratifikovan v b r
Náhodný stratifikovaný výběr
  • Populace rozdělena do skupin homogenních podle nějakého kritéria
  • Jedinci vybírání náhodně z těchto skupin
v cestup ov n hodn v b r
Vícestupňový náhodný výběr

Ve dvou nebo více krocích:

1. Nejprve náhodně vybrána přirozená seskupení

2. Náhodný výběr jedinců v tomto seskupení

v hody nev hody n hodn ho v b ru
Výhody

Kontrolovatelnost tazatelů

Možnost mezinárodního srovnání

Nevýhody

Vysoké náklady

Závislost na opoře výběru

Nízká návratnost

Nutnost vážení

Výhody – nevýhody náhodného výběru
n hodn proch zka random route
Náhodná procházka „random route“
  • Východisko v sídelní struktuře
  • Stanovení kroku (algoritmu), podle něhož jsou vybírání dotázaní
anketa
Anketa
  • Tzv. samovýběr – není reprezentativní, problematický
  • Výběr jedinců je založen na rozhodnutí respondenta odpovědět na anketu
  • Nelze definovat populaci, na níž se výsledky vztahují
2 standardizovan dotazov n
2. Standardizované dotazování
  • Dotazování „face-to-face“ – provádějí tazatelé v přímém kontaktu s dotázaným (papírový dotazník nebo elektronicky -CAPI)
  • Telefonické dotazování
  • Metoda CATI – telefonické dotazování za pomoci počítače
  • Metoda CAWI – dotazování s využitím internetu
z kladn principy pr ce tazatele
Základní principy práce tazatele

Platí obecně pro „face to face“ i telefonické dotazování

  • Vstupní část rozhovoru - vytvoření přátelské a bezpečné atmosféry pro dotázaného
  • Rozhovor a vyplňování dotazníku - striktní dodržování předpisů, textu otázek i variant odpovědí

TAZATEL JE ŽIVÝ MAGNETOFON

vstupn st rozhovoru
Vstupní část rozhovoru
  • Tazatel se představí (legitimace)
  • Představí organizaci
  • Stručně vyjádří obsah a význam výzkumu
  • Stručně vysvětlí výběrovou metodu
  • Vysvětlí důvěrnost údajů a anonymitu dotazování
rozhovor a vypl ov n dotazn ku
Rozhovor a vyplňování dotazníku

Tazatel musí:

  • Klást otázky v předepsané formulaci
  • V předepsaném pořadí

Nesmí:

  • Vysvětlovat, doplňovat
  • Měnit pořadí otázek
kontrola pr ce tazatel
Kontrola práce tazatelů
  • Správnost a úplnost vyplnění dotazníků
  • Dodržování pokynů v dotazníku
  • Kontrola zápisu odpovědí na otevřené otázky (výstižnost, přesnost, riziko stylizace)
  • Následné kontroly u respondentů – korespondenční, telefonická (v případě známých adres respondentů)
3 dotazov n za pomoci po ta e
3. Dotazování za pomoci počítače
  • CAPI - Computer Assisted Personal Interviewing – face to face rozhovor za pomoci notebooku
  • CAWI - Computer Assisted Web Interviewing - dotazování pomocí internetu (email nebo web)
  • CATI - Computer Assisted Telephone Interviewing – telefonický rozhovor za pomoci počítače
slide24
CATI

CATI studio

  • Speciálně vyškolení operátoři-tazatelé
  • Pracovníci náslechu – kontrola tazatelů
  • Vícestupňový náhodný výběr
postup p i v b ru respondenta
Postup při výběru respondenta
  • Počítač náhodně volí předčíslí
  • Náhodně generuje potřebný počet čísel
  • Ozve-li se účastník, nastupuje tazatel

a) Zjistí vhodnost účastníka pro výzkum

b) Provádí rozhovor

4 typy ot zek v dotazn ku
4. Typy otázek v dotazníku
  • Uzavřené
  • Otevřené
  • Polouzavřené (s otevřeným koncem - „open-ended“)
uzav en ot zky
Uzavřené otázky
  • Standardizované odpovědi
  • Kritéria pro tvorbu uzavřených otázek:
  • Musí představovat soubor vyčerpávající všechny možné alternativy odpovědí
  • Všechny kategorie odpovědí se musí vzájemně vylučovat
uzav en ot zky28
Uzavřené otázky
  • Rizika široce vymezených kategorií odpovědí - překrývání, nemožnost podrobnější analýzy
  • Vhodné podrobnější členění – lze následně seskupovat do hrubších kategorií
  • U hodnotících otázky – varianty +/- musí být vyvážené
uzav en ot zky29
Uzavřené otázky

1. Jednoduché

  • Alternativní (dichotomické) - odpovědi (ano/ne, muž/žena)
  • Širší škála odpovědí

2. Možnost více výběrů

3. Otázky složené, výčtové (baterie)

otev en ot zky
Otevřené otázky
  • Dotázaný formuluje odpověď zcela sám
  • Tazatel zapíše odpověď – stručně a výstižně
  • Další zpracování otevřených odpovědí:

kódují se při zpracování dotazníků podle tzv. kódového klíče

Kódový klíč na základě analýzy části dotazníků

polouzav en ot zky
Polouzavřené otázky

Ve variantách odpovědí i možnost:

„jiná odpověď“

Lépe:

„jiná odpověď, uveďte: .……………..…

Procento výběrů varianty

Dodatečná analýza

filtrovan filtra n ot zky
Filtrované (filtrační) otázky
  • Kladou se pouze části dotázaných
  • Nutno vědět, co je 100 % - riziko zkreslení informací při interpretaci, zejména v časových řadách
  • Jednoduché nebo vícenásobné filtry
nep m projektivn ot zky
Nepřímé (projektivní) otázky
  • Projektivní otázky – identifikace s osobou, se skupinou, většinou
  • Test nedokončených vět – doplňování dialogů
  • Používání obrázků - bublinkový test (riziko individuálních charakteristik kresby)
5 dramaturgie dotazn ku
5. Dramaturgie dotazníku
  • Úvod s několika jednoduchými otázkami
  • Obecné otázky
  • Specifické otázky (princip trychtýře)
  • Citlivé a obtížné otázky až v průběhu rozhovoru
  • Otázky s velkým rizikem odmítnutí ke konci
dom c kol ii
Domácí úkol II

Na základě zpracovaného projektu výzkumu:

  • Stanovte a zdůvodněte výběrovou proceduru
  • Vypracujte návrh dotazníku

V dotazníku použijte otázky uzavřené (popř. polouzavřené), výčtové, otevřené, filtrační