撰寫質性研究報告

1. 撰寫質性研究報告 花蓮師院科教所 李暉老師編輯 2005/06/07

2. 先思考幾個問題 • 學位論文提proposal的目的何在？ • 許多人認為質性研究強調｢心中不預設立場｣，從這個角度來看，質性研究的proposal應如何撰寫？ • 質性研究是動態的，是研究者與參與者互動的結果，從這個角度來看，應如何撰寫質性研究的proposal？ • 妳(你)覺得質性研究的proposal需要呈現研究的初步發現嗎？

3. 小小的忠告 • 論文最直接的讀者就指導教授和論文審查委員，如果這些人不贊同這篇論文，就…… • 在選擇論文審查委員時，如果夠幸運和敏銳的話，應該要選擇對於論文所要求的準則和接受的形式有類似看法的論文審查委員 • 盡量選擇一位立場一致的且有批判性的指導教授，以及儘可能地把論文寫好

4. 什麼是寫作？ • 思考上的挖掘和澄清 • 經驗世界的再次呈現 • 傳達經緻包裝的想法 • ……… • Just for pass

5. 怎麼寫才對？ • Howard Becker(1986)在其著作《Writing for Social Scientists》中有一章叫〈One Right Way〉，內容寫的卻是： 「There is no such thing. 沒這樣的事 • 無獨有偶的是：Peter Elbow(1981)在其所著《Writing with Power》一書中也有一章叫〈The Dangerous Method 〉: 〈The Dangerous Method: Trying to Write It Right the First Time〉 論文寫作想在第一次撰寫時就完全寫對是危險的想法

6. 別人怎麼寫質的報告？ • Wolcott(1990)的建議 • Getting going(先開個頭吧！) • Keeping going(再接再勵) • Tightening up(打理一番) • Finishing up(最後的修整—收尾)

7. Getting going • How to begin? • If I lived twenty more years and was able to work, how I should have to modify the Origin, and how much the views on all points will have to be modified! Well it is a beginning, and that is something…… Charles Darwin to J. D. Hooker, 1869 • Make a writing plan （擬一個寫作計畫）

8. Getting going • When to begin? 何時開始？ • You cannot begin writing early enough. 盡早開始 • Write a preliminary draft of the study. Then begin the research. (Writing before the research itself has begun.) 先寫一個研究的草稿，再開始作研究（寫作先於研究之初）

9. Getting going • Where to begin?從何處著手？ • If you can sit down and write a first draft of a study before beginning systematic new research, then writing is already joined to your research and you are in the catbird seat. 如果您能在有系統的研究開始之前先寫一個大概的草稿（有點像我們寫的研究計畫），那麼寫作與研究就密切結合了， • One way to begin is to write about method, situating your approach within an appropriate body of literature and then describing how you went about your study. 另一個方式是先寫出研究方法，找出適當的文獻，再描述您如何進行研究的。

10. Getting going • The problem of focus 研究目的 • 「The purpose of this study is ……」 • Problems of sorting and organizing data • 可別只靠一招走遍天下 • 將資料作基本的分類與管理 • 組織資料—去｢蕪｣存｢菁｣

11. Keeping Going • Stay with it • The「expanding drop file」approach • When it’s time for details, get them right the first time getting feedback 需要細節時就在得到回饋時馬上去做這件事 • Getting feedback 獲得回饋 • Some specific suggestions to keep you going 一些特定的建議幫助您繼續研究下去

12. Tightening Up • Reviewing for content and style 審視內容與格式 • Revising versus editorial 修改或編輯 • Seeking formal editorial help 尋求正式的編輯協助 • How do you conclude a qualitative study? 如何對質性研究作結論 • Running out of space 族繁不及備載

13. Finishing • 不斷地問自己： • 我到底要說什麼？ • 如何去說它？ • 資料引用與描述是否與詮釋吻合？ • 詮釋是否真的支持了分析的論點？ • 結尾應不斷revise（修正）而非僅是edit（編輯）

14. 文章結構 僅供參考，並非每項都必要

15. 緒論 • 研究背景(動機)與研究的重要性 • 訂定研究目的應注意什麼？ • 訂定研究問題應注意什麼？ • 名詞定義的取捨 • 研究限制的意義 • 前言或緒論最難寫，大部份學者都是先跳過這一章節，直接進入『機械』的部份，最後才回頭寫前言導論章節(胡幼慧, 1996)

16. Introduction 緒論 • Well-structuredis the main criterion: that is it has to be clearly and logically structured; have a beginning middle and end so to speak and offer regular summaries. 緒論的組織良好是一個重要的判準，必須是清晰及合乎邏輯的，有開頭、中間與結尾及在必要時作摘要。 • Tell them what you’re going to tell them 告訴讀者您所要告訴他們的 • Tell them 再次的告訴他們 • Tell them what you’ve told them

17. Introduction • introduction - at a very early stage state the main orientation of the research - ‘questions’, setting and data sources. 緒論是在很早期就告訴讀者研究的定位-研究問題、背景環境與資料來源 • overview - telling how the work is structured. writing these is very useful, before you’ve even started to write, it helps structure your thoughts and delimit your writing. 概要- 告訴讀者整個研究工作是如何被組織起來，寫這些是很有用的，在您真正撰寫論文以前，寫這些可以幫助您組織想法與劃定寫作的界線。

18. 文獻探討 • 什麼是文獻探討？ • 文獻探討的重要性為何？ • 什麼樣的文獻探討可稱之為是一篇好的文獻探討？ • 文獻探討應寫些什麼？(文獻探討的架構) • 引用文獻的方式(翻譯直述、轉述)(一手資料、二手資料、……)

19. Literature review • contextualizes your work in terms of previous work on this topic or using these concepts. 將您的研究工作放在有關這個題目或使用這些概念的先前研究之脈絡中來考慮 • some people insist on a separate section or chapter for this but if well ‘lit review’ can be scattered around the work as you discuss different concepts or areas of your work 有些人堅持文獻探討必須獨立放在一節或一章，但是有時也可以分散在討論不同的概念或是研究工作領域。

20. Using the literature • Read journal articles relating to surveys 閱讀與調查研究有關的期刊文章 • Critique the nature of detail in methods 批判研究方法的細節及本質 • Critique the presentation of data (text, tables, charts) 批判資料的呈現（文字、表格或圖表） • Are findings overstated or biased in any way? 研究發現有無過度推論或偏差。 • Could you carry out a similar survey? 您可否執行一個相似的調查

21. A literature review must do these things: • be organized around and related directly to the thesis or research question you are developin 按照著與論文或研究直接相關的待答問題來組織 • synthesize results into a summary of what is and is not known 摘要說明什麼是已知與未知的結果。 • identify areas of controversy in the literature 辨識出文獻中有爭議之領域 • formulate questions that need further research 闡明需要進一步研究的問題

22. 撰寫文獻摘要 • 讀一篇寫一篇 • 摘要內容 • 文獻基本資料(直接寫成APA格式) • 主旨及研究問題 • 研究對象 • 研究過程(設計) • 研究結果 • 你的評論 • 追加記述與評論

23. 研究方法 • 研究設計與流程 • 研究對象的選取 • 研究者的背景、立場與角色 • 研究情境與研究對象 • 資料蒐集的方式、時間、流程、焦點 • 資料分析與詮釋 • 研究的信賴度(trustworthness)

24. Qualitative ‘data and methods’What to include (i):要包括什麼 • how & why (social relations) • choice of topic / location / informants 選擇題目/地點/資訊提供者 • access & recruitment 接近與徵募 • sponsorship贊助 • ethical issues 倫理的議題 • private feelings私人的感覺 • on setting / people (sympathy, etc.) 對於環境或人們（感到同情或…） • emotional involvement 情緒性的涉入 • stress 壓力

25. Qualitative ‘data and methods’What to include (ii): • data gathering資料收集 • when, where, how long for 何時、何處、多久？ • methods & techniques 方法與技術 • appropriateness 適當性 • recording techniques 記錄的技巧 • barriers to getting data 收集資料的障礙

26. Qualitative ‘data and methods’What to include (iii): • focusing & analysis聚焦與分析 • when did data sorting start 什麼時候開始進行資料分類整理 • how was data sorted 資料要如何分類整理 • pre-existing or ‘grounded’ ideas 事先存在或是訓練過的想法 • when & how did main themes emerge 重要的主題是何時及如何顯露出來的？ • experience of analysis 分析的經驗如何？

27. Qualitative ‘data and methods’What to include (iv): • reflecting省思 • in retrospect: 回顧 • what should have been done differently 什麼地方是可以用不同的方式來作的呢？ • advice / caution to future researchers  對於將來的研究者提出忠告與警告 • don’t be overly negative! 不要過度的負面思考

28. 研究發現(Finding) • 請一併思考結論要如何呈現 • 寫法無一定標準 • 愈早開始愈早進入主題愈好 • 把所看到的訊息意義化，並注意the core • 寫發現結果時，要注意是”whose voice”

29. 研究發現(Finding) • 寫法一：Assertions為標題(三明治 寫法) • 主張一：!@#$%^&*() • 說明主張的意思 • 摘錄資料(一至二段即可) • 作者看法或解釋

30. 研究發現(Finding) • 寫法二：另擬標題，不直接將 assertions置於標題 • 描述脈絡 • 摘錄資料 • 作者看法或解釋 • 歸納出主張一 (主張二、主張三、…)

31. 研究發現(Finding) • 寫法三：另擬標題 • 直接陳述作者看法或解釋 • 提出主張一 (主張二、主張三、…) • 摘錄資料

32. 研究發現(Finding) • 寫法四：發揮你的創造力吧！(ex.說故事、寫小說、……)

33. Presenting findings (i) • structure結構 • clear & logical organization e.g. • by data source type • by theme 清晰而邏輯化的組織，例如，以原始資料型態呈現或是以主題來呈現。 • interpenetration of data & analysis 資料的詮釋與分析 • balance of data & analysis 在資料與分析間取得平衡

34. when where etc. audience needs to know when, e.g. for contemporary or historical relevance, how long you were in ‘the field’ (depending on scope of study and methods this may seem important); where - geographical / organizational introduction - why there?; whom - sampling / selection - how decided. 讀者需要知道when，例如當代或歷史的關聯，您在這個領域多久了(與研究的範圍及方法有關）；讀者也需要知道where, 例如地理的或組織的簡介；讀者也需要知道whom, 例如您如何決定樣本的選取。 • methods i.e. interviewing etc.: why this method(s), how does it help answer the questions, why appropriate for this setting. Any particular problems arising from the methods chosen, innovations brought in. 研究方法的介紹，例如晤談等方法，為何使用這個或這些方法？這些方法如何協助回答待答問題？為什麼在這個研究使用這個方法是恰當的？

35. If using a vignette, interview guide etc. may put in an appendix your ‘tool’ to show what was used, explain how and if it was changed, miscomprehensions, fitting in emerging themes. 如果是使用短文或是晤談大綱，可以放在附錄來顯示它們的內容及解釋它們是如何被使用的… • recording techniques - were interviews recorded and transcribed; by whom; were notes taken from memory; used as main source; used as supplement; when did you do this e.g. immediately after.. 記錄的技巧-晤談是否紀錄與轉錄，誰作的？筆記是憑記憶作的嗎？記錄的東西是用來作為資料的主要來源或是補充？您何時記錄呢？是晤談完立即做紀錄嗎？ • barriers difficult settings or informants - difficult to access? or just to get info out of? why might that be? might you have employed different methods to elicit data from them? what does that tell you about their opinion / understanding of your work, or about politics, etc. 障礙-環境或是資料提供者所產生的困難-他們很難接近嗎？或是只是去某處或跟某人取得資訊？為何要這樣做？您是否應用很多不同的方法來取得資料？這些能告訴您有關他們的意見嗎？這些資料能促進您對您的研究工作或是政策的理解嗎？

36. Presenting findings (ii) • clarity of argument 論述的清晰性 • consistency 一致性 • ‘sociological’ - ‘intellectual puzzle’ (Mason) 社會化的-智能的迷惑 • using the literature使用文獻 • strengthen your argument 強化研究者的論述 • may refer to ‘new’ literature 也可以參考新的文獻

37. Why are details important? • Evaluation of your work 研究工作的評估 • reliability 信度 • accuracy 精確度 • validity 效度 • validity of data generation 資料產生的效度 • validity of interpretation 詮釋的效度

38. Generalisability 推論、歸納 • wider impact of your research 您的研究具有更廣泛影響力 • for users / informants 對使用者 • for future research 對未來的研究 • for the discipline / ‘theory’對學門或學說 • lessons for other settings 其他研究之教訓 • including in questions 包含在問題中 • Sample 樣本

39. Validity of data generation研究所獲得的資料之效度 • fitting questions and sources / methods 問題與資料來源、研究方法相符合 • by what logic do they go together? 依據何種邏輯將他們放在一起？ • did you ‘measure’ what you intended to? 你有測到您想測的東西嗎？ • why are data sources valid? 為何資料來源是有效的 • are some more valid than others? 是不是有些資料來源比其他的更有效度？ • what happened? 發生了什麼 • honesty & accuracy 誠實與正確性 • non-fictional account & data 非虛構的描述與資料

40. Validity of interpretation資料詮釋的效度 • why is your interpretation ‘right’? 為什麼您的詮釋是正確的？ • standpoint position 立場 • privileging informant interpretations 有特權的資料提供者之詮釋 • how did you get there 您是如何作到的？ • informed by theory 由理論得到資訊 • direction of data 由資料所提供的方向 • what other explanations rejected & why 還有什麼其他的解釋被拒絕，為什麼會這樣？

41. Enhancing validity: strategies增進效度的策略 • Triangulation 三角校正 • combining methods 結合不同的研究法 • combining sources 結合不同的資料來源 • combining researchers 結合不同的研究者 • data ‘check’ against one another 資料互相檢驗 • Using the literature 使用文獻

42. Other quality indicators品質的指標 • Importance 重要性 • critical approach 關鍵性的方法 • attention to proposition 對於命題的注意 • generic concepts 一般的概念 • detail 細節 • ‘resonance’共鳴

43. Other quality indicators • Newness 新奇性 • relate to existing work on: 與過去研究的關係 • setting 環境背景 • informant group 資料提供者 • using theory 使用的理論

44. Ethics & politics in reports研究報告的倫理與政治 • confidentiality honoured 注重隱私 • pseudonyms 假名 • anonymity 匿名 • how might others use it 其他人如何使用它 • data presented 呈現的資料 • explanations 解釋及資料詮釋

45. Using examples • READ research reports 研究報告的閱讀重點 • structure 論文結構 • standpoint 立場、觀點 • detail on methods & analysis 研究方法與分析之細節 • how explanation constructed & presented 如何建構與呈現資料的詮釋

46. 結論與建議(與結果搭配) • 於 Conclusion 處再次聚焦你的發現與評論，可在此與文獻做對照、呼應、比較、評判，並根據你的發現從不同角度提出合適的建議

47. Research reports: Summary • Features: • detail 細節 • explanation 解釋 • transparency 透明度 • Consistency 一致性 • Enhance: 促進 • Validity 效度

48. 摘 要 • 摘要要包括哪些部分？研究目的、研究方法(方法、對象、期間)、結果(結論)

49. 論文計畫(proposal) • 第一章　緒論 • 研究背景與重要性 • 研究目的與研究問題 • 名詞釋義 • 研究限制 • 第二章　文獻探討 • ……… • ……… • 國內外相關研究 • 綜論

50. 論文計畫(proposal) • 第三章　研究方法(與設計) • 研究設計 • 研究對象之選取 • 研究情境 • 研究者的立場與角色 • 資料收集 • 資料分析 • 信賴度