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以電子商務拓展有機農產品宅配之可行性研究. 國立宜蘭大學 經濟學系 黃璋如. 易用性認知. 使用意願. 使用行為. 有用性認知. 有機認同度. 研究目的與方法. 目的:瞭解消費者 以電子商務購買有機農產品之使用意願及影響因素。 方法:利用科技接受模式( Technology Acceptance Model )探討影響途徑。 假設:. 調查. 兩組受訪者: 教職人員: 從教育部網站公布之 8,222 校,以系統抽樣方式每隔 20 校抽取一校,共計 188 校。寄發 10,692 份電子問卷,回收 321 份問卷,回收率 3.00﹪ 。
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以電子商務拓展有機農產品宅配之可行性研究 國立宜蘭大學 經濟學系 黃璋如 有機農業資訊中心 OAIC
易用性認知 使用意願 使用行為 有用性認知 有機認同度 研究目的與方法 • 目的:瞭解消費者以電子商務購買有機農產品之使用意願及影響因素。 • 方法:利用科技接受模式(Technology Acceptance Model)探討影響途徑。 • 假設: 有機農業資訊中心 OAIC
調查 兩組受訪者: • 教職人員:從教育部網站公布之8,222校,以系統抽樣方式每隔20校抽取一校,共計188校。寄發10,692份電子問卷,回收321份問卷,回收率3.00﹪。 • 有機農業全球資訊網之電子報訂戶:8,783個電子信箱,回收963份問卷,回收率10.96﹪。 有機農業資訊中心 OAIC
兩組受訪者之有用性認知比較 註:*在顯著水準為0.05(雙尾)時,顯著差異。 有機農業資訊中心 OAIC
兩組受訪者之易用性認知比較 有機農業資訊中心 OAIC
兩組受訪者之有機認同度比較 註:**在顯著水準為0.01(雙尾)時,顯著差異。 有機農業資訊中心 OAIC
兩組受訪者之使用意願比較 註:**在顯著水準為0.01(雙尾)時,顯著差異。 有機農業資訊中心 OAIC
兩組受訪者之使用行為比較 註: **在顯著水準為0.01(雙尾)時,顯著差異。 有機農業資訊中心 OAIC
易用性認知 (X1) 0.174 0.197 0.201 0.693 0.670 0.677 0.558 0.399 0.426 0.887 0.664 0.764 有用性認知 (X2) 使用意願 (X4) 使用行為 (Y) 0.237 0.205 0.225 有機認同度 (X3) 影響路徑及影響大小 紅色:教職人員,綠色:電子報訂戶,黑色:全體受訪者 迴歸分析之 F 與 t 檢定統計量均顯著。 有機農業資訊中心 OAIC
路徑分析 對兩組受訪者而言,三種影響途徑中以第一種途徑影響最大。 有機農業資訊中心 OAIC
結論與建議 • 有機認同度並非影響受訪者使用有機電子商務之使用意願及行為的最重要因素,反而是易用性及有用性認知較有影響力。 • 加強消費者認知網路購物容易且方便,能增加消費者使用有機電子商務之意願。 • 加強農產品之驗證、以電子郵件寄發訂購單及提供宅配服務等能顯著提高消費者網路購買有機農產品之意願。 有機農業資訊中心 OAIC