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This press document presents findings on French perceptions of seniors and audiologists, highlighting age perceptions, common traits associated with seniors, and public awareness of audiologists' roles. It includes statistical data and analysis based on a national survey conducted in April 2013.
E N D
1 Introduction
Introduction • Dans le cadre de sa communication externe, votre client, le Syndicat National des Entreprises de l’Audition, souhaite savoir quelle perception a le grand public des professionnels de l’audition et plus précisément des audioprothésistes. • Pour illustrer ce dossier de presse, vous souhaitez recueillir des éléments sur l’image qu’ont les Français de la séniorité ainsi que les missions qu’ils attribuent au métier d’audioprothésiste. • Contact Client :RPCA • Alexandra Fredj • Prénom Nom • Florence.traore@tns-sofres.com • Tél 01 40 92 31 83 • Prénom Nom • Pamela.gatti@tns-sofres.com • Tél 01 40 92 28 90 Ce document a été rédigé en accord avec les procédures Qualité TNS Sofres.Il a été contrôlé par Jean-François Lefol, Directeur Project Team
2 Synthèse
Synthèse • Près des trois quarts des Français (73%) situent le seuil de sénioricité au-delà de 59 ans, 49% le situent entre 60 et 69 ans. On remarque que 19% des hommes estiment que l’on est senior entre 50 et 59 ans, versus 11% chez les femmes . Inversement 24% des femmes disent que l’on est senior entre 70-79 ans versus 14% des hommes. • Les signes les plus cités pour décrire une personne “Senior” sont les troubles de la mémoire (46%) et les troubles de l’audition/le fait de faire répéter sans cesse (42%). Viennent ensuite les problèmes liées à la vue (34%) puis la présence de rides (26%). On remarque des variations en fonction de l’âge des personnes interrogées. En effet, les 15-24 ans et 25-34 ans citent d’abord les troubles de l’audition/le fait de faire répéter sans cesse (respectivement 56% et 46%), puis les troubles de la mémoire (respectivement 48% et 44%). Chez les 65 ans et plus, ce sont les problèmes liées à la vue qui semblent les plus significatifs (45%) suivis de près par les troubles de la mémoire (43%). Chez les 15-24 ans la présence de rides (36%) apparaît avant les problèmes liées à la vue (21%). • Lorsqu’on leur demande s’ils savent ce qu’est un audioprothésiste, 75% des interviewés répondent par l’affirmative; les 15-24 ans sont ceux qui connaissent le moins ce professionnel (57%), à l’inverse des 50-64 ans qui répondent “oui” à 81%. • 72% des répondants citent la definition d’un audioprothésiste intégrant le suivi régulier personnalisé des patients, avec quelques nuances entre les hommes (68%) et les femmes (76%) et selon les âges (78% des 50-64 ans, seulement 70% chez les 65 ans et +, descendant jusqu’à 68% chez les 25-34 ans). L’image du Senior semblent donc correspondre en grande majorité à une personne âgée de 60 ans ou plus, pouvant être touchée par des troubles liés à la mémoire ou à l’audition. L’audioprothésiste est un professionnel connu, assimilé à un spécialiste qui prend en charge le suivi des patients et non pas uniquement la vente ou la pose d’appareils auditifs.
3 Rappel Méthodologique
Vos enjeux Echantillon • 1010 individus âgés de 15 ans et plus, vivant en France • Ces individus forment un échantillon national représentatif • Dates de terrain • Le terrain a été réalisé du 29 au 30 avril 2013 • Mode de recueil • Téléphone • Echantillon national représentatif basé sur la méthode des quotas (sexe, âge, PCS de la personne de référence, Région, Catégorie d’agglo)
Questionnaire • A tous • A1 A quel âge est-on un senior selon vous? • NE PAS CITER – NOTER EN CLAIR • /__/__/ • A2 Parmi la liste suivante, quels signes décrivent, selon vous, une personne senior ? CITER – MAX 2 REPONSES POSSIBLES • La présence de rides • Des troubles de l’audition / le fait de faire répéter sans cesse • Des problèmes liés à la vue • Des troubles de la mémoire • NULL • DK • A3 Savez-vous ce qu’est un audioprothésiste?NE PAS CITER – UNE SEULE REPONSE POSSIBLE • Oui • Non • DK • A4 (si code 2 ou DK en A3) Un audioprothésiste est un spécialiste des corrections de l'audition. • (A tous) Je vais vous citer plusieurs phrases. Dîtes moi celle qui se rapproche le plus de l’idée que vous vous faîtes d’un audioprothésiste • CITER – UNE SEULE REPONSE POSSIBLE • C’est un spécialiste qui procède exclusivement à la pose d’appareils auditifs • C’est un spécialiste qui procède exclusivement à la vente d’appareils auditifs • C’est un spécialiste qui procède à la pose et à la vente d’appareils auditifs • C’est un spécialiste qui, en plus de la pose et vente d’appareils auditifs, assure un suivi régulier personnalisé
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