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FTIN Formação Técnica em Informática Módulo de Gestão Aplicada a TIC AULA 05

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  1. FTINFormação Técnica em InformáticaMódulo de Gestão Aplicada a TICAULA 05 Prof. Fábio Diniz

  2. FTIN – FORMAÇÃO TÉCNICA EM INFORMÁTICA GeSTÃO Da informatização empresarial

  3. Na aula anterior • Project Charter. • EAP / WBS. • MS Project. • Diagrama de Precedência. • Antecipações a Atrasos.

  4. Competências a serem DESENVOLVIDAS • Compreender os conceitos sobre sistemas de gestão empresarial, identificando as principais soluções oferecidas no mercado e o processo de implantação nas organizações. FTIN – FORMAÇÃO TÉCNICA EM INFORMÁTICA

  5. FTIN – FORMAÇÃO TÉCNICA EM INFORMÁTICA ERP – ENTERPRISE RESOURCE PLANNING

  6. O que significa E.R.P.? • Enterprise ResourcePlanning -Planejamento de Recursos Empresariais

  7. Objetivos E.R.P. • Automatizar processos administrativos • Integrar setores em um único ambiente

  8. Benefícios E.R.P. • Agilidade para os processos • Evita retrabalho e possíveis falhas humanas

  9. O que é um Sistema de Gestão Empresarial • Sistema de Gestão Empresarial é um conjunto de software, hardware e peopleware, operando de forma integrada, com o objetivo de apoiar o processo de gestão de uma organização.

  10. Histórico dos Sistemas (ERP) • A era da automação (mainframes) - Sistemas isolados • A era da microcomputadorização - Sistemas isolados • A era da conectividade - Sistemas integrados (ERP)

  11. Integração Sistêmica

  12. Exemplo de Fluxo de Informações (ERP) • Consulta produto no estoque • Registro pedido do produto • Registra pagamento da compra - Se for em cartão de crédito ou duplicata: • Registra no contas a receber • Emite recibo • Emite nota-fiscal

  13. Fluxo de Informações X Subsistemas

  14. O Processo de Implantação • Instalação • Customização a. Levantamento de Requisitos b. Parametrização • Capacitação de Usuários • Migração ou Paralelismo • Documentação

  15. O Implantador | Uma nova profissão • Conhecimentos em: • Contabilidade • Folha de Pagamento • Controle de Estoque • Controle Patrimonial • Gestão Financeira • Tributos

  16. O Implantador | Uma nova profissão • Escolaridade: • Técnicos em Administração com conhecimentos de informática • Técnicos em Informática com conhecimentos de administração • Perfil: • Facilidade de Comunicação Interpessoal • Precisão e detalhismo • Liderança

  17. Sistemas Verticais e Horizontais Sistemas Horizontais: • Percebeu-se que todas as empresas do mercado se comportavam de maneira similar no que concerne a um conjunto de processos administrativos: • Folha de Pagamento, Contabilidade, Faturamento, Estoque de Materiais...

  18. Sistemas Verticais e Horizontais Sistemas Horizontais:

  19. Sistemas Verticais e Horizontais Sistemas Verticais: • Alguns segmentos são tão volumosos em termos de faturamento que alguns fabricantes resolveram investir em soluções verticalizadas, como por exemplo: Hotelaria, Hospitalar, Serviços... • Atenção: mesmo sedo específico para uma determinada área de atuação, os sistemas precisam ser apoiados por ERP Horizontias

  20. Sistemas Verticais e Horizontais Sistemas Verticais | Hospitalar:

  21. Sistemas Verticais e Horizontais

  22. FTIN – FORMAÇÃO TÉCNICA EM INFORMÁTICA SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

  23. O que é Informação? • É um conjunto de dados capaz de mudar o estado de conhecimento sobre algo.

  24. Pra que serve informação? • Para tomar DECISÕES!

  25. A Informação no Mundo Global • Com a Globalização, a Informação deixou de ser ferramenta para virar produto.

  26. Qual o produto de um... • Dinheiro? • Barros de ouro? • Título de propriedade? • INFORMAÇÃO? BANCO

  27. Qual o produto de uma... • Computadores? • Softwares? • INFORMAÇÃO? Loja de Informática

  28. Qual o produto da... • Sanduíches? • Comida? • INFORMAÇÃO?

  29. Qual o produto de uma... • Água? • INFORMAÇÃO?

  30. Características de um SIG eficaz • Informações em Tempo Real • Alta disponibilidade da Informação • Confiabilidade da Informação • Segurança da Informação

  31. Informação em Tempo Real • Para satisfazer a questão “a tempo”, os módulos do SIG precisam trocar informações no menor período de tempo possível. • A venda de um produto ou serviço, por exemplo, tem que ser contabilizada em tempo real para que, a qualquer tempo, o dirigente da empresa possa ter um inventário geral da organização.

  32. Alta Disponibilidade da Informação • Com o advento da telefonia celular digital e dos chamados PDA (dispositivos móveis), muitos sistemas têm se utilizado desses recursos para alimentar os executivos de informações via SMS (torpedo). • Outros oferecem interfaces completas, oferecendo total mobilidade para seus usuários.

  33. Confiabilidade da Informação • De nada adianta municiar o usuário de informações em tempo real em vários meios de comunicação, se essas informações não são consistentes. • Por incrível que pareça, até mesmo grandes sistemas no mercado apresentam distorções na qualidade da informação. • Informações desatualizadas, com elevadas margens de erro induzem os executivos da empresa a decisões equivocadas.

  34. Segurança da Informação • Em um mercado altamente competitivo, faz-se necessário que os sistemas de informações gerenciais provenham seus usuários de segurança contra vazamentos para o mercado concorrente.

  35. FTIN – FORMAÇÃO TÉCNICA EM INFORMÁTICA ATIVIDADE

  36. ATIVIDADE EVITE DEIXAR A POSTAGEM DE SUA ATIVIDADE PARA O ÚLTMO DIA. FAZENDO ISSO, IMPREVISTOS NÃO VÃO LHE PREJUDICAR. * LEMBRANDO QUE SUA ORGANIZAÇÃO TAMBÉM ESTA SENDO AVALIADA FTIN – FORMAÇÃO TÉCNICA EM INFORMÁTICA

  37. Dúvidas • Acesse o Fórum!! • Acessem oChat!! FTIN – FORMAÇÃO TÉCNICA EM INFORMÁTICA