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l’ apéritif. Uma pesquisa realizada nos Estados Unidos mostrou que os homens usam em média 1.500 palavras por dia, enquanto as mulheres usam no mínimo 3.000 (o dobro).

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Presentation Transcript


  1. l’ apéritif

  2. Uma pesquisa realizada nos Estados Unidos mostrou que os homens usam em média 1.500 palavras por dia, enquanto as mulheres usam no mínimo 3.000 (o dobro). No congresso onde este estudo foi apresentado, uma mulher levantou-se e disse: é lógico que as mulheres falam o dobro que os homens. Nós temos que repetir tudo o que dizemos para os homens entenderem. E o apresentador perguntou: Como assim?

  3. Jornadas Regionais de Qualidade 21 de Outubro de 2008 Planeamento e Resultados Bernardo Melvill Araújo Director Regional de Agricultura e Desenvolvimento Rural

  4. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2005 - Primeiras decisões 2005 - Primeiras decisões 2006 - Como começámos 2007 - Como evoluímos 2008 - O que estamos a fazer agora 2009 - Onde queremos chegar Conclusões

  5. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2005 - Primeiras decisões

  6. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2005 - Primeiras decisões Distribuição dos locais onde a DRADR está presente (25 locais e 789 colaboradores) 1 a 10 Colaboradores 11 a 20 Colaboradores 21 a 50 Colaboradores 51 a 100 Colaboradores 100 a 150 Colaboradores

  7. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 75 47 27 97 8 62 7 11 83 43 14 2005 - Primeiras decisões Distribuição dos locais onde a DRADR está presente no Funchal (7 locais e 495 colaboradores) 21

  8. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2005 - Primeiras decisões Sede das Direcções de Serviços da DRADR

  9. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2005 - Primeiras decisões Julho – Nova orgânica da DRADR Novidades: Criação da Direcção de Serviços de Planeamento, Gestão e Organização Criação da Divisão de Planeamento Criação da Divisão de Gestão da Qualidade, que inclui uma área para a coordenação da formação interna na DRADR Julho e Agosto – Preparação do orçamento de 2006, que inclui aimplementação de um Sistema de Gestão da Qualidade Gestão estratégica

  10. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 TRADICIONAL vs DINÂMICA 2005 - Primeiras decisões GESTÃO ESTRATÉGICA Se funcionar bem, não se muda Se não mudar, deixa de funcionar bem Receio de fazer erros Receio de não melhorar Visão de curto prazo e estagnação Visão de médio e longo prazo e crescimento

  11. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2006 - Como começámos 2005 - Primeiras decisões 2006 - Como começámos 2007 - Como evoluímos 2008 - O que estamos a fazer agora 2009 - Onde queremos chegar Conclusões

  12. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2006 - Como começámos 1º ano de aplicação do SIADAP Julho – Início da implementação do SGQ na DRADR Mapa de registo de objectivos

  13. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2006 - Como começámos Ficha de registo de objectivos em 2006 Exemplo da Direcção de Serviços de Planeamento, Gestão e Organização Nº • DESCRIÇÃO OBJECTIVO • INDICADOR DE MEDIDA META • Direcção de Serviços POND • Aval. 1 Garantir o acompanhamento dos projectos aprovados no âmbito do PAR Memorandos trimestrais de Acompanhamento dos Projectos Aprovados 1 – < 50% dos projectos 3 - ≤ 51% e ≤ 75% dos projectos 5 - >76% dos projectos DSPGO 30% 2 Melhorar a Gestão Financeira da DRADR DSPGO 30% Propostas de Orçamento de Funcionamento e do PIDDAR 1 - depois do prazo estipulado 3 - no prazo estipulado 5 - antes do prazo estipulado 15% Implementar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) , na DSPGO, DSDR, DSIAP, LQA, DSA e DSDAB Mapa de Controlo das Despesas com o Pessoal 15% 1 - não actualizado ou < 2 dias 3 - actualizado com 2 dias de desfasamento 5 - actualizado com 1 dia de desfasamento 3 Implementar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) , na DSPGO, DSDR, DSIAP, LQA, DSA e DSDAB Implementar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) , na DSPGO, DSDR, DSIAP, LQA, DSA e DSDAB Grau de Cumprimento do plano 1 - < 90% do plano 3 - 90% do plano 5 - >90% do plano DSPGO 40%

  14. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2007 - Como evoluímos 2005 - Primeiras decisões 2006 - Como começámos 2007 - Como evoluímos 2008 - O que estamos a fazer agora 2009 - Onde queremos chegar Conclusões

  15. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2007 - Como evoluímos 2º ano de aplicação do SIADAP, com avaliação do desempenho da DRADR 1º documento de estratégia da DRADR Mapa de registo de objectivos Eleições em Maio para Assembleia Legislativa da Madeira, tomada de posse do novo Governo em Junho

  16. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2008 - O que estamos a fazer agora 2005 - Primeiras decisões 2006 - Como começámos 2007 - Como evoluímos 2008 - O que estamos a fazer agora 2009 - Onde queremos chegar Conclusões

  17. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2008 - O que estamos a fazer agora 3º ano de aplicação do SIADAP 2º documento de estratégia da DRADR Mapa de registo de objectivos Diagrama de ligação dos vectores e objectivos da DRADR com o Programa de Governo (2007-2011) e com o Programa de Desenvolvimento Económico e Social (2007-2013)

  18. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2008 - O que estamos a fazer agora Relação com PG 2007-2011 Articulação com outras entidades Nº Obj Objectivos e orientações estratégicas Nº Obj Relação com PDES 2007-2013 Articulação com outras entidades Adaptação da construção do ex-LRV para instalação dos serviços da DRADR Implementação de metodologias de gestão da qualidade nos organismos da administração pública regional visando sensibilizar e incentivar os serviços públicos a apostarem em estratégias de gestão que permitam a aplicação do modelo da CAF, da certificação ISO 9001:2000 ou do modelo EFQM Gestão da qualidade Certificação da qualidade dos serviços prestados pela administração regional Ampliação do sistema de informação “Balcão Verde” Gabinete SRARN Estruturação do quadro formativo Criação de sistemas de aconselhamento e de assistência técnica para os produtores Regulamentação do sistema de acreditação dos cursos de formação e de reconhecimento dos formadores de assistência técnica e de aconselhamento Incentivo à certificação da qualidade das Organizações e Associações de Produtores Gestão PDR Org. e associações de produtores Informação, formação e qualificação profissional Modernização e reforço da competitividade do espaço rural Gestão PDR Gestão PDR, Autarquias Centro para demonstração agrícola no Porto Moniz Melhoria das condições de produção, transformação e comercialização das produções agrícolas Reforço dos mecanismos de apoio e de incentivo à agricultura biológica e protecção integrada Reestruturação e beneficiação dos Centros de Experimentação e Demonstração Melhoria da acessibilidade das explorações agrícolas Articulação da aplicação das diversas ajudas ao nível regional e comunitário no domínio da agricultura e pecuária Diversificação da economia rural, através do apoio à criação de microempresas, à diversificação de actividades não agrícolas na exploração agrícola, ao incentivo ao turismo, e da promoção da protecção e gestão do património natural Apoio à utilização sustentável das terras agrícolas, através da atribuição de Indemnizações Compensatórias, ajudas agro-ambientais e para o bem-estar dos animais Apoio à utilização sustentável de terras florestais, nomeadamente através de ajudas à florestação de terras agrícolas e primeira florestação de terras não agrícolas Gestão PDR Gestão PDR Gestão PDR Gestão PDR Centro de Abastecimento Hortofrutícola do Sul (reformulação e aumento do mercado abastecedor hortofrutícola do Funchal) IDR Reforço da organização dos mercados Estabelecimento de um novo quadro legal regional relativo à organização dos mercados, incluindo a regulamentação para organização dos locais de venda directa de produtos e para criação do estatuto de “operador intermediário” Ampliação da rede “Mercados de Origem”/“Centros de Abastecimento (CA) Agrícola da Madeira” Criação de novas linhas de produtos a implementar nos CA Criação de Central de Informação dos Mercados Agrícolas IDR Reforço dos mecanismos de apoio à certificação dos produtos agrícolas e promoção da qualidade e segurança alimentar Novo quadro legal regional sobre Higiene dos Géneros Alimentícios e sobre o Controlo Oficial de Alimentos Construção do LRVSA Plano para a Segurança Alimentar na RAM Promoção da segurança e da qualidade no sector agro-alimentar e da saúde pública veterinária Reforço das medidas de promoção e divulgação dos produtos agrícolas regionais Gabinete SRARN Valorização dos produtos, da imagem e da identidade da agricultura Criação da Marca Madeira Actualização do quadro legislativo aplicável à Promoção dos Produtos Tradicionais e de Qualidade Regionais Estabelecimento do “Programa de valorização dos produtos, da imagem e da identidade da agricultura” DRCIE, IVBAM, SRTT,… SRTT, SREC, IVBAM…

  19. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2008 - O que estamos a fazer agora 3º ano de aplicação do SIADAP 2º documento de estratégia da DRADR Registo de objectivos Diagrama de ligação dos vectores e objectivos da DRADR com o Programa de Governo (2007-2011) e com o Programa de Desenvolvimento Económico e Social (2007-2013) Cronograma de avaliação de alguns objectivos

  20. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2008 - O que estamos a fazer agora Cronograma de avaliação de alguns objectivos AVALIAÇÃO OBJECTIVOS 2008 CCA DR DS Relatório N.º Designação JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ X 47 Seleccionar exemplares de Semeleandrogyma (L.) Kunt com interesse para folhagem ornamental de corte X 44 Apresentar propostas de Portaria que regulamente a aplicação da Medida 1.7. do PODERAM X 50 Propor modelo de relatório para, no âmbito do PSARAM, avaliar as práticas fitossanitárias nas explorações X 7 Elaborar um mapa de indicadores de gestão (apresentação mensal) X X 14 Assegurar a sensibilização dos produtores s/ aplicação de fitofármacos X 62 Implementar um sistema de auditoria interna para o processo HACCP na rede "CA" X 71 Concluir o projecto "Internacionalização e Reestruturação do Microlab"

  21. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2008 - O que estamos a fazer agora

  22. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2008 - O que estamos a fazer agora

  23. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2008 - O que estamos a fazer agora 3º ano de aplicação do SIADAP 2º documento de estratégia da DRADR Registo de objectivos Diagrama de ligação dos vectores e objectivos da DRADR com o Programa de Governo (2007-2011) e com o Programa de Desenvolvimento Económico e Social (2007-2013) Cronograma de avaliação de alguns objectivos Alguns indicadores da evolução das actividades da DRADR

  24. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2008 - O que estamos a fazer agora Alguns indicadores da evolução das actividades da DRADR Formação interna DRADR (2006, 2007 e 1º semestre 2008) Cursos Funcionários

  25. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2008 - O que estamos a fazer agora Alguns indicadores da evolução das actividades da DRADR Formação para as populações rurais (oferta de cursos) 2004 2007

  26. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2008 - O que estamos a fazer agora Alguns indicadores da evolução das actividades da DRADR Cursos de formação para as populações rurais 2004 2007

  27. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2008 - O que estamos a fazer agora Alguns indicadores da evolução das actividades da DRADR Cursos de formação para as populações rurais em horário pós-laboral 2004 2007

  28. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2008 - O que estamos a fazer agora Alguns indicadores da evolução das actividades da DRADR Número de formandos abrangidos pelos cursos de formação para as populações rurais 2004 2007

  29. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2008 - O que estamos a fazer agora Alguns indicadores da evolução das actividades da DRADR Número de agricultores com apoio técnico em agricultura convencional 2004 2007

  30. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2008 - O que estamos a fazer agora Alguns indicadores da evolução das actividades da DRADR Número de visitas de campo para assistência técnica em agricultura convencional 2004 2007

  31. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2008 - O que estamos a fazer agora Alguns indicadores da evolução das actividades da DRADR Número de acordos de assistência técnica em Modo de Produção Biológico 2004 2007

  32. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2008 - O que estamos a fazer agora Alguns indicadores da evolução das actividades da DRADR Número de visitas de campo na assistência técnica em Modo de Produção Biológico 2004 2007

  33. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2008 - O que estamos a fazer agora Alguns indicadores da evolução das actividades da DRADR Número de saídas para inspecções fitossanitárias 2004 2007

  34. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2008 - O que estamos a fazer agora Alguns indicadores da evolução das actividades da DRADR Média do número de dias entre a data da recepção das facturas dos fornecedores e a data do processo de despesa 2004 2007

  35. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2008 - O que estamos a fazer agora Alguns indicadores da evolução das actividades da DRADR Número de pedidos de ajudas POSEIMA (candidaturas) 2004 2007

  36. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2008 - O que estamos a fazer agora Alguns indicadores da evolução das actividades da DRADR Número de controlos POSEIMA (parcelas controladas) 2004 2007

  37. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2008 - O que estamos a fazer agora Alguns indicadores da evolução das actividades da DRADR Valor das ajudas POSEIMA concedidas (unidade: milhões €) 2004 2007

  38. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2008 - O que estamos a fazer agora Setembro 2008– Nova orgânica da DRADR (DRADR + DRV) Novidade: Integração das Divisões de Planeamento e Gestão da Qualidade numa nova estrutura denominada: Divisão de Planeamento e Qualidade

  39. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2009 - Onde queremos chegar 2005 - Primeiras decisões 2006 - Como começámos 2007 - Como evoluímos 2008 - O que estamos a fazer agora 2009 - Onde queremos chegar Conclusões

  40. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2009 - Onde queremos chegar Janeiro Auditoria de acompanhamento do SGQ Auditoria de extensão do SGQ (2ª fase) Novembro Auditoria de acompanhamento do SGQ Auditoria de extensão do SGQ (3ª e última fase) Planeamento estratégico Integração BSC / SIADAP / SGQ

  41. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2009 - Onde queremos chegar Sede das Direcções de Serviços da DRADR (2005-2008)

  42. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 2009 - Onde queremos chegar Sede das Direcções de Serviços da DRADR

  43. Jornadas Regionais da Qualidade 21 de Outubro de 2008 Conclusões 2005 - Primeiras decisões 2006 - Como começámos 2007 - Como evoluímos 2008 - O que estamos a fazer agora 2009 - Onde queremos chegar Conclusões

  44. ledigestif

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