چالش هاي پياده سازي طرح هاي جامع فناوري اطلاعات در سازمان هاي دولتي ايران

1. چالش هاي پياده سازي طرح هاي جامع فناوري اطلاعات در سازمان هاي دولتي ايران فرزاد حبيبي پور رودسري مريم وحيد عليرضا سعادتمند مرداد ماه 85

2. خلاصه مطالب • مروري بر طرح هاي جامع • روش معماري و جايگاه آن در طرح هاي جامع فناوري اطلاعات • مدل هاي ارزيابي معماري • مطالعه موردي و چالش هاي پياده سازي معماري • ارائه مدل ارزيابي معماري در سازمان هاي دولتي ايران • جايگاه سيستم هاي جامع ERP در پياده سازي معماري • ارائه مدل ارزيابي معماري با استفاده از مدل BSC • ارائه راهكارها

3. جايگاه معماري اطلاعات در تدوين طرح هاي جامع Technology Environment IT Strategy • Principles • Products & Services • Capabilities • Governance What Business Strategy IT Architecture • Application • Data • Infrastructure • Security • Management How Business Environment Business Architecture IT Transformation • Infrastructure initiatives • Application initiatives • Data initiatives • IT Management initiatives When & How Much IT Future State • Applications • Data • Infrastructure • Tools • Processes • People IT Current State • Applications • Data • Infrastructure • Tools • Processes • People Integratesthe BusinessandTechnicalViews into a Coherent Whole

4. فرايند برنامه ريزي استراتژيك فناوري اطلاعات، معماري و پياده سازي Step 1 Step 2 Step 3 Step 4 Outside Services Outside Services Business Strategies Standard Applications Technology Landscape Business Environment Current State IT Environment Best Practices Current State IT Environment Current State IT Environment Current State IT Environment Tools Technology Trends Best Practices Best Practices Tools ITStrategy ApplicationsArchitecture ITStrategy TechnologyStrategy TechnologyArchitecture ManagementArchitecture DataStrategy DataArchitecture IT Products / Service IT Governance structure & processes IT Capabilities requirements Sourcing strategy Gap analysis • Guiding principles for deploying applications • Guiding principles for managing data • Applications portfolio strategy • Current state, Future direction, Sourcing • Data repository strategy • Current state, Future direction • Guiding principles • Technology Frameworks, Models, Standards • Platforms, networks, Web • Application, Data, Network Based Services Guiding principles IT Process definition IT organization IT competency requirements IT metrics Sourcing Tools & Management Systems App & DataChange Initiatives Infrastructure Change Initiatives People & Process Change Initiatives Step 5 TopDown BudgetDirection Step 6 Appl Devl Projects Infrastructure Projects IS Improvement Projects Annual Budgeted Projects Program/Project Portfolio Prioritized List of all projects Organized as programs with related projects Represents what needs to be done Describes precedence relationships, dependencies Bottom up Requirements Step 8 Step 7

5. مطالعه موردي:روش هاي پياده سازي معماري در سازمان هاي دولتي ايران • BSP • IE • EAP

6. Business Information Applications Data Technology چارچوب معماري اطلاعات يك ساختار منطقي براي طبقه‌بندي و سازماندهي توصيفات و مدلهاي معماري سازماني به گونه‌اي كه هم براي مديريت و هم براي توليد سامانه‌ها قابل استفاده شوند.

7. چارچوب هاي معماري • Zachman Framework • Federal Enterprise Architecture Framework (FEAF) • Extended Enterprise Architecture Framework (E2AF) • Enterprise Architecture Planning (EAP) • Treasury Enterprise Architecture Framework (TEAF) • The Open Group Enterprise Architecture Framework (TOGAF) • Integrated Architecture Framework (IAF) • Joint Technical Architecture (JTA) • Department of Defense Architecture Framework (C4ISR & DoDAF) • Department of Defense Technical Reference Model (DoD TRM) • Technical Architecture Framework for Information Management (TAFIM) • Computer Integrated Manufacturing Open System Arch. (CIMOSA) • Purdue Enterprise Reference Architecture (PERA) • Standards and Architectures for e-Government Applications (SAGA)

8. چارچوب معماري سازماني زكمن جنبه هاي مختلف يك محصول مفاهيم سازماني ديدگاههاي مختلف مدلسازي كسب و كار طراحي سيستم هاي اطلاعاتي طراحي مبتني بر تكنولوژي توسعه سيستم موجوديت فيزيكي سازماني

9. اصول پياده سازي FEAF

10. Strategy Enterprise Program & Project Management (EPMO) Capability & Capacity Models فرايند مديريت پياده سازي معماري OPTIMIZATION IMPLEMENTATION STRATEGY Organizational Change Concept of Operations Operational Model Enterprise Architecture Quality Management & Product/Service Lifecycle Management

11. مدل هاي ارزيابي معماري • Reference Models (BRM, DRM,SRM, PRM) • FEA • FEA PMO • GAO • SEI CMMI

12. مدل دولت فدرال (NASCIO) Component Lifecycle Management Under Construction AIC Subcommittees (AIC SC) In Review Approval Process Proposed AIC SC Approved In Transition Published In Use Recommend/ Mandate In Transition Means Evolving Retiring Contained AIC SC CIO OMB 3/30/04

13. 24 Quicksilver Initiatives FEDERAL ENTRPERISE ARCHITECTURE Current E-Gov Initiatives Baseline Target Transition Solutions Architects FEA-PMO Stakeholder New E-Gov Opportunities Models Business Collect EA info Analyze Rank & Select Business Cases Data FEA-PMO Core Team Applications Technology FOCUS AREAS: • Homeland Sec • Economic Stim • Social Services • Back Office Ops دولت فدرال EA-PMO مدل ارزيابي

14. Clinger-Cohen OMB GAO EA Project Planning Org Readiness Assessment EA Planning Workshops Framework Develop. Support EA Plan Review Regulatory Conform. EA Project Start Up Expectation Level Set Project Charter Dev. Support EA Development plan oversight .Iterative Deliverable Reviews .3rd Party Validation Remediation Support Regulatory Conform. EA Implementation Planning Cap. Budget Integration Implementation Risk Assessment Organizational Fit Assessment EA Implementation Milestone Reviews Remediation Support Regulatory Conform. EA Project Life Cycle ICH Assurance Deliverable Overview ICH Enterprise Architecture Best Practice KPIs مدل ارزيابي پياده سازي معماري دولت فدرال

15. نظارت بر طرح بودجه تعريف نامناسب پروژه بزرگ بودن طرح ها عدم وجود دانش مديريت طرح و پياده سازي نداشتن انگيزه هاي دروني و چشم‌انداز عدم توجه به آمادگي سازمان در هدف گذاري چالش هاي قبل از انجام طرح (مسائل سازماني و تعريف طرح)

16. چالش هاي تهيه طرح هاي جامع • نبودن مدل مرجع • عدم وجود استانداردهاي معماري • استفاده از متدولوژي ها و چارچوب هاي متفاوت و عدم استفاده از چارچوب يكپارچه • استفاده از مكانيزم هاي سنتي در تهيه طرح هاي جامع و عدم همراستايي خروجي هاي طرح ها با اهداف مديران • عدم تطابق بودجه با انتظارات • عدم توجه به فرهنگ سازمان و تغييرات سازماني و ساختار نيروي انساني سازمان • عدم وجود مكانيزم نظارت و ارزيابي فني • عدم وجود استانداردها • نبود دانش فني مديران • قابل استفاده نبودن خروجي ها به علت عدم تطابق با واقعيت ها و انتظارات • عدم وجود فرهنگ استفاده از خروجي ها در سازمان • عدم توجه مديران سازمان ها به هدف گذاري صحيح به علت نبود دانش معماري • عدم وجود مكانيزم جامع ارزيابي طرح هاي دولت از جانب سازمان هاي متولي • و....

17. عدم وجود ساختار مديريتي يكپارچه مديريت فناوري اطلاعات در سازمان ها عدم وجود مكانيزم ارزيابي و نظارت فني پيمانكاران مجري عدم مديريت ديدگاه هاي مشاوران طرح هاي جامع و پيمانكاران مجري عدم وجود دانش معماري در بين پرسنل سازمان و عدم درگيري افراد درون سازماني با اجراي طرح عدم يكپارچه سازي ديدگاه هاي ذينفعان نبودن مكانيزم هاي ارزيابي روند اجراي طرح ها منطبق با اهداف معماري عدم استفاده از استانداردهاي پياده سازي و... موانع پياده سازي معماري در سازمان هاي دولتي

18. مدل مفهومي ارزيابي پياده سازي معماري در سازمان هاي دولتي (Accepted In EEE 2006 Conference)

19. معيارهاي سطح 3 پياده سازي كامل معماري معيارهاي سطح 2 پياده سازي معماري معيارهاي سطح 1 پياده سازي معماري معيارهاي سطح صفر پياده سازي معماري شاخص هاي كليدي ارزيابي معماري مدل اجرايي ارزيابي معماري با استفاده از كارتهاي امتيازدهي

20. پرسش و پاسخ