远程教育教学管理的研究方法

1. 远程教育教学管理的研究方法 现代远程教育研究所（科研处） 2005年3月31日

2. 主要内容 一、中央电大科研方面的进步 二、项目研究的流程 三、介绍几本参考性读物 四、几种工作研究方法 五、课题申报和教学成果奖项 六、十五课题进度 七、结题要求

3. 一、中央电大科研方面的进步 • 课题申报，项目越来越多 • 学术会议，参与者越来越多 • 论文水平，明显提高 • 研究内容，针对性强、抓关键点 • 部门领导重视，有组织的参与研究

4. 1.课题申报（结题） 人才培养模式 中央电大 管理部门 教务处 第一子课题 2 第二子课题 13 3 3 第三子课题 10 第四子课题 4 第五子课题 1 第六子课题 3 2 第七子课题 10 1 总数 43 6 3

5. 1.课题申报 十五课题 中央电大 管理部门 教务处 第一子课题 19 8 2 第二子课题 30 6 第三子课题 7 4 1 总数 56 18 3

6. 全国教育科学“十五”规划课题“现代远程开放教育教学质量保证的研究”全国教育科学“十五”规划课题“现代远程开放教育教学质量保证的研究” • 现代远程开放教育教学质量及评价标准的研究 • 现代远程开放教育多种媒体教学资源建设和应用的质量保证研究 • 现代远程开放教育学习支持服务体系建设的质量保证研究

7. 2.学术会议 • 2004年ICDE（四年）香港会议，16人 • 2004年澳门两岸四地会议（每年），20人 • 2004年AAOU （每年）上海会议，18人 • 2005年香港两岸四地会议，41篇论文入选，12人参加

8. 3.论文发表 • 每年年底到第二年2、3月，学术积分登记，按分值给予奖励 • 每年4、5月，召开学校科研工作会议 • 今年终结2004年科研工作，部署今年工作 • 专家讲“终身教育对电大发展机遇” • 于校长、杨孝堂介绍教学成果奖 • 十五课题研讨

9. 部门论文发表（2004）

10. 0 法学 1 农医 2 其他 3 教师教育 3 文史哲 4 信息技术 4 工学 5 财经 6 数学 13 教育学 51 远程教育 0 10 20 30 40 50 60 论文学科分布

11. 4.研究内容 • 郭青春——教学点质量保证 （1） • 周延军——媒体成本效益分析 （1） • 李林曙——专业网络平台 （3） • 赵 莉——高职高专教育专业设置研究 （2） • 刘其淑——教学资源建设标准、评估指标、技术指标等 （1）

12. 5.部门领导重视 有组织的参与研究： • 外语部和18省校形成性考核改革 • 财经部10项目教学工作关键点 • 直属教学中心7个项目和学习中心

13. 教务处研究氛围和成果 • 整体人员素质较高 • 坚持两周一次科研工作交流研讨会 • 结合自己工作探讨问题 • 论文获奖、发表 • 北京市教学成果一等奖、推荐国家级教学成果奖

14. 如何进一步提高工作质量 • 参与一些项目研究 • 有组织的或个人申请研究项目 • 培养工作中研究，研究中工作的方式

15. 二、项目研究的流程 课题来源： • 研究所代表学校申请到课题，组织立项报告，学校各部门、个人均可以到研究所申请项目，须部门领导批准； • 全国教育科学规划办组织课题，研究所发通知，学校各部门、个人可以到规划办申请课题，须学校领导批准，研究所办理； • 各部门在国家级、部委级等申请到的研究课题。

16. 1. 准备阶段 • 确定研究目的 • 确定研究内容 • 建立教育思想 • 文献资料分析 • 研究思想和框架 科研管理 • 课题指南 • 项目申报 项目审批 下发任务书 二、项目研究的流程

17. 2.实施阶段 研究设计 研究观测 资料整理 信息处理 阶段成果 科研管理 年度检查 中期评估 阶段成果 二、项目研究的流程

18. 3.结题阶段 资料汇总 研究课题报告 研究论文 其它研究成果 结题报告 科研管理 申请结题 鉴定验收 二、项目研究的流程

19. 三、介绍几本参考性读物 • 哈罗德·孔茨，海因茨·韦里克.《管理学》. 北京:经济科学出版社 , 1998.7 • 周三多.《管理学原理与方法》. 上海: 复旦大学出版社,1998.9 • 赵中建等.《学校管理体系与ISO9000标准》.上海:华东师大出版社 • 系统工程理论, 教育评估 • 教育测量学, 教育统计学

20. 四、几种工作研究方法 • 文件制定——管理学、管理标准 • 调研工作——调查表、访谈、抽样方法 • 定性与定量分析——评估方法

21. 1.文件制定 • 管理方法——PDCA循环、发展战略 • 文件标准——目的、管理内容、管理流程、质量标准和要求、责任部门到人、工作记录、监控与反馈

22. 2.调研工作 目标分解法： • 分层 根据评估目标，教育内容，分解、分层教育活动的内涵； • 框架 用不同系统组合各层内容，形成框架。

23. 目标分解指标体系 一级指标 二级指标 三级指标 队伍 教师 技术人员 管理人员 教学条件 经费 研究人员 设施

24. 问卷的主要形式 • 描述——用文字描述每个不同要素的等级； • 期望评语——写出期望达到的要求； • 可数等级式——定量数值作为标准。

25. 描述式

26. 期望评语式

27. 客观可数等级式

28. 2.调研工作 • 访谈——准备访谈提纲，做好记录，定性分析； • 抽样方法——大规模调查，对关键事物下结论，如：毕业生追踪调查。

29. 3.定性与定量分析 定量分析： • 数据化解释和理解； • 信息收集：问卷、统计、实验等； • 研究手段：数字、计算、统计分析； • 分析方法：演义法，量化分析； • 研究结论：概括性、普适性。

30. 数据描述和分析 • 一眼看懂，避免复杂化； • 对数据本身的含义要做解释； • 对数据的产生不同的原因要做解释； • 以数据做结论依据，要做相关的检验。

31. 数据描述（举例）

32. 3.定性与定量分析 定性分析： • 非数据的，解释性理解； • 信息收集：访谈、观察、实物分析、记录； • 研究手段：语言、图象、描述分析； • 分析方法：归纳法，寻求概念和主题； • 研究结论：独特性、地域性。

35. 主要意见 （1）质量保证体系建立的重要性 质量保证体系建立应该基于现状，还要超越现状，是个好事情，做好才能在远程教育中立足脚。质量保证体系建立这是从经验管理、模糊管理、到科学管理和精确化管理的发展。

36. （2）质量保证体系内容建议 在质量保证体系内容方面，应该考虑人事、财务的标准，是教学的保障；教学过程由各级电大教师参加制定；质量保证体系应该是闭环的，有教学设计（含教学资源要素）、教学实施（含教学过程、教学管理、学习支持服务等要素）、教学评估和反馈（为监控机制），成为内环，教学条件为外环。

37. （3）操作方面的担心 担心操作上走形式，不能真正落实；还担心操作上复杂化，填工作记录表格太多。 （4）电大系统质量保证建议 四级电大已经发生变化，考虑地市、县的情况时，他们的职责是什么？省级应是区管中心，地市、县应是教学点。体制应象“奥鹏”那样操作。减少层次，扁平化管理。

38. 五、课题申报和教学成果奖项 • 今年10月至年底组织“十五”项目结题 • 今年年底组织申报“十一五”课题 • 明年将组织优秀项目评选（每两年） • 2008年申报北京市教学成果奖

39. 六、十五课题进度 • 2005年1－3月，中期检查及反馈； • 2005年4-8月，完成研究工作，撰写项目研究报告，形成研究成果； • 2005年9月，汇报交流； • 2005年10月－2006年1月，结题与验收； • 2006年2月-2006年5月，总课题报告和总课题结题。

40. 七、结题要求 • 9月，学术月分组交流 • 10月，填写结题申请书、结题验收书 • 项目报告及研究成果（一式三份） • 交研究所（科研处）

41. 结题报告体例 • 课题背景 • 课题研究的基本情况 • 主要研究方法 • 阐述主要成果 • 主要研究成果的结论 • 尚待研究的主要理论和实际问题 • 意见与建议 —附件 —研究成果

42. 阐述主要成果 • 综述文献研究 • 研究的理论依据 • 研究过程 • 研究分析或论述 • 研究结果

43. —附件 研究过程的资料 • 文献整理和研究 • 教学设计方案 • 调查表 • 访谈记录 • 网络交互记录 • 教案、讲义、脚本等

44. —研究成果 • 专题研究报告 • 研究论文 • 成功教学的教学成果 • 专著 • 论文集

45. —其它研究成果 工作的教学成果： • 多种媒体教材 • 网络课程 • 电脑软件、课件 • 管理的一项文件 • 教学一种模式等

46. 2.优秀科研项目评优的标准 • 提出问题——解决问题 • 有自己的独到之处 • 在方法、过程、结论等方面有创新 • 研究工具、手段比较科学和先进 • 成果产生较大的社会效益和经济效益

47. 谢 谢 ！