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L’observatoire du management. Résultats sur 412 répondants. Méthodologie et profils .

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Presentation Transcript
l observatoire du management

L’observatoire du management

Résultats sur 412 répondants

m thodologie et profils
Méthodologie et profils
  • Nous avons réalisé ce sondage sur la base du volontariat des répondants, après une phase d’e-mailing les personnes intéressées pouvaient répondre au questionnaire en ligne. Le lien vers le questionnaire figure également sur notre site www.meletys.fr.
  • Les répondants ne font donc pas partie d’un échantillon ciblé. Cependant, le nombre de réponses permet de dégager des tendances fiables.

Statut des répondants dans l’entreprise

m thodologie et profils1
Méthodologie et profils

Nombre de collaborateurs encadré par votre manager

Secteur d’activité de l’entreprise

Nombre de salariés de l’entreprise

Age du répondant

1 le process8
1. Le process

Plutôt pas d’accord et pas du tout d’accord

D’accord et plutôt d’accord

synth se process
Synthèse Process
  • Les collaborateurs savent ce qu’ils ont à faire et peuvent prendre des initiatives.
  • La rémunération, si elle est diversement appréciée, n’est pas un problème
  • Si les problèmes ne sont pas toujours anticipés ils sont néanmoins résolus avec des décisions claires
  • Les points de mécontentements concernent:
    • Les moyens, mais cela s’explique par la conjoncture
    • La communication, et là nous voyons un axe de progrès important (gestion des conflits)
    • L’aspect facilitant du manager n’est pas bien perçu
    • L’accueil des nouveaux salariés
synth se esprit d quipe
Synthèse Esprit d’équipe
  • Les aspects positifs sont:
    • La communication ascendante fonctionne et le manager est à l’écoute des idées et des initiatives des collaborateurs.
    • Si les salariés sont peu concertés, la solidarités entre eux joue à plein et l’esprit d’équipe ressort de manière importante.
  • Les aspects à travailler
    • La communication collective
    • La mise en avant des collaborateurs qui donnent l’impression de se faire « voler » les idées par le manager à son profit mais pas au profit de son équipe.
    • Si la solidarité est grande entre les collaborateurs, le croisement des réponses laisse à penser que cette solidarité vient en compensation des manques du manager, donc sans lui.
synth se motivation
Synthèse Motivation
  • Les aspects positifs sont:
    • L’ambiance de travail reste un point positif.
    • Le manager reconnaît les effort ce qui est également un point très apprécié.
  • Les aspects à travailler
    • Si l’ambiance est bonne, il est probable que cette réponse est à rapprocher de l’esprit d’équipe régnant dans l’équipe et à l’encontre du manager, tant la réponse à la motivation délivré par lui apparaît comme négative
    • Les collaborateurs n’ont aucun enthousiasme à travailler.
    • Ils ne sont donc pas enclin à se dépasser pour obtenir des performances.
synth se d veloppement personnel
Synthèse développement personnel

Concernant le développement personnel

  • Il s’agit là de la résultante de la motivation, peu d’entrain à se former au sein de l’entreprise car peu d’espoir d’évolution, peu d’écoute sur les aspects personnels de la motivation des collaborateurs.
  • En résulte un taux de stress important.
  • Le relatif bonheur dans l’entreprise provient des rapports entre collègues.
synth se confiance
Synthèse confiance
  • La relative confiance donné au manager (13% de tout à fait d’accord, 41% de plutôt d’accord, contre 21% et 24% de plutôt pas et pas du tout d’accord) provient du fait que les collaborateurs lui laissent le bénéfice du doute et le manque de motivation qu’il procure est mis essentiellement du manque de moyens dont il dispose.
  • Au travers de cette question, le collaborateur semble « blasé » et montre son peu d’espoir de changement
synth se
Synthèse
  • Seulement 11% des interrogés sont tout à fait d’accord pour dire que leur manager est un bon manager.
    • Cela en dit long sur le leadership de celui-ci
  • 27% pensent qu’il est plutôt un bon manager
  • Contre 25% plutôt pas et surtout 37% qui ne sont pas du tout d’accord.
  • Pour autant, les résultats de la partie process ne laissent pas envisager un tel résultat. En dehors de quelques points concernant la communication ou les moyens, la conformité par rapport au métier de base du manager (Organisation, Délégation, Décision, suivi) est plutôt bonne.
  • Cela démontre bien que la conformité seule n’est pas motivante, sans récompense, convivialité écoute et leadership.