中間支援組織・市町担当課 ネットワーク会議

1. 中間支援組織・市町担当課ネットワーク会議

2. 口蹄疫により「被災」された畜産・食品加工・物流・観光などさまざまな分野の方々のお子さんのための奨学金（学習関係費の補助）をつくりました口蹄疫により「被災」された畜産・食品加工・物流・観光などさまざまな分野の方々のお子さんのための奨学金（学習関係費の補助）をつくりました • １世帯あたり、平均３万円程度 　（学年などで多少の増減がある見通し） • 最初の募集・支給は９月の予定。 ご賛同いただける方のご寄付、お待ちしてます！

3. あと２０か月を最大限に生かすために（１５：１０まで）あと２０か月を最大限に生かすために（１５：１０まで）

4. 重点課題のスケジュールをつくりましょう！（１６：１５まで）重点課題のスケジュールをつくりましょう！（１６：１５まで）

5. 佐賀県も、これまで２０年と、これから２０年は違う佐賀県も、これまで２０年と、これから２０年は違う

6. ２０２０年の佐賀県は？ • 高齢者率は？→ ３０.５%!（全国より５年以上早い!） • 高齢者１人を支える生産人口は、わずか１.８人！ • ７５歳以上は？→１２.６万人（００年比３７%増）！ • ヘルパーなど、福祉の担い手をどれだけ必要？ • 社会保障（医療・介護）費は、いくら増える？ • 健康増進活動の効果の可視化を急ぐ！ • 生産人口は？ → １１％減（００年比 １７％減） ！ • 個人所得税収は？ • 既存インフラの補修コストは？ • 道路、橋、公営住宅、上下水道、庁舎・施設、・・・・ • 債権残高は？

7. 佐賀市も、これまで２０年と、これから２０年は違う佐賀市も、これまで２０年と、これから２０年は違う

8. ２０２０年の佐賀市は？ • 高齢者率は？→ ２８.２%!（全国より３年以上早い!） • 高齢者１人を支える生産人口は、わずか２.１人！ • ７５歳以上は？ →３.５万人（１０年比１６%増）！ • ヘルパーなど、福祉の担い手をどれだけ必要？ • 社会保障（医療・介護）費は、いくら増える？ • 健康増進活動の効果の可視化を急ぐ！ • 生産人口は？ → ９％減（００年比 １４％減） ！ • 個人所得税収は？ • 既存インフラの補修コストは？ • 道路、橋、公営住宅、上下水道、庁舎・施設、・・・・ • 債権残高は？

9. 小城市も、これまで２０年と、これから２０年は違う小城市も、これまで２０年と、これから２０年は違う

10. 多久市も、これまで２０年と、これから２０年は違う多久市も、これまで２０年と、これから２０年は違う

11. 唐津市も、これまで２０年と、これから２０年は違う唐津市も、これまで２０年と、これから２０年は違う

12. 武雄市も、これまで２０年と、これから２０年は違う武雄市も、これまで２０年と、これから２０年は違う

13. ２０２０年の武雄市は？ • 高齢者率は？→３２.２%（全国より10年以上早い）！ • 高齢者１人を支える生産人口は、わずか１.７人！ • ７５歳以上は？→7500人（人口の6人に1人）！ • ヘルパーなど、福祉の担い手をどれだけ必要？ • 社会保障（医療・介護）費は、いくら増える？ • 健康増進活動の効果の可視化を急ぐ！ • 生産人口は？ → １５％減（００年比 ２２％減） ！ • 個人所得税収は？ • 既存インフラの補修コストは？ • 道路、橋、公営住宅、上下水道、庁舎・施設、・・・・ • 債権残高は？

14. 鹿島市も、これまで２０年と、これから２０年は違う鹿島市も、これまで２０年と、これから２０年は違う

15. 伊万里市も、これまで２０年と、これから２０年は違う伊万里市も、これまで２０年と、これから２０年は違う

16. 神埼市も、これまで２０年と、これから２０年は違う神埼市も、これまで２０年と、これから２０年は違う

17. 鳥栖市は、全国とも県内ともかなり違う

18. 基山町も、全国とも県内ともかなり違う

19. 有田町も、これまでとこれからはかなり違う

20. 各地域のスケジュール案に、お互いにコメントしましょう（１６：５５まで）付箋に、「気付きを与える質問」や「改善・工夫のヒント」を。×「感想」 ×「一刀両断」×「励まし・ねぎらい」

21. 半期ごとの目標を明記する（１５：１０まで）半期ごとの目標を明記する（１５：１０まで） • 下記全項目に、数値の付いた半期目標を決める • 「官民協働」 • 例：１２月末までに協働必要性が高い５課×２０団体見合い • 「民民協働」 • 例：９月末までに、１０年・２０年後の本市に向けた調査 • 「緊急・重要な課題」２・３件 • 例：９月末までに、「定住の阻害要因」調査１００人実施 • 「各人の自主学習」 • 例：今年度、私は「地域」軸で、Ａさんは「環境」「福祉」を • 「理事会などのパワーアップ」 • 例：１２月末までに、中期方針を検討する理事合宿実施 • 「地域内団体の情報発信」 • 例：９月末に８０％、１２月末に１００％の１次発信完了

22. １１年１月時点の「成果目標」「重点取り組み」「今年度のラストスパート」１１年１月時点の「成果目標」「重点取り組み」「今年度のラストスパート」 • おもちゃドクター養成→活動確立へ • 文書を各自保管→共有化 • 協働（官民・民民）の確立 • 職業訓練、ＩＣＴ普及 • 協働のしくみづくりの基盤の完成 • 官民の協働意識を近付ける • 中間支援を担う団体・人の整備 • インキュベートルーム←立ち上げ • ネットワーク構築←４００周年きっかけ • サクセスＸ！ • 地域・歴史文化の保全団体立ち上げ • 協働提案事業の準備 • 商店街活性化事業の継続 • 蔵を整備して移転！←連携！ • 離島産品 出荷＆生活用品販売支援 • ネットワーク会議体の発足 • 観光客からの注文増。。 • 中間支援組織として必要とされる！ • ネットワーク+交流の先！←リーダーシップ • 何をしてるか？ • 現場のことを知っている

23. １２年４月に向けて（１１０２１３） • ビジネスモデルをつくるということ • 仮説を立てて、検証する！ • ネットワークは、誰にどう役立つ？ • そのコストは、どう手当てする？ • どんな団体をどう支援したい？ • 中間支援、続けるの？ • 行政に雇われると、立場は？ • 「収益事業できない」！？ • 島への物流 社会実験を自主事業へ • ネットワーク • 職業訓練： • ＩＣＴ普及：利用者から受講料徴収 • 「ようこそ基金」 • 公民館の活用 • まちあるきから「地域耕しプロジェクト」 • 主要課に協働推進員設置を提案！ • ＪＣから「市民討論会」提案 • おもちゃ病院 • 対価困難、博物館！ • 「住みたいまち」に • インキュベートルーム継続 • 県立 自然の家 指定管理応募！

24. 全体的な印象として • 団体情報は、誰のため、何のため？？ • 最優先業務のはずでは？？ • これまでに実現できなかった出会いは、無視していいようなもの？ • どうせ今からなら、「使える」工夫を！ • 地域&団体の課題に、向かい合ってる？ • ３年後・５年後に備えた動きを、誰と、どう組み立てるか、決めてる？ 考えてる？ • 最も支援・連携すべき団体は？？

25. 個人と組織の目標・計画を再共有する（１７：００まで）個人と組織の目標・計画を再共有する（１７：００まで） →残り期間をどう走りきるか？ 　（どこ・誰に何を残すか？） サポーターはここから着手 社会にもたらす ５大ニュース！ ①・・・・！ ②・・・・！ ③・・・・！ ④・・・・！ ⑤・・・・！ →どんな団体が、 どう支援されるべきか？？ 　（行事・業務の前に、 現在・未来のニーズ！）

26. 事業も組織も、手段にすぎない！

27. 「中間支援組織の活動を通じた、地域・社会にとって良いニュース５つ」を書き出しましょう！「中間支援組織の活動を通じた、地域・社会にとって良いニュース５つ」を書き出しましょう！ • まずは今（２０１１・H２３）年度！ • 個人で５分→１６：３０までに統合 • 「何をするか」の前に、 　「誰のどんな困りごと・理想に、 どのように貢献できるのか？」

28. 本来の役割を再確認しつつ、残り期間の成果を最大限に！（１１：１０まで）本来の役割を再確認しつつ、残り期間の成果を最大限に！（１１：１０まで） 市町・県への協働推進提案（来年度に備え今年度中に） • 【必】市町への提案：制度、事業、職員研修 • 各市町で協働が促されるために、何すべき？ • 県に対する提案：制度、事業、・・・ • 【必】 NPO/CSOへの支援：個別に&基盤として • 市町と協働できる団体を増やすために？ 地元中間支援団体への提案 • 組織の基盤強化 • 事業・業務の拡充・品質向上 残り７か月の目標&業務計画 • 上記を実現するためのラストスパート

29. 各サポーターと組織の「目標&業務」に付箋でコメントする（１１：５０まで）付箋にボールペンなどで、「質問」または「助言・提案・ヒント」を。×「感想」×「励まし・ねぎらい」必ず、１８枚すべて書いてから着席！各サポーターと組織の「目標&業務」に付箋でコメントする（１１：５０まで）付箋にボールペンなどで、「質問」または「助言・提案・ヒント」を。×「感想」×「励まし・ねぎらい」必ず、１８枚すべて書いてから着席！

30. ふりかえり・わかちあいのために

31. 地域ごとに共有しながら深めましょう（①15:15~16:00、②16:10~16:57）地域ごとに共有しながら深めましょう（①15:15~16:00、②16:10~16:57） • 「○○市・町での本事業ふりかえり会議」として • 同席者は、「拠点団体の理事」として聞く&質問する！ • 先ほどの４枚で、サポーターから１５分以内で発表 • 発表者以外に、記録係とタイムキーパーを • 同席者は、「課題の分析」や「今後の取り組み」について、必ず１つ以上質問する！ • サポーターの発表を聞きながら、付箋に質問を書く • 付箋を受け取ったら、行政などが、回答を記録する • 修正・改善すべき点は、その場で別の色で加筆する！ • 最後の２分間は、質疑応答+意見交換のまとめを記録係から発表する

32. 本事業の成否のカギを挙げるとすれば、 • 各市町での担当の理解+上司との共有+政策上の優先順位up • 県の個別支援力（=市町への働きかけ） • サポセンの個別支援対応力 • 特に、拠点団体と市町への働きかけ • アドバイザーの人選（資質！）、使い方 • サポーターの人間力（姿勢+技能+実践） • 「家族の事情」調整力も含めて

33. ３年間をふりかえり、来年度に備えましょう（~１４：４５）３年間をふりかえり、来年度に備えましょう（~１４：４５） うまくいかなかったことこそ、率直＆謙虚に！

34. ４月以降のために、あと２か月をどう過ごすか？４月以降のために、あと２か月をどう過ごすか？ １１時から全員に発表（１２分） ・昨日の４枚と質疑の総括（５分） ・この４枚の内容（７分） → 質疑応答（５分、付箋配布） 午前３人+午後５人 発表順はのちほど

35. 発表順は以下の通り タイムキーパー：「３分経過」「５分」「１０分」「１２分」提示 （担当は、直前の発表者→西岡さんの時は伊東さん） 聞いている人は、必ず質問か助言を付箋に、記名で

36. １２０３２６ 今回の事業を煎じ詰めると、拠点組織×市町×サポーターがどこまで育ったか？ ・ようこそ×小城市×明楽さん= ・Take-０×武雄市×直子さん= ・かんざき×神埼市×石井さん= ・まつろ×唐津市×宮﨑さん= ・SCRUM×唐津市×平田さん= ・どっとこむ×有田町×久家さん= ・市民ネット×伊万里市×古瀬さん= ・市民ネット×鳥栖市×伊東さん= ・フロンティア×鹿島市×荒木さん= ・楽縁×基山町×久保山さん=

37. １２０３２６ ご報告を伺って ようこそ×小城市×明楽さん ・運営体制強化、協働提案11件、 訪問調査、協働事業模擬研修 →7つのチカラ：着実に向上 今後：参加拡大+推進員拡充 資金確保、運営体制、人材育成 担当課の意欲+本人の行動力！ Take-０×武雄市×直子さん ・ML開設、ワンラブ武雄事務局 今後：市民協働コーディネータ！ 担当課の意欲+本人のつなぐ力！ かんざき×神埼市×石井さん ・既存事業+来訪対応、ブログ 事業多忙で拠点収益は未着手 今後：中心市街地活性 まちづくり推進の直接/間接比率 （推進主体か推進者支援か） まつろ×唐津市×宮﨑さん ・情報誌発行、登録団体関係強化 情報の収集+活用は不十分 今後：団体との関係+発信強化 稼げる支援事業モデルと戦略？ SCRUM×唐津市×平田さん ・PC指導、ブログ発信 今後：地道に 本当に「需要がない」？？

38. １２０３２６ どっとこむ×有田町×久家さん ・情報収集、責任者の負荷軽減、 職員研修後に団体との交流 今後：資金調達、インキュベート 活性化計画は「事業>行事」で 市民ネット×伊万里市×古瀬さん ・情報収集、月次交流、事業協力 団体の把握&連携は不十分 今後：加入団体間で補い合う 未来に不可欠な団体をどう育てる？ 市民ネット×鳥栖市×伊東さん ・PCの環境整備・講師補助 ウェブリニュアル未完、研修成果 還元されず、事務局連携不十分 市の協働推進戦略=目標+計画？ （指針はあっても推進なし？） フロンティア×鹿島市×荒木さん ・会計含む事務管理、平日開館 今後：起業するよう助言 未来に不可欠な団体をどう育てる？ （サービス向上・経費節減提案だけで大丈夫？） 楽縁×基山町×久保山さん ・伝統文化・子育て支援・広報相談 今後：町と協議 町の協働・CSO基本方針は？？

39. １２０３２６ 結局は 拠点組織の「支援」への熱意 ×市町の「CSO支援」と 　 「協働推進」への熱意 ×サポーターの「つなぐ」実践！ 「協働環境調査+支援力調査」をもとに 「拠点組織代表者+理事研修」と 「市町担当課長研修」やっとけばよかった。。

40. ＮＰＯは「1歩先の視野・半歩先のプログラム」中間支援は「２歩先の視野・1歩先のプログラム」ＮＰＯは「1歩先の視野・半歩先のプログラム」中間支援は「２歩先の視野・1歩先のプログラム」 過去・現在・近未来のニーズ ニーズに効果を生む 合理的なプログラム 効果を生む 事業＆組織づくり

41. 基本的な機能？ • ハード • 会議室、打合せスペース、印刷機 • チラシ・機関誌の展示、図書 • 貸事務所、レターケース • ソフト • 相談 • 講座 → ハード先行で、ソフトは貧弱

42. なぜ？ • 委託者＝行政側の問題として • 予算は「賃料＋担当スタッフ人件費」のみ • 事業費がない！ • 「つくる」ことだけ決めて、あとは間に合わせる • 先行事例を見に行く → ハードしか見ない。。。 • 受託者＝市民側の問題として • 圧倒的な力不足（※「支援センターが持つべき７つのチカラ」） • 自分の経験しか話せない or まったく経験もない！ • 育成体制もない → そもそも「支援とは何か？」がわかってない

43. 支援センター ＝ 病院 • 教える・場を与えるのではなく、 課題を解決し、理想を実現する • 求められる基本的な機能は • 緊急救命（ＥＲ） • 治療 • 予後（+健康増進） • 予防：予防研究、予防広報、予防行動 • 身近にかかりつけの診療所、広域で総合病院 • 来訪者だけが利用者ではなく、 　本当に必要な人のもとに「往診」する！

44. 「支援」とは（支援センターが持つべき７つのチカラ）「支援」とは（支援センターが持つべき７つのチカラ） • 相談対応力 • 調査・情報収集力 • 編集・発信力 • コーディネート/ネットワーキング力 • 資源提供力（人材、物品、資金） • 内部の人材育成力（スタッフ、理事） • 政策提言力

45. 中間支援系 共通のアジェンダ（＝ IIHOEの中期重点課題） • 事業系ＮＰＯ/社会事業家の事業経営力向上！ • 「ハート＋ガッツ＋スキル」を備えた人材の育成 • 自主財源率を高める工夫を促す！ • 特に、情報開示と物品販売の基盤強化！！ • 地域における、まっとうな協働の促進！ • 基盤となる制度整備＋官・民双方の継続的な育成 • 分野別ネットワーク・センターの機能？ • 特に、社協ボラセンって、どうするの？？ • ＮＰＯ間の連携・協働・合併を促す！ • 「ちゃんと機能する理事」を育てる！

46. 「年間事業（目標）額」と「活動開始後の年数」で見ると「年間事業（目標）額」と「活動開始後の年数」で見ると 年間事業 （目標）額 社会の「変革推進」力： （他セクターと連携して）社会を変える戦略、 メディアによる社会啓発、生態系（コミュニティ）づくり、・・ ５０００万円 社会の「しくみづくり」力： 社会と事業の中期戦略、 政策提言、他団体の育成、・・ 事業・組織の 「見直し・建て直し」力： 理事会、 事業&組織評価、 他団体との統合、 ・・ １０００万円 事業の「継続」力： 自主財源拡充、開示、育成、労務、 他団体・企業・行政との協働、・・ ３００万円 事業・団体の「最低限の運営」力（義務のレベル）： 業務品質管理、ボランティア・マネジメント、広報、会議、 会計、・・ １０年 開始後の年数 ３年 →団体の目標と現状との差（=課題）に応えているか？ そもそも団体が「社会における役割」を意識しているか？

47. 誰に、どう使ってもらうか？ • ハードの利用を促進するために？ • 会議室には、「会議のもっといい方法」紹介 • 印刷機には、「すてきなチラシ・機関誌コレクション」や「こういうところに情報を送ったら？」リスト • 壁に貼った情報には、同種のイベント・団体に誘導を • 世の中の話題に連動した、「オススメ資料」展示 • ソフトの拡充と活用を同時に促進するために？ • 「薬箱」 → Ｑ＆Ａ形式でノウハウを提供する • 「こんなときどうしてますか？」情報ボード

48. 支援センターの「メディア」 • 施設そのもの • ありとあらゆる壁 → 次のアクションを促す • レターラック → 「課題への答え・ヒント」 • 書棚 → 「こんな情報がある」ことを伝える • 講座 → 教えるのではなく、一緒につくる • チラシ→ 参加だけでなく、連絡先登録を呼びかける • スタッフ→ 名札、制服など、話しかけやすい雰囲気 • 機関誌（センター通信） → 「保存したい特集」！ • 会議室、掲出・配布してくれる施設、マスメディア、・・ • ウェブサイト、ブログ • メルマガ

49. 団体から集めるべき情報？ • 組織図 • 意思決定のしくみ・流れ • 人材育成のしくみ • 現場での工夫・すごさ • 自分たちでは気付いていない課題

50. どうやって整備する？ • 担当を決める！ • 地域別 • 分野別 → 毎週「ワンポイント勉強会」を続ける！ • 自己投資する！ • 勤務時間外でも、本を読む・現場に行く！ • 結びつける！ • 地域と分野を超えて、課題と資源を結びつける！