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LA EMPRESA FAMILIAR: PROBLEMATICA CONTINUIDAD Y SUCESION

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LA EMPRESA FAMILIAR: PROBLEMATICA CONTINUIDAD Y SUCESION. V. Bosch Sans Director de la Asociación Catalana de la Empresa Familiar . DEFINICION CONTROL POR MIEMBROS DE UNA O VARIAS FAMILIAS PARTICIPACION EN LA GESTION DIRECTA DIRECTIVOS O CONSEJO DE ADMINISTRACION

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la empresa familiar problematica continuidad y sucesion

LA EMPRESA FAMILIAR:PROBLEMATICACONTINUIDAD Y SUCESION

V. Bosch Sans

Director de la Asociación Catalana de la Empresa Familiar

slide2
DEFINICION
  • CONTROL POR MIEMBROS DE UNA O VARIAS FAMILIAS
  • PARTICIPACION EN LA GESTION DIRECTA DIRECTIVOS O CONSEJO DE ADMINISTRACION
  • PREOCUPACION RELACIONES FAMILIARES
  • CONTINUIDAD
slide3
LA EMPRESA FAMILIAR EN EL MUNDO
  • 65-90% EMPRESAS
  • EN ESPAÑA:
    • 75% empresas  1.500.000 empresas
    • 65% P.I.B. (50% en USA)
    • 80% de los puestos de trabajo  + 8.000.000 personas
    • 26% de las 1.000 empresas más grandes
    • 55% de las ventas
    • 65% de las exportaciones

CLAVE PARA LAESTABILIDAD SOCIAL Y ECONOMICA

slide4
ETAPAS GENERACIONALES
  • 1ª. GENERACION  31%
  • 2ª. GENERACION  26%
  • 3ª. GENERACION  30%
  • 4ª. GENERACION  5%
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EMPRESAS FAMILIARES:

Michelin

Carrefour

Wal Mart

BMW

Benetton

Solvay

Henkel

Ford

Washington Post

Codorniu

Puig

Freixenet

Gallina Blanca

Osborne

El Corte Inglés

Ferrovial

Gonzalez Byass

El País

Pascual

Entrecanales

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EVOLUCION

1ª. A 2ª. GENERACION   67% EMPRESAS

2ª. A 3ª. GENERACION   23% DE LAS QUE QUEDAN

+ 4ª. GENERACION   QUEDA EL 10%

NO DEJAN DE SER EMPRESA SOLO LA PROPIEDAD NO ES FAMILIAR

slide7
CAUSAS:
  • NO PROFESIONALIZACION EMPRESA Y FAMILIA
  • PERDIDA COMPETITIVIDAD
  • CONFLICTOS FAMILIARES
  • CONFLICTO DE INTERESES
  • NO DISTINCION FAMILIA / EMPRESA
sistema empresa familiar
SISTEMA EMPRESA FAMILIAR

PROPIEDAD

EMPRESA

Dividendos financieros

FAMILIA

PROPIETARIOS

EMPRESA

Dividendos sociales (orgullo, ---)

slide9
LA FAMILIA ES UNA INSTITUCION EMOCIONAL

COMBINACION ESPLENDIDA

COMBINACION CURIOSA

COMBINACION ENLOQUECEDORA

COSTUMBRES FAMILIA

NECESIDADES EMPRESA

NO SON INAMOVIBLES

EVOLUCIÓN CONSTANTE

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VISION EMPRESARIAL FAMILIA
  • INSTITUCION PECULIAR SECULAR
  • CONDICIONA POR SU HISTORIA, ILUSIONES Y DESEOS PERSONALES, LA CONDUCTA DE SUS MIEMBROS
  • CENTRO DE COMUNICACIÓN ENTRE PADRES E HIJOS EN DONDE SE TRANSMITEN VALORES E IDEALES, ANECDOTAS, ILUSIONES Y DESILUSIONES EMPRESARIALES Y PERSONALES
  • COMUNICAR REQUIERE: INTENSIDAD, COHERENCIA, OPORTUNIDAD, ATENCION AL LENGUAJE PRIVADO Y LEALTAD
slide11
INFLUIDA POR EL ENTORNO ECONOMCO, CULTURAL, ETNICO, ASI COMO SOCIAL Y POR LA EMPRESA
  • PUNTO DE MANIPULACION ECONOMICA Y PSICOLOGICA
  • DEBE PLANIFICAR LAS RELACIONES Y ESTRUCTURARLAS ASI COMO COMUNICARLAS A LOS TRES SISTEMAS DE LA EMPRESA FAMILIAR
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VISION DUAL SISTEMAS

Familia / Empresa

slide13
PROYECTOS PARALELOS

Family

Business

Valores

Estrategias

Visión

Planes

Años

Días

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EQUILIBRIO:

EMPRESA FAMILIAR

CAPITAL

CONTROL

CARRERA

CONFLICTOS

CULTURA

FAMILY

BUSINESS

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PARADOJAS

HAY CONFLCTOS INTERNOS POR LA CONFRONTACION DE DOS SISTEMAS CON VALORES Y LOGICAS DIFERENTES

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LA VIDA EMPRESA MARCA LA FAMILIA Y VICEVERSA
  • NO TRASLADAR NECESIDADES DE LA FAMILIA A LA EMPRESA
  • CAMBIO PERMANENTE FAMILIA Y EMPRESA
  • SER EMPRESARIO NO ES HEREDITARIO. LA INTELIGENCIA TAMPOCO
  • LA EMPRESA DEBE TENER TODO LO QUE NECESITA, Y NO QUE TENGA LO QUE NOSOTROS NECESITAMOS
  • NO ES OBLIGATORIO « ESTAR » PERO SI « SABER ESTAR »
  • UNA EMPRESA ES UNA VACA NO UN POZO SIN FONDO
slide20
HAY UNA VISIÓN CONVERGENTE DE AMBOS SISTEMAS EN:
  • PROTOCOLO FAMILIAR DONDE SE CONFIGURAN LOS TEMAS DE EMPRESA Y FAMILIA
  • SUCESIÓN, DONDE SE DAN VALORES CONJUNTOS ENTRE EMPRESA Y FAMILIA
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TIPOLOGIA DE EMPRESAS FAMILIARES

EN FUNCIÓN DE LA GENERACIÓN:

  • FUNDADOR Y PROPIETARIO UNICO (PRIMERA GENERACION)

ES EL HOMBRE ORQUESTA Y ES DIFICIL DE EVALUAR

  • SOCIEDAD DE HERMANOS (SEGUNDA GENERACION)

ES COMO UNA ORQUESTA DE CAMARA Y TODOS SON TITULARES

  • CONSORCIO DE PRIMOS (TERCERA GENERACION)

AMPLIA BASE DE ACCIONISTAS

CONFLICTO ENTRE GESTORES Y NO GESTORES

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FACTORES DE EXITO  FUENTES DE VALOR
  • TRADICIÓN Y CONTINUIDAD EN FUTURAS GENERACIONES
  • CALIDAD DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
  • FLEXIBILIDAD Y ADAPTABILIDAD MERCADO Y ENTORNO
  • PLANIFICACION A LARGO PLAZO (10 AÑOS O MAS)
  • BUEN AMBIENTE
  • INNOVACION Y EMPRENDEDORES
  • RESPONSABILIDAD SOCIAL
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BUEN TRATO PERSONAL CON CONFIANZA
  • RAPIDEZ EN LA TOMA DE DECISIONES
  • VALORES DE LA FAMILIA A LA EMPRESA
  • NO RETRIBUCION DEL CAPITAL (¿)
  • PROXIMIDAD CLIENTES Y PROVEEDORES (ORIENTACION CLIENTE)
  • CRECIMIENTO CONTROLADO
  • PROPIEDAD IDENTIFICABLE Y PROXIMA
  • ESTRUCTURA POCO JERARQUICA
slide27
MENORES COSTES LABORALES, DE ADMINISTRACION Y CAPITAL (NO COSTE FINANCIERO)
  • CALIDAD DEL SERVICIO
  • ARMONIA FAMILIAR QUE PRODUCE UNIDAD
  • ENFOCADA A NICHOS O SEGMENTOS CON MAYOR RENTABILIDAD
  • COMPROMISO DE LOS ACCIONISTAS
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CAUSAS DEL FRACASO

MAS EN LAS RELACIONES FAMILIARES QUE NO EMPRESARIALES

  • CONFLICTO ECONOMICO. EXCESIVAS DEMANDAS FINANCIERAS DE LA FAMILIA
  • NO TIENEN SUCESOR NI PLANIFICAN LA CONTINUIDAD
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CONFLICTOS FAMILIARES
    • PADRE-MADRE
    • PADRE-HIJOS
    • MADRE-HIJOS
    • HERMANOS (ORDEN Y SEXO)
    • PRIMOS
    • SOBREVENIDOS
  • FALTA DE CAPITAL PARA EL CRECIMIENTO SIN PERDER EL CONTROL
  • FALTA DE INNOVACION Y CREATIVIDAD
  • SECRETISMO
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COMPETENCIA CRECIENTE
  • NEPOTISMO
  • NO PROFESIONALIZACION. VALORAR LA LEALTAD FRENTE A LA CAPACIDAD
  • SISTEMAS DE RETRIBUCION NO ACORDES CON EL MERCADO
  • NO INTERNACIONALIZACION
  • FALTA INVESTIGACION Y DESARROLLO
  • CONCENTRACION PATROMONIAL EN LA EMPRESA
  • RESISTENCIA « SENIOR » EN DEJAR SU PUESTO
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RETOS DE LAS EMPRESAS FAMILIARES

SON FAMILIARES Y EMPRESARIALES

RESOLUCION

NEGATIVA

POSITIVA

CONTINUIDAD

VENTA

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NIVELES:
  • LA FAMILIA

EMPRESARIO HIJOS

PAREJA

HERMANOS / CUÑADOS / PRIMOS

  • LA EMPRESA
  • LA PROPIEDAD
  • LA SUCESION
  • COMO TRATAR LOS CONFLICTOS
slide33

ORGANOS DE GOBIERNO

PROPIEDAD

Junta General

Accionistas

Consejo de

Administración

Holding

Asamblea

Familiar

Oficina

Familiar

Consejo de

Administración

Consejo de Familia

Comité de capacitación y

Planificación carrera

Fundación

Familiar

FAMILIA

EMPRESA

slide34
NIVEL PROPIEDAD

JUNTA GENERAL ACCIONISTAS

CONSEJO ADMINISTRACION HOLDING

  • NIVEL EMPRESA

CONSEJO ADMINISTRACION

  • NIVEL FAMILIA

CONSEJO DE FAMILIA

ASAMBLEA FAMILIAR

OFICINA FAMILIA

FUNDACION FAMILIAR

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INSTRUMENTOS DE GOBIERNO: PROTOCOLO FAMILIAR

NO ES EL FIN

ES EL FINAL DE UN PROCESO DE ARMONIA Y CONSENSO FAMILIA

NO POR EL SENIOR

NO SOLOS

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ASPECTOS A CONSIDERAR:
  • LA FAMILIA
  • HISTORIA
  • VALORES
  • ORGANOS DE GOBIERNO
  • ARMONIA FAMILIAR
  • SUCESION
  • INCORPORACION A LA EMPRESA FAMILIAR
  • REMUNERACION PROPIEDAD
  • CAPITULACIONES MATRIMONIALES Y TESTAMENTO
  • CONDUCTA EMPRESARIAL SOCIAL
slide37
LA CONTINUIDAD

PROCESO LARGO QUE REQUIERE PLANIFICACION  10 AÑOS

DESAFIO

CAMBIO GENERACIONAL

 EMPRESA  REGENERACION ESTRATEGICA

 FAMILIA  ESTRUCTURA FAMILIAR MENOS ESTABLE

SIEMPRE GENERA CONFLICTOS

ES UN PROCESO A MEDIDA SIN RECETAS

TRANSPARENTE  NO SECRETO

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OPCIONES:
  • DESIGNAR UN MIEMBRO DE LA FAMILIA
  • DESIGNAR UN SUCESOR NO FAMILIAR
  • VENDER LA EMPRESA
  • NO HACER NADA
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TIPOLOGIAS DE CONTINUIDAD:
  • PROPIETARIO A HIJO/A
  • PROPIETARIO A SOCIEDAD HERMANOS
  • CONSORCIO DE PRIMOS
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ELABORACION DEL PLAN:
  • VISION FAMILIAR  CONTINUAR O NO CONTINUAR
  • SOLIDEZ LAZOS FAMILIARES
  • IDENTIFICAR POSIBLES CONTINUADORES  SI NO HAY EXTERNO
  • EVALUACION CANDIDATOS
  • DEFINIR PROCESO
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ASPECTOS CLAVE:
  • ASEGURAR LA CONTINUIDAD DE LA EMPRESA
  • ASUMIR DECISIONES DIFICILES
  • CONOCER LA LEY Y CUMPLIRLA
  • NO QUERER CORRER
  • GARANTIZAR A LA PERSONA QUE CEDE EL MANDO UN NIVEL DE CALIDAD DE VIDA IGUAL AL ACTUAL
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EXISTEN CONSPIRADORES:
  • LOS SUCESORES QUE SE RESISTEN A ASUMIR LA RESPONSABILIDAD
  • LOS SUCESORES NO QUIREN DIFERENCIARSE
  • MUCHO POR MIEDO A INCREMENTAR SU RIVALIDAD
  • SER PERCIBIDOS COMO AMBICIOSOS
  • LA PAREJA, PUES, PIERDE IDENTIDAD, PODER Y POSICION
  • A LOS GESTORES NO FAMILIARES LES PREOCUPA LA SEGURIDAD DEL FUTURO PUES NO LES CONTRATO EL NUEVO LIDER
  • A LA FAMILIA EL EVENTUAL FALLECIMIENTO
slide43
COMO PREPARAR LA SIGUIENTE GENERACION:

EL CANDIDATO DEBE TENER LIBERTAD DE ELECCION. SER EMPRESARIO

NO SE TRANSMITE

EN CUANTO A LOS REQUISITOS NECESARIOS PARA SER EL CANDIDATO,

DETERMINAMOS LOS SIGUIENTES:

slide44
PREPARACION UNIVERSITARIA Y ADICIONALMENTE MASTER
  • EXPERIENCIA PROFESIONAL FUERA DE LA EMPRESA DE 3 AÑOS COMO MINIMO
  • NIVEL ASUMIDO DE RESPONSABILIDAD Y MANDO
  • NIVEL DE INGRESOS DEL MERCADO
  • CONDICIONES A EVALUAR
    • APTITUD
    • ACTITUD
    • CAPACIDAD DE TRABAJO
    • CAPACIDAD DE ASUNCION DE RIESGOS
    • RELACIONES CON LA FAMILIA
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DESARROLLO DEL SUCESOR

PENSAMOS QUE DEBE SER CONOCEDOR Y CONSCIENTE DE SUS COMPETENCIAS (HABILIDADES Y CAPACIDADES) EN BASE A SU EXPERIENCIA Y SU FORMACION PROFESIONAL

DEBE TENER O ADQUIRIR UN CONOCIMIENTO PROFUNDO DE LA EMPRESA Y UN ALTO AFECTO A LA MISMA

DEBE DESARROLLAR INTERES EN SER EL LIDER Y EN SERVIR Y SALVAGUARDAR LA EMPRESA

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DEBE ESTAR ORIENTADO POR LA GENERACION QUE VA A SUSTITUIR Y POR CONSEJEROS, CONSULTORES Y GESTORES CLAVE DE LA EMPRESA NO FAMILIARES

DESARROLLAR RELACIONES Y COMPLEMENARIEDAD SI HAY UN EQUIPO DE HERMANOS O PRIMOS

TENER EL CONTROL EMPRESARIAL O PODER OPERAR COMO MAYORITARIO

GANARSE EL RESPETO DE CLIENTES, PROVEEDORES Y EMPLEADOS ADEMAS DEL RESTO DE ACCIONISTAS

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DEBE RESPETAR EL PASADO PERO PROCEDER A LA “REGENERACION ESTRATEGICA” QUE PREPARE EL FUTURO

EL APRENDIZAJE LO DEBE REALIZAR CON TUTORES Y NO CON EL ANTERIOR

TAMBIEN DEBE, SI ES EL LIDER FAMILIAR, APRENDER A TRABAJAR CON EL CONSEJO DE FAMILIA

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LA RETIRADA

TEMA ESPINOSO

50% EMPRESARIOS NO PIENSAN EN ELLO

  • SE SIENTEN JOVENES A LOS 65 AÑOS
  • INCERTIDUMBRE ECONOMICA
  • NO CONFIAN EN LOS JOVENES
  • NO HAY SUCESOR ADECUADO
  • NECESIDAD NUEVOS ROLES
  • LA PAREJA  PERDIDA STATUS
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TIPOLOGIAS:
  • MONARCAS

NO ABANDONAN SU SUPUESTO HASTA QUE ALGO LOS OBLIGA A HECERLO. LA MUERTE, ENFERMEDADES, ENVENENAMIENTOS, REVOLUCIONES EN EL PALACIO PROPICIAN EL EVENTO

  • GENERALES

TAMBIEN SON OBLIGADOS A RENUNCIAR. EL JEFE DEJA SU PUESTO CON MUCHAS RESERVAS Y PLANIFICA SU SEGRESO AL PODER. REGRESA A RESCATAR A LA EMPRESA Y A SALVARLA DE LAS TORPEZAS DEL SUCESOR

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EMBAJADORES

SALE PORQUE LE ENTUSIASMAN LAS POSIBILIDADES DE REPRESENTAR LOS INTERESES EMPRESARIALES EN EL GOBIERNO, EL EXTRANJERO O EL MERCADO

  • GOBERNADORES

SALE SIN PROBLEMA ALGUNO EN EL TÉRMINO PREESTABLECIDO Y SE DEDICA A OTROS INTERESES, DANDOLES A LOS SUCESORES AMPLIO CAMPO PARA ESTABLECER SU LIDERAZGO

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INVENTORES

REGRESA AL LABORATORIO O A ACTIVIDADES DE DESARROLLO DE PRODUCTO O MERCADO. SIEMPRE HA SIDO SU GRAN PASION CREAR NUEVOS PRODUCTOS QUE SATISFACEN NECESIDADES DEL MERCADO

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RECOMENDACIONES
  • USARAS CONSEJEROS Y EL CONSEJO DE ADMINISTRACION
  • IMITARAS PERO NO OBLIGARAS A LA SIGUIENTE GENERACION PARA UNIRSE A LA EMPRESA
  • EDUCARLE Y DARLE LA OPORTUNIDAD DE DEMOSTRAR SU VALIA
  • TENDRAS UN CONSEJO DE FAMILIA PARA TRATAR TEMAS EMPRESARIALES Y FAMILIARES
  • HAZ CRECER LA EMPRESA
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RETENER Y MOTIVAR GESTORES NO FAMILIARES QUE COMPLEMENTAN LAS COMPETENCIAS DE LOS MIEMBROS DE LA FAMILIA
  • FIJAR LA FECHA DE TRANSICION DE LA GESTION Y PROPIEDAD