北京市国际服务贸易事务中心赴中国 - 东盟博览会调研报告

北京市国际服务贸易事务中心 赴中国-东盟博览会调研报告

9月16日，市商委副主任倪跃刚率北京团出席了第11届中国-东盟博览会。中心由梁惊原副主任带队参加，对博览会进行调研并宣传推介京交会。

报告内容 一、中国-东盟博览会简介二、第11届中国-东盟博览会基本情况三、京交会宣传推介基本情况四、中国-东盟博览会的成功做法五、对京交会的启示

一、中国-东盟博览会简介 • 由中国国务院总理温家宝倡议，由中国和东盟10国经贸主管部门及东盟秘书处共同主办，广西人民政府承办的国家级、国际性经贸交流盛会，每年在广西南宁举办 • 自2004年以来，博览会已经成功举办了11届 • 2014年博览会被列为“国家层面举办的重点涉外论坛和展会”，是唯一既有展览又有会议的国家一类展会，每年举办一次

二、第11届中国-东盟博览会基本情况 • 主题：“共建21世纪海上丝绸之路” • 五大专题： • 商品贸易专题 • 投资合作专题 • 服务贸易专题 • 先进技术专题 • “魅力之城” • 会期4天：9月16日—9月19日

二、第11届中国-东盟博览会基本情况 （一）开幕大会规格较高 • 中共中央政治局常委、国务院副总理张高丽出席开幕式，并发表主旨演讲。新加坡总理李显龙、柬埔寨首相洪森、老挝国家副主席本扬、缅甸副总统年吞、泰国副总理兼外长他那萨、越南副总理兼外长范平明出席开幕式并分别致辞。 • 参加开幕大会的嘉宾必须凭贵宾证、开幕大会专用标以及请柬三者结合才能进入，其中缺一或有一条不符均不能进场

二、第11届中国-东盟博览会基本情况 （二）展会规模较大设在广西南宁国际会展中心、广西展览馆、南宁华南城，总展览面积超过10万平米 • 南宁国际会展中心展览面积8万平方米，室内展分设15个展厅，展位2800个，室外展位1万平方米。 • 广西展览馆主要是农业展，展览面积1.6万平方米，展位800个 • 南宁华南城主要是轻工展，展位600个

二、第11届中国-东盟博览会基本情况 （三）活动丰富多样 • 除开幕大会外，举办的会议论坛及贸易投资促进活动近70场，活动形式包括论坛、贸易（或采购）对接会、推介会、圆桌会议、招商大会、交流会、研讨会、投资合作说明会、签约仪式、揭牌仪式、发布会等10多种形式。 • 9月18日晚举办了接待工作餐会

二、第11届中国-东盟博览会基本情况 （四）展会特色突出 • 设立主题国和特邀贵宾国 • 本届博览会主题国为新加坡 • 澳大利亚是本届博览会的特邀贵宾国，也是首任特邀贵宾国。

二、第11届中国-东盟博览会基本情况 （四）展会特色突出 • 举办了多种形式的对接会

二、第11届中国-东盟博览会基本情况 （四）展会特色突出 • 展位供不应求本届博览会共设立展位4600个，中外企业实际报名展位总数达6009个，超出规划展位数的30%

二、第11届中国-东盟博览会基本情况 （五）参会嘉宾和观众人数众多 • 中国和东盟共有8位国家领导人出席 • 共有266位部长级贵宾出席，其中东盟及区域外110位 • 共有参展企业2330家 • 参展参会客商5.7万人 • 采购商团组超过80个，比上届增长14%

二、第11届中国-东盟博览会基本情况 （六）交易成果显著 • 在9月17日举行的项目集中签约仪式上，共签订国内经济合作项目100个，其中大型生态旅游、文化艺术中心等项目超越传统工业项目成为本届博览会重大签约项目，平均规模超过20亿元 • 东盟的食品、农产品等对中国出口成交的订单增多，中国的电子电器、建材家居等产品受到东盟采购商的欢迎

二、第11届中国-东盟博览会基本情况 （七）媒体关注度高 • 有来自15个国家198家媒体1541名记者到会采访，截至9月19日上午，中外媒体累计发稿6400多篇，制作网络专题20多个 • 中央电视台等媒体对开幕大会等进行了现场直播，进一步提升了博览会的影响力

三、京交会宣传推介基本情况 （一）在人流多的地方设置“京交会”展架共搭建了两副京交会宣传展架，分别放在人流量最多的5号展厅门口和人流量密集的二楼扶梯口处。

三、京交会宣传推介基本情况 （二）发放宣传册本届博览会发放大小京交会宣传册共200份，其中带光盘大开本资料30份，小开本资料20份，开幕后第二天基本发放完毕。

三、京交会宣传推介基本情况 （三）逐家走访各展区 • 逐一参观了南宁国际会展中心的15个展区，一方面了解展商的来源和展位的费用等情况，另一方面有针对性的宣传推介京交会。 • 有重点的向中国卫星导航系统管理办公室国际合作研究院、中国-东盟技术转移中心等参展单位有关负责人宣传推介了京交会，对方也对京交会表示了较浓厚兴趣。

四、中国-东盟博览会的成功做法 （一）多方支持和全力协办 1、党中央和国家部委给予了大力支持 2、与国内各省区市建立了合作机制 3、与东盟10国合力共办 4、11国商协会给予全力支持 5、广西举全区之力举办博览会

四、中国-东盟博览会的成功做法 • 10个部门：综合协调部、研究发展部、招商招展部、展览管理部、对外联络部、宣传推介部、会议接待部、经营开发部、人力资源部和财务会计部。 • 招商招展部负责国内（含港、澳、台地区）招商招展及联络等工作 • 对外联络部负责国外招商招展及外事工作 • 经营开发部主要负责展会专有品牌和专用品的经营和开发，赞助、广告、资产的运营和开发以及管理博览局投资参股公司和合作项目等（二）职能机构部门设置较合理

四、中国-东盟博览会的成功做法 （三）招商招展工作比较到位 • 国内招商招展：形成地方商务主管部门牵头，商协会组织企业参会的模式。 • 国际招商招展方面： • 保持与东盟共办方、合作商协会共同组织采购商和展商 • 通过出访建立新的渠道，积极拓展澳大利亚、印度、新西兰、韩国、日本等国家专业客商组团参会

四、中国-东盟博览会的成功做法 （四）重视贸易配对和贸易洽谈工作 • 会前即投入了大批人力为客商进行贸易配对。大体工作流程是：专业买家填写采购意向表，提供采购需求；然后秘书处的招商招展部会安排专人在后台进行会前贸易配对；会期进行贸易配对的商家进行洽谈交易

四、中国-东盟博览会的成功做法 （五）坚持市场化运作导向 1、与企业建立合作关系 • 其合作伙伴按照赞助多少分成若干级别，最高是战略合作伙伴，其次行业合作伙伴等，本届博览会结成合作伙伴69家，其中，行业以上合作伙伴19家 • 11届博览会战略合作伙伴主要有：中国有色矿业集团（首席战略合作伙伴，世界500强）、广西投资集团、中国移动广西公司、华润（集团）有限公司、中国光大（集团）总公司、广西中烟工业有限责任公司等； • 11届博览会行业合作伙伴：招商局集团有限公司、保利置业集团有限公司、天津航空有限责任公司等13家企业。 • 博览会为合作伙伴进行广泛宣传，尤其是首席战略合作伙伴——世界中国有色矿业集团，大至安检棚、各个展厅，小至证件挂绳上都给该集团进行了诸多宣传。

四、中国-东盟博览会的成功做法 2、将展厅公共走廊内展位出租博览会将展馆内外能利用的位置充分利用，一部分用来回馈赞助商，一部分用来出租。

四、中国-东盟博览会的成功做法 3、票证收费 • 限制免费专业观众证件：国内外独立参会的采购商、投资商、项目业主和其他商务人士可申请专业观众证，每家企业限办3张 • 会期在现场办理证件的专业观众都要支付工本费，为200元/证 • 博览会的参观票（包括开放日）均收取费用，票价是60元/张 4、展位收费 • 按照河南省商务厅下发的《关于组团参加2014年第11届中国-东盟博览会的通知》，收费标准如下： • 9㎡标准展位：10000元/个 • 室内净地（36平方米起租）：1000元/平方米 • 室外净地（36平方米起租）：500元/平方米 • 报名同时预交展位定金，为保证企业参展顺利有序进行，本届博览会实行展位定金制度，展位定金为5000元/个，各企业在报名同时须将展位定金汇至专门账户，在结算时冲抵展位费。

四、中国-东盟博览会的成功做法 （六）展区划分清晰合理

四、中国-东盟博览会的成功做法 （七）有众多国内外媒体支持 • 国际合作媒体：目前已与东盟10国的26家媒体建立了合作关系，成为合作媒体 • 国内：中国食品工业、21世纪电力、中国建材网、中国会展等20家行业媒体以及国际商报、微信、新浪微博和中国网络电视台4家社会宣传媒体进行宣传报道。

四、中国-东盟博览会的成功做法 （八）会展服务水平较高 1、会务服务专业化博览会的会务接待、食宿、展会现场的餐饮、咨询等服务水平较高。

四、中国-东盟博览会的成功做法 2、志愿者服务到位志愿者热情周到，服务到位，而且博览会的志愿者没有报酬，只提供矿泉水和工作餐。下图为志愿者帮助发放京交会宣传册及维持配对会现场。

四、中国-东盟博览会的成功做法 3、证件制作与管理比较合理 • 展会证件包括贵宾证、嘉宾证、参展商证、专业观众证、工作证等多种类型，均实行实名制。 • 证件制作简洁漂亮，正面除印有第11博览会和商务与投资峰会主要展会内容和照片、姓名、单位等信息外，还印有条形码等防伪标识，另外留有了贴标区域，满足嘉宾参加不同活动所需 • 证件反面除印有中英文说明外，还印有二维码

四、中国-东盟博览会的成功做法 3、证件制作与管理合理 • 为了环保，博览会在机场、各展馆、定点宾馆等地设置证件回收箱，回收博览会证件

四、中国-东盟博览会的成功做法 4、城市交通秩序良好 • 博览会开幕期间，南宁实行了交通管制， 9月15号和16号实行了机动车限行，保障了交通的畅通便利。除此之外，博览会还有很多成功的做法，如在每个展厅外都张贴了参展商名录；在展馆公共走廊里设有餐饮区等等。

五、对京交会的启示 （一）力争国家部委和北京市的最大支持进一步密切与国家部委和北京市支持单位的关系，充分发挥这些部门各自的优势，协调央企、国企、市属大型企业、专业期刊(媒体)参与京交会，提升展会的整体层次及专业化程度。（二）完善中心部门设置政府主导的展会市场化是大势所趋，应借鉴博览局的部门构成，尽快完善我中心的部门设置，建议设立经营开发部，强化对外联络部和策划协调部，以提高今后京交会市场化经营能力、国际招商招展能力和国际展会策划能力。

五、对京交会的启示 （三）积极探索市场化运作模式可以借鉴博览会多元化的市场化运作模式，首先应着力与企业建立双赢的合作关系，一方面要吸引企业参与京交会筹办，另一方面京交会要切实给企业带来实实在在的好处。其次，充分利用京交会展馆公共区域，进行招租创收。第三，适当收取展位费，区分情况对票证收取工本费；第四，探索餐饮服务、广告招租等形式，提高经济效益。（四）争取国内外知名商协会和媒体的支持博览会与一些国内外知名商协会和媒体建立了固定的合作关系。我们可以借鉴博览会的这一做法，尝试与京交会已有合作的国内外知名商协会和有关媒体建立长效合作机制，争取一批商协会成为京交会的支持单位，争取更多的专业媒体称为京交会的合作媒体。

五、对京交会的启示 （五）加强对专业客商的贸易配对工作应重视并加强贸易配对工作，在会前积极搜集专业买家采购信息，为其进行会前配对，会中安排贸易对接活动，进行对接洽谈，以增强京交会实效性。（六）可尝试设立“主宾省”和“明星市” 通过轮流坐庄或竞争申请等形式来确定每年的“主宾省”和“明星市”，突出展示该省（市）的特色优势，增强京交会活力，调动各参展省市的参展积极性。。

五、对京交会的启示 （七）改进媒体宣传方式借鉴博览会媒体宣传经验，京交会应既注重主流媒体的宣传推介，又要注重行业媒体宣传推介，还要采取多种形式，贴近大众进行宣传推广，吸引更多观众了解、参与京交会。

汇报完毕，谢谢！

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