Onderwijsondersteuning in de praktijk : docenten & doctorandi

1. Onderwijsondersteuning in de praktijk: docenten & doctorandi Bart Vandenbempt & Dominique Coene Centrale Bibliotheek – KU Leuven

2. Opstarten • Maart 2010: opstarten van gecoördineerde onderwijsondersteuning vanuit Centrale Bibliotheek • Daarvoor losse initiatieven – nu formele structuur • Onderwijsrol CB profileren • Erkend door beleidsorganen • Toledo community ter ondersteuning • Sterke link met faculteit Letteren • Samenstellen docentenlijst – contactpersonen

3. Individuele aanpak • 1 docent heeft 1 contactpersoon1 contactpersoon heeft verschillende docenten • Lijst met contactpersonen - docenten • Docenten verdeeld aansluitend bij expertise en interesse van medewerkers Centrale Bibliotheek • Jaarlijkse update van de lijst op startvergadering vóór start academiejaar • Contact opnemen via e-mail voor begin semester

5. Samenwerking smeden • Tegemoetkomen aan individuele noden en wensen van docenten • Actief peilen naar noden en wensen • Aanpak op maat • Bibliotheekmedewerker stelt zijn vakkennis ter beschikking • Rondleiding • Infosessies – demonstraties • Collectiebeheer – aankoopsuggesties – aanbod van databanken • Bib-nieuws uit vakgebied beheren • Keuze thesisonderwerpen

6. Aanbod - Rondleiding • Bibliotheektechnische rondleiding (incl. CB geschiedenis) • Referentiecollectie in Grote Leeszaal • Achter de schermen van het Magazijn • IBL • Reprografie • Vakspecifieke rondleiding • Tabularium • Oost-Aziatische Bibliotheek • Universiteitsarchief en Kunstpatrimonium • Alamirefoundation (muziek uit Lage Landen tijdens Ancien Régime) • Illuminare (middeleeuwse kunst)

7. Aanbod – Informatiesessies en demonstraties • Informatiesessies • Limo • Databanken • Oefeningen Heuristiek • Demonstraties in het Tabularium • Oude drukken • Handschriften

8. Aanbod - Collectiebeheer • Aankoopsuggesties • Gecoördineerd met Bibliotheek Letteren • Onderwijscollecties (Course collections) • Verzamelen in open rek • Temporarylocation (GLLAD – Ladeuzezaal) • No loan • Studenten nemen ze zelf en zetten ze zelf terug: win-win voor studenten en personeel • Databankaanbod • Via dienst E-bronnen

9. Aanbod – Nieuws uit vakgebied • Aangeven van vaknieuws • Vb. website Japanologie Aanbod – Selectie thesisonderwerpen • Overleg met vakgroep over de aangeboden thesisonderwerpen • Haalbaarheid op basis van collectiebezit

10. Problemen - Communicatie • Kloof • Geen directe band met faculteiten • Wie zijn de betrokken docenten of assistenten exact? • Lage zichtbaarheid • Docenten zijn drukbezet • Communicatie: e-mail niet opvallend – Toledo weinig gebruikt • Timing: beste moment om docent te contacteren? • Nood niet altijd even hoog • Wie is het bibliotheekpersoneel? • Afhankelijk van betrokkenheid van docent

11. Problemen - Vaardigheden • Uiteenlopende vaardigheden • Elke medewerker heeft andere vakkennis • Een medewerker kan beperkt zijn in zijn aanbod • Beperking qua vakkennis: niet zo gespecialiseerd als de docent • Beperking qua beslissingsmacht: acquisitie, toegang tot databank • Beperking qua financiële slagkracht: CB is niet gefinancierd vanuit faculteiten, dus geen onderzoeksbudgetten ter beschikking

12. Oplossingen • Jaarlijkse startvergadering • Persoonlijk aanspreken wanneer docent in de bib langskomt • Profileren op POC’s ? • Feedback vanuit faculteiten: wat vinden ze van onze ondersteuning in afgelopen jaren? • Welke organisatorische verbeteringen zijn mogelijk?