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仓库新员工培训专题

仓库新员工培训专题. 一、主要内容 1 、仓库的基本情况 2 、仓库操作的基本要求 3 、仓库的操作流程 4 、仓库的基本设备 5 、仓务员的基本职责 6 、 仓务员与 Job Holder 之间的协作. 一、仓库的基本情况. 1.1 （一）仓库基本组成 公司主要有三栋仓库组成： L1( 建筑面积 6000m 2 ) ： 旧仓主要负责人 : 陈汉坤 主要客户有： CZTY 、 TTY 、 SONY 、接驳 L2( 建筑面积 12000m 2 ) ： 福安仓主要负责人 : 唐志鹏

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仓库新员工培训专题

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Presentation Transcript

  1. 仓库新员工培训专题

  2. 一、主要内容 1、仓库的基本情况 2、仓库操作的基本要求 3、仓库的操作流程 4、仓库的基本设备 5、仓务员的基本职责 6、仓务员与Job Holder之间的协作

  3. 一、仓库的基本情况 1.1 （一）仓库基本组成 公司主要有三栋仓库组成： L1(建筑面积6000m2)： 旧仓主要负责人:陈汉坤 主要客户有：CZTY、TTY、SONY、接驳 L2(建筑面积12000m2)： 福安仓主要负责人:唐志鹏 主要客户有：MEIL、RISO、TOSHIBA L3(建筑面积7200m2)： 港基仓主要负责人:许华云 主要客户有：BSLC

  4. 1.2 • 公司于2003年通过了ISO9001质量管理体系，其中仓库现有17个工作指引—简称WI (Work Instruction)； • Ｌ2是封闭式仓库，员工进出均由电子刷卡制。　

  5. 二、仓库操作的基本要求 （一）对于仓库的各项工作按照仓库工作指引严格执行 （二）对于某些操作复杂的客户必须协同客户负责人一起制定具体标准操作流程。（三）对于各项流程由专人进行检查监督。

  6. 三、仓库的操作流程 参照现有的SOP（standard operation procedure:标准操作流程），仓务员应与Job Holder(客户负责人)根据工作需要及时更新Sop （一）收货 （二）存仓 （三）出货 （四）盘点

  7. 1.1：收货的程序 • ①、核查： 仓务员应根据客户负责人提供的相关资料进行核对货物(参照SOP)； • ②、数量：实货与单据是否一致； • ③、质量：实货是否完好(内外包装等)； • ④、反馈：将收货结果反馈给客户负责人。 （尽量当面沟通）

  8. 1.2：收货参照①查看封条

  9. ②查看货物是否正常.......（准备卸货）

  10. （二）存仓2.1货物保管 • 基本要求：应达到库区规划化、存放系列化、保养经常化。 • 目的：为了保证货物流通的顺利进行，实现保质、保量、保安全、保急需； • 货物入位：仓务员检查货物合格后，把货物摆放到客户负责人指定的Location。 • 反馈： 将货物的摆放结果反馈给客户负责人。

  11. 2.2货物摆放的基本要求 • 按照整箱收货 • 按照整板收货 • 按照物料型号 不同的收货方式有不同的要求,具体参照各客户的SOP

  12. 2.3存仓

  13. (三 )出仓 • 捡货： 仓务员接到Job Holder的出货指示后进行捡货(并作Double check); • 打板：捡好货物后,按照相应的计划进行打板 • 装车：由 Job Holder提供装车通知书,仓务员进行装车(填写装车明细表); • 反馈：把装车结果反馈给Job Holder； • 放行：凭出有效证件放行。

  14. (四)盘点 4.1 盘点的方式：定期盘点、动碰盘点、巡回核对、临时盘点 4.2 盘点的内容： • ①、数量：保证实货与系统一致(Location、part no.等) • ②、期限：实货存储期限是否过长； • ③、质量：实货的外包装是否破损(包括卡板)； • ④、反馈：将盘点结果反馈给客户负责人，并 查出原因。

  15. 四、仓库的基本设备 1、日常工作设备的安全使用 电梯、货台、电气设备（电灯、电扇）、 消防器材。 2、日常作业工具的安全使用 叉车、电子称、地秤、打包机、 打包带、封箱机、封箱胶纸、戒刀等。 以上设备是所有仓务员必须掌握使用的。

  16. 五、仓务员与客户负责人之间的协作 5.1 • Job Holder 应提前提供正确的收货或出货指示给仓务员(包括装车通知书等)； • Picking list/delivery order 如有改动应第一时间电话和书面通知到当事的仓库员； • 仓库员收货或出货时发现任何异常情况应第一时间当面通知Job Holder(如：货物倒塌)； • Job Holder应及时跟客户沟通，给予解决。

  17. 谢谢

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