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Grupo de Trabalho da TiControle Sobreaviso

Grupo de Trabalho da TiControle Sobreaviso. Gustavo Sanches gustavo.sanches@tst.jus.br. Situação Problema. Necessidade de se manter vários serviços disponíveis 24X7; Impossibilidade de terceirizar o plantão integralmente; Informalidade na organização do plantão;

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Grupo de Trabalho da TiControle Sobreaviso

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Presentation Transcript

  1. Grupo de Trabalho da TiControleSobreaviso Gustavo Sanches gustavo.sanches@tst.jus.br

  2. Situação Problema • Necessidade de se manter vários serviços disponíveis 24X7; • Impossibilidade de terceirizar o plantão integralmente; • Informalidade na organização do plantão; • Enorme responsabilização da equipe técnica; • Ausência de Plano de Continuidade de Negócios na maioria absoluta dos órgãos; • Necessidade de atendimento às recomendações do TCU.

  3. Grupo de Trabalho - TiCONTROLE

  4. Proposta de Trabalho Objetivo: Elaborar minuta de Nota Técnica a ser apresentada à Comunidade TiControle com vistas a garantir a continuidade dos serviços de TIC (24x7) mediante regulamentação de mecanismo de atendimento de equipes técnicas fora do horário de trabalho (sobreaviso). Justificativa: Os serviços de TIC dos diversos órgãos que compõem a Comunidade TiControle possuem dificuldades em prover atendimento técnico aos seus serviços de TIC em horário que extrapola a jornada usual do órgão. Assim, justifica-se desenvolver esforço conjunto com vistas em explorar o tema e propor alternativa comum para o tratamento do problema identificado. Prazo para conclusão: 14/08/2012

  5. Sobreaviso - Conceito Caracteriza o trabalho em sobreaviso aquele em que o empregado fica à disposição do empregador, esperando seu chamado - por telefone, BIP, celular, pager ou outro meio - mediante uma escala predeterminada. Nesse período, o empregado fica vinculado à empresa, ainda que possa exercer outras atividades nesse tempo de liberdade restringida.

  6. Normas

  7. Alguns Exemplos DATAPREV / DATAMEC / SERPRO / Sindicato das Empresas de Processamento de Dados e serviços de Informática do Estado de são Paulo: prevêem, nas convenções coletivas de trabalho, o pagamento de sobreaviso, sempre na razão de 1/3 da hora trabalhada para cada hora de sobreaviso. CEF: possui um normativo que disciplina quem pode pedir sobreaviso (Desenvolvimento, Produção, Infraestrutura de Chaves Públicas, Segurança Bancária e Área de Gestão de Pessoas - SOS Vida). Neste caso, não consta da convenção coletiva de trabalho (como o sindicato é o dos bancários, não tratou na convenção de tema tão específico).

  8. Outras Atividades Aprovação do Termo de Abertura do Projeto. Promoção de reunião com a SEFTI no sentido de desenvolver uma recomendação de se formalizar o plantão de TI por meio da institucionalização do Sobreaviso.

  9. Dúvidas? Comunidade TiControle Grupo de Trabalho Sobreaviso Gustavo Sanches Secretário de Tecnologia da Informação Tribunal Superior do Trabalho

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