1 / 19

The customer centric software company

The customer centric software company. Wie is SalesManager. Sinds 1989 Klanten > 600 Gebruikers > 30.000 Hoofdkantoor Nederland Specialisme CRM, ERP, Project en Service Management Web, Windows en Mobile Oplossingen. Klanten. Product Portfolio. CRM. Marketing. ERP. Service.

byron-vaughan
Download Presentation

The customer centric software company

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. The customer centric software company

  2. Wie is SalesManager • Sinds 1989 • Klanten > 600 • Gebruikers > 30.000 • Hoofdkantoor Nederland • Specialisme CRM, ERP, Project en Service Management • Web, Windows en Mobile Oplossingen

  3. Klanten

  4. Product Portfolio CRM Marketing ERP Service TimeManager SalesManager CampaignManager ScriptManager PurchaseManager ServiceManager EscalationManager Voorraadbeheer OrderManager Branche oplossingen Opleiding, C&I, FMCG, Ledenadministratie,Bouw Groothandel, Transport en Uitgeverijen

  5. SalesManager CRM

  6. SalesManager CRM Handel Dashboards Agenda Rapportage DMS/Mailing E-mail integratie

  7. Account Management

  8. Dashboards Account Management

  9. Agenda Account Management

  10. Order-Entry Account Management

  11. Social Media

  12. Telefooncentrale - CTI Bedrijven of personen kunnen vanuit SalesManager Software producten rechtstreeks over uw bestaande netwerk gebeld worden. Als er contact is gemaakt met de andere partij dan wordt de “call” automatisch doorverbonden naar het toestel van de verkoop of service medewerker. Met inkomende gespreken worden de gegevens van de beller meteen zichtbaar in SalesManager of ServiceManager. Bij het aannemen van het gesprek opent zich automatisch een activiteit scherm met bijbehorende gegevens.

  13. ServiceManager

  14. ServiceManager SLA’s Service Calls Workflows Escalaties Meldingen

  15. TimeManager Projectinrichting Projectbeheer Urenverantwoording

  16. Mobiele & Touch oplossingen

  17. Portals Het "Portals concept"  behelst de mogelijkheid om gegevens uit uw SalesManager CRM toepassing te publiceren naar het Internet. Als voorbeeld kunt u uw klanten toegang geven tot data die informatie geeft over de status van hun opdracht, levering of service melding. Anderzijds kunt u uw prijslijsten distribueren of uw service organisatie inzage geven in de beschikbaarheid van reserve onderdelen. Hiernaast ziet u een voorbeeld van een zelfregistratie vorm van een website van een medische opleidingscentrum. Het scherm is met de SMS RAD FrameWork gebouwd en ingeplugd als een "frameset" binnen de website van de klant.

  18. SalesManager Webservices • Real-time integratie met de KvK database • Ongelimiteerde zoekmogelijkheden in de KvK database Zoeken op naam, woonplaats, SBI codes enz. (9302 – alle kapsalons in Nederland) • Ophalen van dossiers van de KvK • Ophalen van contactpersonen • Abonnementen op mutaties in uw vakgebied (Starters, bestuurders, medewerkers, omzet enz.) • Automatische generatie van Leads of vervolgacties • Betaalbare diensten 12-16 Eurocent voor een dossier i.p.v. € 2.50 via de KvK zelf

  19. SalesManager Technologie • Ondersteuning voor Internet Explorer, Chrome, Safari en Firefox • Mobile op iOS en Android • Nederlands, Engels, Frans, Spaans, Duits, Italiaans, Pools, Chinees beschikbaar en werkplek onafhankelijk in te stellen • E-mail en Agenda synchronisatie met Outlook, Groupwise en Lotus Notes • Volledig aanpasbaar middels SMS RAD systeem • Twinfield interface • Import faciliteiten van elke ODBC/XML bron • SalesManager SOAP Web Services

More Related