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零售研究统计入门. --- 统计部 2001 年 1 月 16 日. 目 录. 一、抽样设计 二、零售研究数据整理 三、对大家的要求. 一、抽样设计. 抽样方法 计算和误差 分层样本分配 样本量. 抽样方法. 1 ) 普查 :获得总体( N 个 ) 资料 2 ) 抽样调查 : 固定样本( S 个 ) 的跟踪调查 3 ) 抽样方法 :综合运用典型抽样、系统抽样、随机抽样、分层抽样、整群抽样、多阶段抽样等方法。 4 ) 分层抽样 :常根据销售特征因素(如商店类型 地区 营业额 营业面积等)将总体分为若干层,从各层进行抽样。
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零售研究统计入门 ---统计部 2001年1月16日
目 录 一、抽样设计 二、零售研究数据整理 三、对大家的要求
一、抽样设计 • 抽样方法 • 计算和误差 • 分层样本分配 • 样本量
抽样方法 1)普查:获得总体(N个)资料 2)抽样调查: 固定样本(S个)的跟踪调查 3)抽样方法:综合运用典型抽样、系统抽样、随机抽样、分层抽样、整群抽样、多阶段抽样等方法。 4)分层抽样:常根据销售特征因素(如商店类型\地区\营业额\营业面积等)将总体分为若干层,从各层进行抽样。 尽量将特征相近的归为同一层,同时将特征差别大的归为不同层。
计算和误差 Xi:样本店 i的销售量 i=1,2,…S Wi: 样本店 i 权数. 总销量 Y =W1*X1+ W2*X2+ … +Ws*Xs 其中 Wi=N/S*标准核数期/样本店 i的实际核数期
计算和误差 Di: 样本店 i 偏差 Wi:样本店 i 权数. 总偏差
分层样本分配 数学原理 7.1 5 8.2 2 8 5 当W1*D1=W2*D2= … =Ws*Ds,总偏差达到最小
分层样本分配 Nk: 层 k的总体数. k = 1,2,…,L Dk : 层 k的平均偏差 Sk: 层 k的样本数占样本总数比例 比例分配 Sk=Nk/N 理想分配
分层样本分配 比例分配 Universe=1000, Sample=10, Layer=3
分层样本分配 非比例分配 Universe=1000, Sample=10, Layer=3
分层样本分配 两个重要的参照值 1. 按数量分配 2.按销量分配 Yk: 第k层总销量
样本容量 设计要求 • 主指标: 总销量 • 置信度: 95% • 相对误差: 5%
样本容量 N: 总体数 C: 变异系数, C=D/Y 样本容量
样本容量 当 C=0.5时, n0=384 当 n0远小于 N时, n= n0 当 n0远大于 N时, n= N 如果 N=1000时n= 100已达要求, 则通常N=1500时n= 110可达要求. 对于比例类指标, 误差可达1%~3%
二、零研数据整理 • 零研工作流程 • 零研数据统计整理 • Backcasting
零研工作流程 普查 样本设计 布店 核数 数据输入 客户服务确认 统计整理 统计计算 零研统计报告
零研统计整理操作规程 1.根据样本店变动, 确定panel系数; 2.阅读市场摘要, 了解市场动向; 2.分品类审读store and cell listing • 观察raw销量异常变动的shop,分析原因,清除数据干扰; • 计算raw销量变化,与上期比较,判断市场趋势; • 计算各cell的projected销量,与上期比较,观察各cell及总市场的变化.
零研统计整理操作规程 3.统计调整 • 个别重要残缺数据修复; • 根据panel系数及市场总趋势修正cell系数; • 对异常变动个别商店, 确定shop权系数; 4. 将统计调整方案交计算人员 5.复查修改后的storecell listing 直到满意; 6.通知DP出Productlist由统计部和客户服务部审核; 7.听取客户服务部意见,进一步整理直到客户服务部满意. 8.写“季度统计小结”,汇报本期数据质量,样本店变更,较大统计调整和理由,市场明显特征等。 9.提交修改后的panel表给field和E&C
BACKCASING • 当市场概念发生重大变化, 为了保持以前数据与当前的可比性, 需要对以前数据作Backcasting; • 有时需根据新的普查结果对以前数据作Backcasting; • 三种方法 • 新框架法; • 线性增长法; • 移动平均法(MAT).
三、零研统计对大家的要求 • Census • 问卷分类合理、概念明确、易操作; • 普查营业额拒访率控制在5%以下; • 普查复查认真完成; • 普查重点复核按要求准确完成。
零研统计对大家的要求 • Field work • 客观, 真实, 全面, 规范操作 • 布店要根据分层设计按质按量完成; • 布店应在正常更换panel时一次性完成, 在同一统计年度尽可能保持panel稳定; • 替换店须提供资料(类型,营业面积,月营业额等),经统计师批准; • 绝对不要遗漏重要品牌,及时发现新品牌; • 对于替换样本店或样本店的明显变化须在市场摘要中体现 • 对于核数较大结果发生特别大的变化需问明原因.
零研统计对大家的要求 • E&C • 规范操作, 特别杜绝单位错误; • 按时提供Panel 表; • 按时提供药店名单和季度营业额列表;
零研统计对大家的要求 • Client service • 审核Productlist, 发现问题及时沟通; • 有分类变化、产品增删及其他非市场因素变化要通告。