Szentkatolnay Miklós

1. Szentkatolnay Miklós A mentorhálózat működtetése, a folyamatkísérés bemutatása, a használatában rejlő lehetőségek ismertetése IFKT mentor képzés Budapest, 2012. október 27.

2. Tartalomjegyzék A mentorhálózat kialakítása A mentorhálózat rendszerének bemutatása A mentorhálózat tevékenysége A Mentorhálózatot Irányító Team (MIT) A mentorhálózat tervezett működtetése Folyamatkísérés Értéktréning

3. A mentorhálózat kialakítása Nyílt képzési felhívás 110 fő beválogatása (benyújtott dokumentáció és személyes interjú alapján) Mentorképzés lebonyolítása (szakmai tudás átadás, értéktréning, műhelymunka) Mentorok bevonása: közbeszerzési eljárás

4. EMMI - ESZA IFKKOT folyamatkísérők FSZK Kézenfogva TÁMOP-5.4.5-11/1 Mentorhálózatrendszere MIT Kulcs Mentor team Érdek- védelmi tan. Kulcs Mentor team Érdek- védelmi tan. Kulcs Mentor team Érdek- védelmi tan. Kulcs Mentor team Érdek- védelmi tan. SZAKMENTOROK A. int. B. int. C. int. D. int. Piaci szolgáltatások, amelyeket az ESZA forrásból finanszíroz az intézmény

5. MIT MIÉRT HOGYAN ÉLETMINŐSÉG FEJLESZTÉSE ÉS FENNTARTÁSA ÉRTÉKALAPÚ, SZAKMAI TÁMOGATÁS A RENDSZERT TÁMOGATJUK A mentorhálózat tevékenysége

6. A Mentorhálózatot Irányító Team A TÁMOP-5.4.5-11/1 kiemelt projekten belül működő, szakmai irányító csoport tagok (9 fő): Kovács Melinda (FESZT) Kapocsi-Pécsi Anna (FESZT) Fábián Cecília (PÉF) Szőke Zsolt (PÉF) Szabó Ákosné (ELTE Bárczi Gusztáv Gyógypedagógiai Kar) Bódy Éva (EMMI) Csicsely Ágnes (EMMI) Pordán Ákos (Kézenfogva Alapítvány) Szentkatolnay Miklós (FSZK) Titkár: Kovács Zsuzsanna (FSZK) feladat: mentorképzés tematikájának jóváhagyása, mentorjelöltek kiválasztása, mentorhálózat működtetésével kapcsolatos szakmai dilemmák és megoldása, konzultáció biztosítása (lakók, dolgozók, szervezet)

7. A mentorhálózat tervezett működtetése Kulcsmentorok feladatai: Stratégiai szakmai kulcsmentor Az intézményi dolgozók szemléleti és szakmai felkészítéséért felelős. A 1257/2011 Kormányhatározatban megfogalmazott intézményférőhely kiváltási elvek megvalósulásának érdekében tevékenykedik, erre kiemelt figyelmet fordít. Szorosan együtt dolgozik az intézményi dolgozókkal. A tréningterveket, a felkészítést a dolgozók meglévő ismereteivel és a lakók szükségleteivel összhangban tervezi meg. Szorosan együttműködik a többi kulcsmentorral és az intézmény vezető testületével.

8. A mentorhálózat tervezett működtetése Szervezet-átalakítási kulcsmentor Legszorosabban az intézményi vezetőkkel, az intézményvezetőt támogató mentorral és a stratégiai szakmai mentorral dolgozik együtt. A szervezetátalakulási és szervezetfejlesztési folyamatok koordinálásáért felelős, azonban döntési jogköre nincs, ellenben szükséges, hogy intézményi felépítésről és szervezésről, szervezeti rendről mélyrehatóan tájékozódjon (ehhez tartozóan teljes titoktartási kötelezettséget kell vállalnia). És a szervezet átalakítási tervet és megvalósítását folyamatosan felügyelje. – Szorosan támaszkodik a Szervezeti működési mentorokra, a megvalósítás során.

9. A mentorhálózat tervezett működtetése Intézményvezetőt támogató coach mentor Az intézményvezetőhöz tartozik, döntési jogköre nincs. Vezetői coachingot biztosító szakember. Együttműködik a stratégiai szakmai és a szervezet átalakítási kulcsmentorral. A három kulcsmentor teamben dolgozik, ők az intézményi mentorcsapat vezetői, hárman felelősek az adott intézményben megvalósuló mentorhálózati munkáért!

10. A mentorhálózat tervezett működtetése Szakmentorok feladatai: Rehabilitációs szakmérnök mentor A beruházás tervezése, megvalósítása során rehabilitációs és környezettervezői szaktanácsadást nyújt. Szupervízor – coach mentor Szupervízió / coaching biztosítása a dolgozók, ill. a vezetői csoportok, valamint az intézményközi csoportok számára (IFKKOT ajánlás), együttműködik a stratégiai szakmai és a szervezet átalakítási kulcsmentorokkal.

11. A mentorhálózat tervezett működtetése Szervezeti, működési mentor Lehet jogász, HR szakember, pénzügyi szakember Központi mini tanácsadói teamet alkotnak, nem intézményhez, hanem szakterülethez és a szükséges szakterületi feladatokhoz kötődnek (pl. munkaköri leírás mintát készítenek el, vagy szervezeti dokumentációhoz szükséges iratmintákat készítenek). Foglalkoztatási mentor A helyi foglalkoztatási lehetőségeket feltérképező munkatársak szakmai támogatása a feladata, nem ő tárja fel a munkalehetőségeket, azonban segíti az intézményi munkatársakat tervezés és a megvalósítás során egyaránt, együttműködik a lakók felkészítését végző mentorokkal.

12. A mentorhálózat tervezett működtetése Képzési mentor (dolgozók számára) A dolgozók számára nyújt képzési programokat az átalakuláshoz szükséges szemléletmód, ismeretek, készségek elsajátításhoz, szorosan együttműködik a stratégiai szakmai kulcsmentorral, a szervezeti, működési, valamint a szervezet-átalakítási és a lakókat felkészítő mentorokkal, szükség szerint más képzőket ajánl. Képzési mentor (lakók számára) A lakók számára szükséges képzések feltérképezését, szervezését végző munkatárs támogatása, szükség esetén képzések megtartása, szorosan együttműködik a stratégiai szakmai kulcsmentorral és a dolgozókat felkészítő mentorokkal, szükség esetén más képzéseket, képzőket ajánl.

13. A mentorhálózat tervezett működtetése Támogatási szükségletfelmérő mentor A komplex szükségletfelmérés módszertanának elsajátítása, felmérések végzése, a módszertan továbbadása az intézményi dolgozók számára.

14. A mentorhálózat tervezett működtetése Mentor csapatok kialakítása (egy pályázó intézmény számára biztosítandó minimális IFKT mentorlétszám – 17 fő): Kulcsmentorok stratégiai szakmai: 1 fő szervezet-átalakítási: 1 fő intézményvezetőt támogató coach: 1 fő Szakmentorok rehabilitációs szakmérnök: 1 fő szupervízor-coach: 2 fő szervezeti, működési:1 fő foglalkoztatási: 1 fő képzési (dolgozók számára): 3 fő képzési (lakók számára): 4 fő támogatási szükségletfelmérő: 2 fő

15. A mentorhálózat tervezett működtetése A mentorok általános feladatai: információnyújtás az intézményi férőhely kiváltással kapcsolatban; együttműködés a mentortársakkal, mentornapló vezetése, havi beszámoló készítése, részvétel a folyamatkísérésben, részvétel az éves mentortalálkozókon.

16. A mentorhálózat tervezett működtetése Folyamatkísérés Kulcsmentorok számára kötelező – 3 fős team-ek, rehabilitációs környezettervező szakmérnökök választhatják, bekapcsolódhatnak) szupervízió / konzultáció – 12 alkalom, 4 óra egy alkalom (összesen maximum 7 csoport) Szakmentorok számára kötelező (dolgozók képzői, lakók képzői) illetve választható (szükségletfelmérők, foglalkoztatási, szervezeti-működési) – 5-7 fős csoportok (intézménytől független csoportok) szupervízió / konzultáció – 11 alkalom, 4 óra egy alkalom (összesen maximum 10 csoport) Szupervízor-coach mentorok számára peer szupervízió szervezése a javasolt

17. A mentorhálózat tervezett működtetése Értéktréning Vezeti: Donáth Attila 6 kisebb csoportban dolgozunk tovább 6 facilitátor segíti a csoportok munkáját 6 alapérték a kiindulási pont Cél: további értékek feltárása, az alapértékek közös meghatározása és elfogadása (azonosulás), amely végigkíséri a mentorhálózat tagjainak munkáját, az egyeztetési kultúra modellezése, fejlesztése, továbbadása A csoportok munkája rögzítésre és visszacsatolásra kerül.

18. KÖSZÖNÖM A FIGYELMET! Szentkatolnay Miklós FSZK Nonprofit Kft. Akadálymentesítési Programiroda vezető TÁMOP-5.4.5-11/1 kiemelt projekt vezető szentkatolnay.miklos@fszk.hu