Что такое качество ?

1. Центральноазиатская образовательная платформа(CAEP)– основной уровень поддержки 2: Обеспечение качества образования и обучения– содержание исследования ХансХукзема(компания «Euformation»),эксперт проекта, Центральноазиатская образовательная платформа«CAEP», Астана, 22 – 23 февраля 2013 г.

2. Что такое качество? • Любая характеристикаили (положительное) оценочное суждение? • Когда мы рассматриваем качество как оценочное суждениеоно может бытьдихотомией (невыполнение / выполнение), ступенчатой шкалой (менее / несколько / более), либо сочетанием и того, и другого (ступенчатая шкала, имеющая минимумом и градацию особых высоких качеств). Примечания: • Плавная шкала: дивергентнаяиколеблющаяся шкала: конвергентная • Абсолютные / относительные результаты и статистическое распределение

3. Качество чего? • Ориентация на результат; продукты и услуги • Ориентация на процесс: вклад, производительностьиитог • Производственные факторы: материал, организация логистики, людские ресурсы, дополнительное финансирование ипротяженность по времени • Масштаб: местный / региональный / национальный / международный или индивидуум / команда / компания / институциональный кластер/ система Примечания: • Формативноеоценивание (делает возможной многократную (итеративную) адаптацию) исумарное оценивание (делающее возможнойпоследовательную адаптацию)

4. Обеспечение качества • Политика иинструменты обеспечения качества обычно сосредотачивают внимание на повышении прозрачности, прогнозируемости иповторяемости (производственных) процессов, а также на достоверности и сопоставимости продуктов (например,ИСО) Примечания: • Мероприятия в соответствии с ожидаемыми результатами, а неконтроль последствий • Измерение разнообразных переменных во взаимодействии • Объективные и субъективные ценностные суждения • Для результатов необходима контекстная валидация

5. Европейские инициативы по обучению в течение всей жизни • Программа «Обучение в течение всей жизни» (с 2007 г.) совместно с программами«Comenius»и«Grundtvig»для общего образования и образования взрослых • Стандартизированные отчёты по образованию и обучению (национальные и сравнительные): Eurydice (с 1980 г.), Eurypedia (с 2011 г.) • Стратегия разумного, устойчивого и всеобъемлющего роста «Европа 2020» (с 2010 г.), с предшествующей ей Лиссабонской стратегией (2000-2010 гг.) и «Белой книгой», Delors (1993 г.) • Директива ЕС о признании профессиональных квалификаций (с 2005 г.с предшествующими ей общими и отраслевыми директивами, начиная с 1977 г.) • Европейская рамка квалификаций(ЕРК) (с 2008 г.) • «Europass» (с 2004 г.), состоящий из CV (резюме), паспорта мобильности, приложения к диплому/свидетельству об образовании, языкового паспорта и СетьцентровEuropass(NEC)

6. Европейские инициативы в области высшего образования • Программа «Erasmus» (с 1987 г.) • Европейское пространство высшего образования (EHEA) • «Болонская декларация» (1999 г.), дополняющая «Европейскую культурную конвенцию» Совета Европы (1954г.) • Европейская система переноса и накопления зачетных единиц (ECTS, с 1989 г.) • Сеть ENIC-NARIC (с 1984 / 1999 гг.) • Европейская ассоциация обеспечения качества в высшем образовании (ENQA)

7. Европейские инициативы в области ПОО • Программа «Leonardo da Vinci» (с 1995 г.) с предшествующими ей программами, такими как«Petra»(1988-1995гг.) • «Копенгагенский процесс» (с 2002г.) с приоритетами на 2011-2020гг. • Сопоставимость ПОО (Cedefopс 1975 г.) • Европейская система зачетных единиц для ПОО (ECVET, с 2009 г.) • Европейская сеть справочно-информационных пунктов по профессиональным квалификациям (NRP, с 2002 г.) • Европейская сеть обеспечения качества в ПОО (EQAVET)с Европейской справочной рамкой обеспечения качества ПОО(EQARF, с 2009 г.) и предшествующей ейENQA-VET (2005-2009 гг.)

8. Высшее образование и ПОО • Высшее образование и профессиональное образование и обучение имеют общую тройственную цельповышения эффективности (давать возможность самореализации, проявлению активной гражданской позиции, оказанию экономического вклада). • Общественные институты и организационные структуры различаются, но и те и другие все в большей степени ориентированы на удовлетворенность заказчика и вовлечение заинтересованных сторон. • Педагогические характеристики различаются, но оба вида образования используюттеоретический инструктаж и практическое обучениедля интеграции знаний, навыков и компетенций как результатов обучения.

9. Обеспечение качества в образовании и обучении • Деятельность, которая включает планирование,реализацию, оценку, отчетность и повышение качества, проводимая с целью обеспечения соответствия качества предлагаемого образования и обучения (содержание программ, учебных планов, оценка и валидация результатов обученияи т.д.) требованиям заинтересованных сторон. Примечания: • Обеспечение качества способствует лучшему соответствиюобразования и обучения спросу; • Обеспечение качества охватывает МАКРО- (образовательная система), МЕЗО- (отдельные образовательные учреждения), МИКРО-уровень (учебные процессы).

10. Содержание исследования дляЦентральноазиатской образовательной платформы (CAEP) • Национальные отчеты с такими общими элементами как: • Основная терминология (например, определенияв национальном законодательстве) • Элементы политики в области образования и обучения по обеспечению качества • Метрология и статистические данные • Институциональная самооценка и взаимное обучение • Вовлечение заинтересованных сторон и удовлетворенность заказчика • Международное сотрудничество и бенчмаркинг • Сравнительный анализ с программой для обсуждения CAEP

11. Методология и рабочий план • Вовлечение национальных экспертов по высшему образованию и ПОО в Казахстане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане и Узбекистане • Анализ документов (законодательство, политика и отчеты) • Общая дополнительная информация: предварительно структурированные интервью основных акторов и обзорколичественных данных • Консультативные результаты международных проектов, включаяотчеты по Туринскому процессу • Национальные и международные заседания, нацеленные на выработку политики на основе фактических данных и взаимного обучения Реализация: с февраля по ноябрь 2013 (10 месяцев)

12. Контактные данные: Господин Ханс. Ф. Хукзема, директор-владелец EUFORMATION®, международной консалтинговой компании по взаимодействию развития людских ресурсов и динамичных потребностей рынка труда и экономических инноваций Адрес электронной почты: info@euformation.com Веб-сайт: www.euformation.com