2010 年十大關鍵趨勢與潛力創新服務

1. 2010年十大關鍵趨勢與潛力創新服務 詹文男 資深產業顧問兼所長 產業情報研究所（MIC） 財團法人資訊工業策進會 E-mail: victor@iii.org.tw http://mic.iii.org.tw

2. 現任 資策會產業情報研究所(MIC)資深產業顧問兼所長 於台灣大學商學研究所，政治大學EMBA教授『高科技產業分析與策略』課程 學歷 中央大學資訊管理博士 政治大學企業管理碩士 中央大學電機工程學士 榮譽 中華民國跨越21世紀青年百傑獎 - 工業類傑出楷模 經濟部科技專案計畫成果優良獎 經歷 宏碁電腦公司產品專員 資策會市場情報中心產業分析師、資深產業分析師、產業顧問、資深產業顧問 經濟部審核科技事業上市上櫃案評估評審委員 證交所公司上市評審委員會評審委員 行政院國家發展基金投資評估審議會電子資訊產業組審議委員 個人簡歷

3. 趨勢一 人口結構變化

4. 全球人口持續成長 • 2005世界人口五大國 • 中國：13億 • 印度：10億 • 美國：3.0億 • 印尼：2.3億 • 巴西：1.8億 單位：億 72 • 人口持續成長：2005年全球人口約65億，預計2015年，將達72億 60 50 40 30 1927 1974 1999 資料來源：聯合國

5. 隨著平均壽命延長、出生率下降，台灣人口結構逐步由葫蘆形朝向倒金字塔發展隨著平均壽命延長、出生率下降，台灣人口結構逐步由葫蘆形朝向倒金字塔發展 男 女 75+　老老人 65-74　年輕老人 二次大戰後 第一次嬰兒潮 45-64中高年 30-44壯年 開始推行 家庭計畫 1976年前後龍年第二次嬰兒潮 15-29青年 0-14幼年 500 250 0 250 500 750 1,000千人 1,000 750 1998年 2031年 2051年 資料來源：經建會 高齡化社會的來臨

6. 少子化的趨勢 ‰ 50 出生率 1998年新生兒27.1萬人 40 57年實施家庭計畫 58年公布人口政策 2005年新生兒20.6萬人 30 65年龍年出生劇增 127年出生數與死亡數相等 81年採寬鬆政策 20 73年實施優生保健 10 87年虎年生育率下滑 人口負成長 死亡率 0 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130 民國140年 資料來源：經建會、主計處，MIC整理

7. 趨勢二 城市化經濟的興起

8. 移民朝都市移動 • 全球移民朝都市移動：聯合國預測顯示，2015年全球前30個最大都市中將有18個在亞洲地區。每一個大都市皆會面臨人類共有的生存問題，以及各自特殊的市政、運輸、社會福利、娛樂，還有都市生活的緊張、孤立、犯罪等問題。 資料來源：聯合國

9. 都市化帶來資通訊市場的相關商機

10. 趨勢三 全球化的風潮

11. 傳統國界對經濟分割和遮蔽作用逐漸弱化：多國企業全球分工的結果，產生德國汽車在墨西哥製造，澳大利亞袋鼠玩具在中國生產，蘇格蘭風笛產於巴基斯坦等現象。從汽車到炸薯片，所有東西都可以在世界任何地方生產。傳統國界對經濟分割和遮蔽作用逐漸弱化：多國企業全球分工的結果，產生德國汽車在墨西哥製造，澳大利亞袋鼠玩具在中國生產，蘇格蘭風笛產於巴基斯坦等現象。從汽車到炸薯片，所有東西都可以在世界任何地方生產。 跨國生產與貿易帶動資金的快速移動。 經濟全球化造就了所謂的金磚四國（巴西、俄羅斯、印度與中國），後兩者的經濟成長尤其受到注目。 經濟活動全球化

12. 研發也邁向全球化 資料來源： UNCTAD（2005） Source: The Economist Intelligence Unit survey, 2004. 2005-2009年間

13. OBM自有品牌 全球自有 品牌管理 區域自有 品牌管理 ODM代工研發及生產 產品研發 代工管理 代工設計 及生產 OEM代工生產 供應鏈 管理 生產 管理 價值活動的延伸與深耕 附加價值 • 整合全球生產要素與市場資源 • 強化協同合作，成為供需雙方的整合樞紐 • 創新服務模式與提升附加價值 企業規模 • 因應企業規模提升以及統合供應鏈上下游所生的大量資訊 • 整合供需雙方的需求，成為決策與市場開拓的依據 • 簡化流程與資訊架構、強化彈性、提升資訊品質 整合資訊 技術/製程/ 產品/服務創新 技術/產品/服務/ 商業模式創新 技術/製程創新 時間 資料來源：資策會MIC • 透過彈性化的資訊架構設計，整合全球資源，強化全球運籌能力，提升整體供應鏈的競爭力 • 藉由資訊系統提升掌握市場偏好、預測未來需求的能力，建構業者在產業價值鏈中的服務能量

14. 趨勢四 網路化的世界

15. 網路傳言：訓導主任上網找學生？！！ 主任 學生 網路豐富多元 虛擬真實一念間

16. 從 “Ubiquitous” 到 “Universal Communication” Wireless Human Interfaces Broadband Information Security Copper Networks Photonic Networks Multi- Media Ubiquitous Universal Communication 2010 1990 2000 Unit to Unit PC to AP Room to Room I=input O=output P=Process S=Storage Source: 資策會MIC 產業智慧講堂

17. 趨勢五 多領域技術整合

18. 創新來源主要來自跨領域的融合 Smart Materials Integrated Microsystems Information Technology GeneticManipulation 體型 奈米技術 概念 處理 仿生體 智慧系統 材料應用 機能 生醫材料學 生體模仿學 生物有機體 Source︰RAND，資策會MIC，台灣產業與科技整合先期推動計畫

19. 資訊電子產業的融合趨勢 Communications Fixed Mobile WLAN/WiMax Broadcasting Reality Broadcasting 3DTV 四網 合一 UDTV AP Infra Search 智慧 管理 高質 呈現 SmartBroadcasting Interactive OS Service Web Audio Video Data 擴散 應用 Internet TV DTV HDTV Content 衣 食 Consumer 育 樂 住 行 Consciousness Autonomic Grid Quantum Computing Source: MIC 產業智慧講堂

20. 以使用者為核心之跨領域應用

21. 趨勢六 環保的呼聲與訴求

22. 因應歐盟所制定的廢電子電機設備指令( Waste Electronics and Electrical Equipment；WEEE)，與電子電機設備中危害物質禁用指令(Restriction of the use of certain hazardous substance in electrical and electronic equipment；RoHS)等法令的實施，綠色及永續性產品成為21世紀產業界爭取國際市場必然趨勢。 歐盟另於2005年通過耗能產品指令(Energy-using Products Directive；EuP)，希望產品具有生態化、環境化的設計，同時考量減少產品在各個生命週期階段之各種環境衝擊，以達到節能節源的目標。 京都議定書在2005年2月16日正式生效之後，各國將加速進行減量工作，以履行其減量責任，溫室氣體排放減量為未來必然趨勢。 環保為已成為全球共同的語言

23. 數位IT產品的特色： 應用面擴大，使用量增大，產品週期變短。 規格演進快速，推陳出新迅速。 世代交替下新品價格快速跌價，且在市場中快迅被更新產品所取代。 舊品在應用潮流與時尚趨勢下經常被消費者提早汰舊換新。 Reduce 應用面擴大 使用量增大 消費頻度變大 Redesign Rebuy Reuse 規格演進快速 推陳出新迅速 世代交替跌價高速 Recycle 新品很快將被取代 舊品常被提早汰換 產品預告經常期待 IT產品有特性，可從5R來設計 使 用 新 環 保 功 能 提 供 新 環 保 功 能

24. 趨勢七 精敏製造的市場需求

25. 市場的快速變化與消費者多樣多變的需求，迫使企業提升自動化能力與彈性，朝精敏化發展(Agile Enterprise)。 產品製造的跨國化發展迅速；價值鏈中與製造緊密相聯的各個環節朝著全球化方向邁進； 製造業企業的跨國併購、重組和整合；製造資源在世界範圍內的調整、共用和優化配置； 跨國界資訊基礎設施的建設和維護正日益受到各國政府和企業界的重視，全球製造體系正迅速形成 製造體系朝精敏及跨國化發展

26. 傳遞秀展、雜誌、電影、街頭的流行訊息 1 7 3 • 以PDA回傳訂貨單及顧客意見 • 傳遞產品設計 • 確認產品品質 • 貨架陳列(搭配)建議 4 5 • 建置成衣地下軌道即時遞送 • 銷售、蒐集顧客意見 • 貨運or空運 • 集中化配銷 6 時裝界的Dell - ZARA • 提供“快速流行”(Fast Fashion)的服飾(新產品) • 解決消費者缺乏時間，跟喜歡隨時尚的心態(現有市場) 設計 巴黎 米蘭 紐約 倫敦 設計師 + 顧客 各地街頭 生產 設計中心 2 顧客 物流中心 (24小時運作) 生產工廠 (自製/外包) 50:50 顧客 店面 (自營/代理商) 9:1 10件/size/款/店 顧客 顧客 銷售 Source: MIC, 2015台灣產業與科技整合研究計畫，2008年3月

27. 趨勢八 資源效能提升的需求

28. 資源的爭奪為自古戰爭的終極原因。在2015年，可能會成為衝突焦點的資源，分別為水、石油與糧食：資源的爭奪為自古戰爭的終極原因。在2015年，可能會成為衝突焦點的資源，分別為水、石油與糧食： 在水資源部分，由於地球持續暖化造成氣候異常，過去不缺水的國家，也開始感受到水源不再是廉價與理所當然的來源，復以水的價值也會因為應用的不同，產生極大的差異，人們將開始深入思考如何分配水源以達到最大效益。 石油持續成為區域衝突的原因之一，油價的不穩定將成為整體經濟成長的限制。 在糧食部分，國家貧富差距與自然環境的不同，世界糧食分配不均的情況持續存在，但由於二次農業革命的推動，糧食的供應量與營養成分均有顯著提升，在可預見的未來，糧食問題的產生不在糧食不足，而在人為因素造成糧食無法順利的運輸或分配。 資源效能提升是全球努力的目標

29. 趨勢九 海嘯後消費行為的轉變

30. 金融風暴後的消費模式轉變 1970年代 1980年代 1990年代 生產就會賣的時代 2000年代 貨架競爭的 時代 Post Crisis… 假性消費飽和的時代 實質消費飽和的時代 物欲低迷的 時代 隨著科技發展，經濟自然成長，消費者手頭日漸寬裕。 只要是生產出來的產品，放在貨架上就會賣。 可以上架的產品有的成功，有的失敗。 通路商為確保收益，會開始篩選產品，進行庫存管理。 順應經濟環境變化，網路普及，消費者開始聰明購物。市場低迷時，至多只是精神上的不景氣，並非完全不購物 即使降價促銷也無法大幅提振買氣。 業者需藉由充實產品陣容，以長尾模式才能獲利 需精準地刺激消費者購買欲，才能賣出商品。在降價促銷外，尚須佐以事件行銷，營造話題才能熱賣 產品不離譜就能賣 降價促銷就能賣 降價也未必能賣 供<求 供≦求 供～求 供>求 生產者主導 供>求 消費者主導 (符號) 購買者主導 消費者參與 消費者體驗 重視生產效率，滿足消費者日常生活所需 重視產品的表現性、流行性、誇示性 重視交換感、廉價性與貨幣價值 重視個人品味與個人所認定的價值感 重視內斂、經驗、美感及精神療癒 Source: 「Post Crisis」，Nikkei Management，資策會MIC整理，2009年7月

31. 趨勢十 後三通的兩岸競合加速

32. 佈局 – 環境動態改變的掌握 • 落花有意．流水未必有情 • 華南台商轉進華中 • 選擇性成功 • 華中政府招攬華東台商 • 選擇性觀望 • 中國政府招攬投資海西 • 選擇性觀望 • 台商的後續投資與佈局 • 選項仍多？ Source: 資策會MIC，2009年7月

33. 明星─ 十二五時代的新亮點 哈長地區 烏魯木齊周邊 京津冀 瀋大鐵路沿線 呼包地區 唐山市曹妃甸新區 Moscow 遼寧沿海經濟帶 天津濱海新區 天津 山西中部 膠濟鐵路沿線 長三角 關中地區 關中─天水經濟區 江蘇沿海地區 中原城市群 Rotterdam 皖江城市帶 成渝地區 成都市綜合配套改革試驗區 崑山 成都 蘇州 武漢城市圈 上海浦東新區 長江中游城市群 重慶兩江新區 杭州 長株潭城市群 福建沿海 New Delhi 發改委宏觀院建議的國家級優化開發區 海峽西岸經濟區 昆明周邊 發改委宏觀院建議的國家級重點開發區 珠三角改革發展 珠三角 深圳市綜合配套改革試點 廣西北部灣經濟區 已獲中國國務院批准的國家級綜合配套改革試驗區(新特區) 同時獲得台商推薦與獲選為未來可能前往布局的城市 珠海橫琴新區 已獲中國國務院批准的國家級經濟區 Singapore Source:資策會MIC，2009年7月

34. 結語 - 邁向軟性經濟及生活形態先驅 效率製造 整合創新 知識服務 優質生活 多元價值 活力富裕的亞洲中心 核心價值主張 人口結構轉變 生活型態先驅者 全球化風潮 enrich enable 軟性經濟創意者 網路化世界 跨領域整合 產業技術領導者 環保精敏製造 全球資源整合者 資源效能提升 資料來源：經濟部2020產業願景與發展策略研究計畫

35. 感謝聆聽 敬請指教