psfa2 p edn ka 2 n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
PSFA2 Přednáška č. 2 PowerPoint Presentation
Download Presentation
PSFA2 Přednáška č. 2

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 31

PSFA2 Přednáška č. 2 - PowerPoint PPT Presentation


  • 131 Views
  • Uploaded on

PSFA2 Přednáška č. 2. Sociální interakce ve skupině, skupinová kooperace, týmová spolupráce. Sociální interakce. „Člověk se člověkem nerodí, člověk se člověkem stává…“

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'PSFA2 Přednáška č. 2' - bree


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
psfa2 p edn ka 2

PSFA2 Přednáška č. 2

Sociální interakce ve skupině, skupinová kooperace, týmová spolupráce

soci ln interakce
Sociální interakce

„Člověk se člověkem nerodí, člověk se člověkem stává…“

  • SOC. INTERAKCE = vzájemné působení jednoho člověka na druhého; klíčový význam pro vytvoření základních lidských charakteristik (vědomí sebe sama, myšlení, řeč, prožívání, sebehodnocení)
soci ln interakce1
Sociální interakce
  • Po narození dítěte závisí na interakci jeho fyzické přežití (výživa, čistota, bezpečí)+ rozvoj emocionality, základ navazování vztahů s druhými. Zdroj podnětů pro rozvoj motoriky, intelektu, řeči, myšlení
slide4
Vlčí děti
  • Psychická deprivace: studená výchova n. odmítání – dítě nemá možnost vytvořit si stabilní vztah
  • Člověk během života vstupuje do stále se měnících interakcí ( s různými lidmi, v různých situacích, za různých podmínek)
  • Základy dané zděděnými dispozicemi a přiměřenou výchovou je třeba celý život rozvíjet
mal soci ln skupina a pracovn t m
Malá sociální skupina a pracovní tým
  • Většina osobního i profesního života – vztahy s druhými lidmi
  • Zdroj zkušeností, učení, intenzivních zážitků + problémů, stresů, frustrací
  • Spolupráce na nějakém úkolu (řešení problému) – efektivnější než samostatně řešící jedinec x plýtvání času a energie v osobních sporech a neshodách
mal soci ln skupina
Malá sociální skupina
  • Lidé se dobře znají
  • Běžně komunikují tváří v tvář
  • Jsou spojeni společným cílem nebo zájmem
  • Mají vytvořenou formální a neformální strukturu
  • Počet členů orientační, uvádí se 2 – 30 členů
rozd len mal soci ln skupiny
Rozdělení malé sociální skupiny
  • Formální (organizovaná pravidly) x neformální (samoorganizovaná na základě vzájemné sympatie a nesympatie členů)
  • Členská (do které jedinec patří) x referenční (se kterou se jedinec identifikuje, do které by chtěl patřit)
  • Otevřená (s propustnými hranicemi, jejíž členové se průběžně mění) x uzavřená (s pevnými hranicemi a relativně stálými členy)
  • Primární (do které se člověk narodí) x sekundární (kterou si člověk volí nebo je do ní zařazen)
struktura soci ln skupiny
Struktura sociální skupiny
  • Sociální hierarchie členů
  • Pozice: kdo je komu nadřízený
  • Status:jakou hodnotu má daná pozice ve skupině
  • Role, které členové ve skupině mají – vůdce, expert, bavič…
  • Skupinové normy – soubor často nepsaných pravidel, závazný pro chování členů skupiny
skupinov dynamika
Skupinová dynamika
  • = hybné síly, které ovlivňují skupinové chování a prožívání
  • Skupinová koheze – síla, která váže, přitahuje, spojuje členy skupiny dohromady
  • Skupinová tenze – síla, která působí proti skupinové kohezi, navzájem proti členům skupiny, odtahuje je od sebe, narušuje skupinové vazby a vztahy
  • Optimálně fungující sociální skupina – tvoří ji jedinci, kteří samostatně a aktivně pracují na dosažení stejného cíle
skupinov kooperace t mov spolupr ce
Skupinová kooperace /týmová spolupráce
  • Rozlišení nemá ostré hranice, nevylučují se
  • Skupina: formálnější charakter, více pravidel, méně pravomocí, pracovní skupiny dlouhodobější, respektují více organizační řád
  • Týmy: vytvářejí se k řešení konkrétních úkolů, výběr členů je podřízen požadavkům, které úkol klade na členy týmu. Délka spolupráce dána trváním úkolu.
  • Vyžaduje více tvůrčí svobody, dostatek příležitostí pro vzájemné kontakty, členové se vzájemně inspirují, podporují a doplňují. Větší zodpovědnost za společný výsledek.
  • Lidé v týmu nesoupeří, spolupracují
  • Tým sestaven z odborníků, kteří se respektují
  • Celkový úspěch týmu prožívání intenzivněji než individuální přínos
  • Respekt k ostatním členům týmu
kooperace
Kooperace

Schopnost více osob:

  • sledovat společný cíl
  • zaměřit na něj své jednání
  • Účelně se k němu přibližovat

Připravenost všech:

  • Uplatnit schopnosti a dovednosti jednotlivců v procesu řešení
faktory kter usnad uj kooperaci
Faktory, které usnadňují kooperaci:
  • Přiměřená velikost skupiny
  • Zevrubná definice problému
  • Přesná definice cíle
  • Tvořivé metody hledání nápadů
  • Účinné metody ověřování různých řešení
  • Rozhodování, do nichž se pokud možno zapojí všichni účastníci
  • Jasné určení odpovědnosti každého účastníka
  • Demokratický styl řízení vedoucího
deset zlat ch pravidel sp n kooperace
Deset zlatých pravidel úspěšné kooperace
  • Můj základní postoj je: „Já jsem ok, ty jsi ok.“ (Eric Berne)
  • Každý má určité představy, které musí umět nabídnout, protože jsou důležité
  • Každý má zcela speciální schopnosti, které jsou pro tým užitečné
  • Každý je zodpovědný za to, co dělá, ale také za to, co nedělá
  • Respektuji mínění druhých
slide16
Nikdy nespouštím ze zřetele cíl
  • Čím více souhlasím s prací ostatních, tím lepší bude výkon skupiny
  • Tvořivost je lepší než jednokolejnost
  • Konflikty, jsou-li produktivně urovnány, podporují výsledek skupiny
  • Svět má hádanky, ale má stejně tolik řešení – stokrát krásnějších, než hádanky (Martin Leichti).
formy kooperace
Formy kooperace
  • Tři druhy kooperace: strategie poražený – poražený; vítěz – poražený; vítěz – vítěz

Strategie poražený – poražený

  • Základní postoj účastníků: „Já nejsem ok, ty nejsi ok.“
  • Obě strany pouze ztrácejí
  • Je možno dosáhnout pouze nepatrných částí z toho, co chceme.
  • Účastníci se stahují do pozadí.
  • Vyhýbají se názorovým rozdílům.
  • Uzavírají se pohodlné, tzn. nikoli přijatelné kompromisy.
strategie v t z pora en
Strategie vítěz – poražený
  • Základní postoj účastníků: „Já jsem ok, ty nejsi ok.“
  • Zisk jedné strany vede nevyhnutelně ke ztrátě z druhé strany.
  • „hra s nulovým výsledkem“, součet zisku a ztráty se vždy rovná nule.
  • Jedna strana se prosazuje na úkor druhé strany.
  • Na prvním místě je konkurenční myšlení.
  • Rozdíly a protiklady jsou bagatelizovány.
  • Vyzdvihují se pouze pozitivní charakteristiky.
  • Z dlouhodobého hlediska se stanou zdánlivý vítězové poraženými.
strategie v t z v t z
Strategie vítěz – vítěz
  • Základní postoj účastníků je: „Já jsem ok, ty jsi ok.“
  • O rozdílných zájmech se diskutuje.
  • Různé názory se navzájem zvažují.
  • Formuluje se řešení problému a diskutuje se o něm.
  • Dochází k rozhodnutím, ve kterých se každý může „najít“, neboť rozdíly se vyvíjejí v lepší celek.
  • Konstruktivní řešení problému směrem ke konsenzu.
  • Vedou k trvalým výsledkům.
sp n kooperace
Úspěšná kooperace
  • = společné jednání různých osob ve skupině v zájmu společného cíle. Členové skupiny jednotní.
p edpoklady efektivn skupinov pr ce
Předpoklady efektivní skupinové práce
  • Vzájemné akceptování účastníků: „Beru tě takového jaký jsi.“
  • Otevřenost komunikace o obsahu a vztazích: „Klidně řekni, co si myslíš, co tě rozčiluje nebo z čeho máš radost.
  • Všichni se podílejí na hledání cíle a cesty: „Co si o tom myslí ostatní…?“
  • Kolegiální rozdělení práce: „Co mohu udělat já, čeho se ujmeš ty?
charakteristick znaky inn skupinov pr ce
Charakteristické znaky účinné skupinové práce
  • Přesná definice výchozí situace (Kdo jsme? Jak na tom jsme? Co chceme?)
  • Společný popis cíle:
  • cíle realistické, dosažitelné, jasné a časově přehledné
  • Individuální a kolektivní cíle musí být ve vzájemném souladu
  • Mělo by být dosaženo konkrétních výsledků
slide24
Sjednocení na kritériích úspěšnosti
  • Jaká měřítka hodnot platí, jakých postupných cílů se má dosáhnout, kdo hodnotí
  • Sjednocení na společném způsobu řešení (Co kdo může udělat, jaké způsoby řešení existují, jak se bude rozhodovat)
  • Identifikace s rozhodnutími (byli vzaty v úvahu jednotlivé zájmy, může každý dodržet ujednání?
  • Posuzování výsledků (Čeho jsme dosáhli, jsme spokojeni, čeho chceme ještě dosáhnout?)
projevy t mov ho ducha skupiny
Projevy týmového ducha skupiny
  • Jednotlivý účastníci se cítí ve skupině jako doma
  • Všichni se cítí jako příslušníci skupiny, mohou se sami rozvíjet, rozhodují se sami, a tím jsou relativně nezávislí
  • V pracovní skupině existuje věcná odborná spolupráce v uvolněném a radostném skupinovém klimatu
  • Pěstují se také soukromé kontakty
  • Výkonnost jednotlivých účastníků je snahou všech
  • Každý se může uplatnit tak, jak umí, a ostatní mu poskytnou zpětnou vazbu
jak b t dobr m lenem t mu
Jak být dobrým členem týmu?
  • Sdílejte odpovědnost za efektivitu skupiny
  • Připravte se na schůzku
  • Omluvte se, pokud se nemůžete zúčastnit
  • Praktikujte sebedisciplinu
  • Buďte si vědomi svých neverbálních projevů
  • Berte na vědomí názory ostatních
  • Plňte své úkoly
  • Cvičte dobré komunikační schopnosti
  • Nechte si vysvětlit nejasné body
  • Řešte spory na základě rozumu
  • Nezapojujte do debaty osobní otázky
  • Buďte dobrý pozorovatel
skupinov rozhodov n
Skupinové rozhodování
  • Identifikace problému
  • Analýza problému
  • Navržení řešení
  • Implementace rozhodnutí
brainstorming
Brainstorming
  • Vše, co se vysloví je vizualizováno
  • Fantazii se nekladou žádné meze
  • Na začátku (předběžně) rozum a logika nehrají žádnou roli
  • Kvantita místo kvality
  • Kritika je přísně zakázána
  • Nejsou žádná autorská práva
  • Myšlenky se nemají zeširoka vysvětlovat
  • Mluvit zřetelně, ne jeden přes druhého
zp tn vazba
Zpětná vazba
  • Popsat, ale nehodnotit
  • Zprostředkovat vlastní dojem, ale nezevšeobecňovat
  • Popsat konkrétní jednání osoby, ne osobu samotnou
  • Nejdříve zprostředkovat pozitivní ohlasy, poté kritické, na závěr opět pozitivní („metoda sendviče“ +/-/+)
  • „Vážím si Tě!“ – zpětná vazba je nabídka, nikoliv rozsudek
  • Je-li nám poskytována zpětná vazba, neskákejte řečníkovi do řeči
  • Přísná důvěrnost
belbinovy t mov role

implementátor

analytik

formovač

stmelovač

koordinátor

hledač zdrojů

inovátor

dotahovač

Belbinovy týmové role