Ανασκόπηση της πορείας του Κυπριακού Φορέα Διαπίστευσης – Προβλήματα και Προοπτικές

1. Ανασκόπηση της πορείας του Κυπριακού Φορέα Διαπίστευσης – Προβλήματα και Προοπτικές Αντώνης Ιωάννου 10 Ιουνίου, 2013 Υπεύθυνος Ποιότητας ΚΟΠΠ Δημοσιογραφική Εστία

2. Εισαγωγή • Διαδικασία – Πορεία – Ταξίδι Αξιολόγησης του ΚΟΠΠ από την Ευρωπαϊκή Συνεργασία Διαπίστευσης (ΕΑ) • Σύστημα Ποιότητας ΚΟΠΠ • Προβλήματα και Προοπτικές

3. Πορεία ΚΟΠΠ προς την ΕΑ MLA • Μέλος ΕΑ • Project με Δανούς (Πρόγραμμα για Διαπίστευση – Συγχρηματοδότηση ΕΕ & ΚΔ) • Εκπαίδευση Προσωπικού – Ενδιαφερομένων • 1ο Πιστοποιητικό, Ιούνιος 2006 • Υποβολή Αίτησης, Ιούνιος 2008 • Προαξιολόγηση, Μάρτιος 2009 • Αξιολόγηση, Μάιος 2011 • Προσχώρηση στη Πολυμερή Συμφωνία, Οκτώβριος 2011 • Επαναξιολόγηση και Επέκταση Πεδίου, Οκτώβριος 2013

4. The EA Multilateral Agreement • Στο πλαίσιο της ΕΑ συνάπτονται Πολυμερείς Συμφωνίες (Multilateral Agreements-MLA) Αμοιβαίας Ισότιμης Αναγνώρισης των δραστηριοτήτων των ευρωπαϊκών Φορέων Διαπίστευσης.

5. Ορισμός Διαπίστευσης – Καν. 765/2008 Βεβαίωση από εθνικό οργανισμό διαπίστευσης ότι ένας οργανισμός αξιολόγησης της συμμόρφωσης πληροί τις απαιτήσεις που έχουν τεθεί με εναρμονισμένα πρότυπα / απαιτήσεις για να εκτελεί μια συγκεκριμένη δραστηριότητα αξιολόγησης της συμμόρφωσης

6. Στόχος της EA - MLA • Βασικός στόχος είναι η Αμοιβαία Ισότιμη Αναγνώριση των δραστηριοτήτων των ευρωπαϊκών Φορέων Διαπίστευσης.

7. Στόχοι της αξιολόγησης EA - MLA Η αξιολόγηση στοχεύει στην αναγνώριση της αξιοπιστίας των Φορέων Διαπίστευσης μέσω της επιβεβαίωσης ότι: • Ο Φορέας Διαπίστευσης διεξάγει τις αξιολογήσεις για διαπίστευση σύμφωνα με το πρότυπο ISO/IEC 17011

8. Στόχοι της αξιολόγησης EA - MLA Η αξιολόγηση στοχεύει στην αναγνώριση της αξιοπιστίας των Φορέων Διαπίστευσης μέσω της επιβεβαίωσης ότι: • Οι διαπιστευμένοι οργανισμοί (CABs) πληρούν τα κριτήρια για διαπίστευση σύμφωνα με τα ευρωπαϊκά και διεθνή πρότυπα

9. Πρότυπα Διαπίστευσης • Calibration and testing laboratories: ISO/IEC 17025 • Medical laboratories: ISO/IEC 15189 • Certification bodies, management systems: ISO/IEC 17021 • Certification bodies, persons: ISO/IEC 17024 • Certification bodies, environmental management systems: ISO/IEC 17021 • Inspection bodies: ISO/IEC 17020

10. Προϋποθέσεις που πρέπει να πληρούν οι Οργανισμοί Διαπίστευσης • Πλήρως λειτουργικοί • Επαρκή εμπειρία στις αξιολογήσεις • Τουλάχιστον μια αξιολόγηση σε κάθε ένα από τους τομείς των φορέων πιστοποίησης και φορέων ελέγχου • Τέσσερις αξιολογήσεις στον τομέα των εργαστηρίων (τώρα απαιτείται μόνο μία) • Να πληροί άλλες απαιτήσεις τις ΕΑ σύμφωνα με τα έγγραφα ΕΑ-2/02,IAF/ILAC Α2, & IAF/ILAC Α3

11. Διαδικασία Αξιολόγησης • Αίτηση για συγκεκριμένα πεδία • Σύσταση ομάδας αξιολόγησης • Προαξιολόγηση • Αξιολόγηση • Συνεδρία MAC • Επιτήρηση κάθε τέσσερα χρόνια

12. Ο κύκλος της Βελτίωσης Ενεργώ Σχεδιάζω Ελέγχω Εκτελώ

13. Αίτηση για ΕΑ-MLA • Συμπλήρωση εντύπου αίτησης (Παράρτημα 1 του εγγράφου ΕΑ-2/02) • Υποβολή αυτοαξιολόγησης σύμφωνα με το κείμενο IAF/ILAC – A3:01/2013 • Υποβολή Πρακτικών τελευταίας Ανασκόπησης από τη Διοίκηση • Υποβολή Εγχειριδίου Ποιότητας

14. Αίτηση για ΕΑ-MLA • Υποβολή Διαδικασιών • Υποβολή Στατιστικών Στοιχείων • Έκθεση για συμμετοχή των διαπιστευμένων οργανισμών σε διεργαστηριακούς ελέγχους • Συμμετοχή σε επιτροπές της ΕΑ – ILAC/IAF

15. IAF/ILAC-A3:01/2013 • Purpose of the document • Tool for the evaluation • Tool for the report preparation process

16. IAF/ILAC-A3:01/2013 • Content of the document • Accreditation Body • Legal Responsibility • Structure • Impartiality • Management • Human Resources • Accreditation Process • Responsibilities of the Accreditation Body and the CAB

17. Τα συστατικά του Συστήματος Ποιότητας

18. Εσωτερικοί Κανονισμοί Οι Εσωτερικοί Κανονισμοί καθορίζουν: • τις ευθύνες, υποχρεώσεις και δικαιώματα του Οργανισμού Διαπίστευσης • τις ευθύνες, υποχρεώσεις και δικαιώματα των Διαπιστευμένων Φορέων

19. Εσωτερικοί Κανονισμοί • Συνθήκες / Προϋποθέσεις τις οποίες πρέπει να ικανοποιούν οι Διαπιστευμένοι Φορείς (Εργαστήρια, Φορείς Πιστοποίησης / Ελέγχου) • Ενέργειες σε περίπτωση παραβίασης των προϋποθέσεων διαπίστευσης • Κοινοποίηση αλλαγής

20. Παράπονα • Τα παράπονα εναντίον του Οργανισμού Διαπίστευσης απευθύνονται στον Διευθυντή του ΚΟΠΠ γραπτώς • Σχετική διαδικασία ΟΡ 09

21. Προσφυγές • Ο Διαπιστευμένος Φορέας μπορεί να προσφύγει εναντίον των αποφάσεων του Οργανισμού Διαπίστευσης με γραπτή επιστολή στον Διευθυντή του ΚΟΠΠ • Το Διοικητικό Συμβούλιο ορίζει τριμελή επιτροπή για εξέταση της προσφυγής • Η απόφαση είναι τελεσίδικη • Διαδικασία ΟΡ 14

22. Χρήση Λογότυπου από Διαπιστευμένους Φορείς Αρ. Πιστ.: ΧΧΧΧΧΧΧ Διαπιστευμένος Φορέας Αρ. Πιστ.: ΧΧΧΧΧΧΧ Διαπιστευμένος Φορέας

23. Προβλήματα και Προοπτικές • Διαχείριση Κινδύνων • Προβλήματα • Προοπτικές • Στρατηγική Προγραμματισμός • Μήνυμα Παρουσίασης

24. Προβλήματα • Έλλειψη Προσωπικού • Πόροι • Μηχανογράφηση

25. Προοπτικές • Κανονισμός 765/2008 • Ανάγκες Αγοράς • Αυξημένες Απαιτήσεις Καταναλωτών • ΕΕ - Μέση Ανατολή

26. Προοπτικές • Νομοθετικές Απαιτήσεις • Παραδείγματα: • Νέο Νομοθετικό Πλαίσιο (NLF) • Βιολογικά Προϊόντα • Κλινικά Εργαστήρια • ΜΟΤ • Μεταφερόμενος Εξοπλισμός υπό πίεση • Μετρήσεις Η/Μ πεδίων

27. Στρατηγική – Προγραμματισμός Επανακαθορισμός Οράματος/Α:ποστολής • Σχέδιο Δράσης • Συνεργασίες – Πόροι (ΕΣΥΔ, Κρατικό Χημείο, άλλοι Φορείς) Αναβάθμιση Μηχανογραφικού Συστήματος

28. Στρατηγική – Προγραμματισμός • Εκπαίδευση Προσωπικού • Συστηματική Επικοινωνία με Εμπλεκόμενους Φορείς • Αναθεώρηση Διεργασιών • Δείκτες Ποιότητας • Συνεχής Βελτίωση

29. Στοιχεία Επικοινωνίας Κυπριακός Οργανισμός Προώθησης Ποιότητας Υπουργείο Εμπορίου, Βιομηχανίας και Τουρισμού Α. Αραούζου 13-15 1421 Λευκωσία Κύπρος Τηλ: +357 22 409310 / 409355 / 375053 Φαξ: +357 22 754103 Ηλεκτρονική Διεύθυνση: director@cys.mcit.gov.cy Ιστοσελίδα: www.cys.mcit.gov.cy

30. Ερωτήσεις