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企業資源規劃與國際作業管理. 指導教授:盧淵源博士 組長:李雄慶 ( 第四小組 ) 組員:鄭再興、蕭源林 洪志凌、尤惠法 郭坤木(報告人). 報告題目 : 物流管理. 中華民國 93 年 12 月 5 日. 目次. 1. 物流的概念 2. 物流的範圍 3. 製造業的物流問題與解決之道 3.1 資材 ( 原物料 ) 物流方面 3.2 生產 ( 在製品 ) 物流方面 3.3 銷售 ( 完成品 ) 物流方面 4. 物流管理趨勢與相關之重要課題 4.1 主要物流趨勢 4.2 物流管理相關之重要課題 5. 結論.
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企業資源規劃與國際作業管理 指導教授:盧淵源博士 組長:李雄慶(第四小組) 組員:鄭再興、蕭源林 洪志凌、尤惠法 郭坤木(報告人) 報告題目:物流管理 中華民國 93 年 12 月 5 日
目次 1.物流的概念 2.物流的範圍 3.製造業的物流問題與解決之道 3.1資材(原物料)物流方面 3.2生產(在製品)物流方面 3.3銷售(完成品)物流方面 4.物流管理趨勢與相關之重要課題 4.1主要物流趨勢 4.2 物流管理相關之重要課題 5.結論
1.1 物流的定義 1.物流的概念 「物流」(Logistics)就是一切有形、無形的資源,(包括廢棄與可回收資源),在供應主體與需求者之間,為克服空間與時間距離-而創造出的更高實質效用的經濟活動;具體而言,就是輸送、保管、包裝、搬運、流通加工等實體流通活動,以及其他與物流相關聯的情報活動。
1.3 何謂「物流管理」 「物流管理」旨在探討如何以最經濟的方式適時、適地、適量、適質地將物料交予顧客的管理活動。這些活動包含進貨作業、搬運作業、儲存作業、盤點作業、訂單處理作業、揀貨作業、補貨作業、出貨作業、配送作業等。
1.4 物流運籌系統的精神 發揮整合供需的具體實效 市場的動向 生產及採購 庫存的增減 需求 補充 同步運作 維持適當庫存的有效營運 LOGISTICS 經由生產與販賣的同步運作,力求庫存的適當管理
1.5 物流管理所扮演的角色 • 維持並提昇物流服務 • 徹底實踐低成本的目標
2.物流的範圍 2.1 廣義物流及狹義物流定義
2.3傳統物流與現代物流運作的差異 1.傳統物流(未含統合機能) 生產物流 販賣物流 再生物流 調度物流 壁 壁 壁 2.運籌Logistics業務範圍 調度物流 生產物流 販賣物流 原材料 集結 生產 販賣 倉庫 顧客 庫存 庫存 再生物流 強調統合機能
3.製造業的物流問題與解決之道 3.1資材物流問題
4.物流管理趨勢與相關之重要課題 4.1 物流管理主要趨勢 • 作業資訊化 • 經營專業化 • 業務中立化(業務保密,以免影響客戶權益) • 共同物流載運中心之成立 • 達到經濟規模 • 快速回應系統之建立 • 重視全球運籌與供應鏈管理 • 增強企業資源規劃 • 結合電子商務
4.2 物流管理相關之重要課題 4.2.1重要關聯管理機制 • 全球運籌與供應鏈管理(GLM and SCM) • 企業資源規劃(ERP) • 快速回應系統(QR) • 電子商務(EC)
4.2.2 物流運籌改善所期待的效果 為了削減庫存,排 除無意義的庫存移 動,只進行必要且 最小限量的物流 掌握缺貨狀況的 減少,可以防止營 業額的損失,並把 握有效的商品庫存 減少不必要的商 品庫存,可以迴避 無意義的生產,滯 銷貨的堆積等事項 效果 效果 效果 物流成本降低 營業額增加 相關成本下降 增強企業競爭力與收益力
4.2.4 物流資訊系統的構成要項作業與重點 1. 物流資訊系統構成的六個輔助系統,包括(1)接受訂貨系統(2)採購訂 貨系統(3)進貨系統(4)庫存管理系統(5)出貨系統(6)配送系統等 2. 透過電腦作業來處理訂單業務、進出貨、庫存管理、配送等一貫性作業,以 求獲得下列幾項效果: (1) 透過電腦系統來處理訂單業務、進出貨、庫存管理、配送等大部份的作 業之後, 可以達成大幅度的省力化。 (2) 依據庫存管理等作業準確度的提昇,可以有效削減庫存金額、確保商品 種類及庫存數量。 (3) 隨著採購.營業額.庫存關係等大部份的總帳.傳票存廢、經營管理資 料的自動化建立,相關事務費用得以遵節。 (4) 能夠確實.迅速地執行訂單處理、掌握適當配送時間,以及即時回覆顧 客商品交貨期限.出貨連繫等事項。 3. 共通系統設計的基本思考方向 ˙設計「能夠線上.即時處理」為基本的系統˙設計「以自動化取代常態性業務」為基本的系統˙設計「以資料發生處為輸入原則」的系統˙設計能夠「善用整個輸入資料環境」的系統
積 載 率 提 升、成 本 的 削 減 參加共同配送之企業的魅力 配 送 設 備 投 資 的 削 減 人 手 不 足 的 解 消 送 貨 車 輛 減 少、店 頭 混 亂 解 消 進貨廠商所能夠養得的魅力 送 貨 回 數 減 少、進 貨 檢 品 效 率 化 送 貨 回 數 減 少、販 賣 的 專 注 物 流 成 本 的 削 減、物 價 的 安 定 生活者所能夠養得的魅力 交 通 量 的 減 少、環 境 的 改 善 交 通 阻 塞 情 況 的 緩 和 4.2.5 物流共同化的魅力與效果
4.2.7 物流投資新觀點的思考 物流 投資 合理化投資 現狀的改善&成本削減 戰略投資 營業的擴大&營業支援 在物流服務品質提升與物流降低成本之間,找出均衡點 物流投資的新觀點 1.確立經營擴大戰略的主軸 2.建立經營支援系統 3.集中投資,經營者堅決的意志決定 4.經營相關情報的投資
5. 結論 • 良好的資材物流可確保原物料之品質與穩定度,使生產線正常運作,並降低原物料庫存風險。 • 良好的銷售物流可確保供貨品質與準時交貨,增加顧客之滿意度。 • 良好的生產物流可使物料流程順暢、降低在製品與不良率,縮短生產週期,提昇生產力。 • 總之,良好的物流管理可為企業節省許多運輸、搬運、存取之成本,降低存貨風險,提昇產品品質,強化企業體質,提昇企業之競爭力。