المرجع

2. المرجع

3. اهمية الاداره في الوقت الحاضر • كبر حجم المنظمات وزياده الحاجه الى التخصصات المختلفه ”اهمية التنسيق والتنظيم والرقابه“ • وجود انفصال بين المنظمات وملاكها ”الرقابه والتنظيم لضمان مصالح الاطراف“ • التغيرات التقنيه والاقتصاديه والاجتماعيه ”التخطيط والتنظيم والتنبوؤ“ • المنافسه الجديده ”التجديد والابتكار“ • ندرة متزايده للموارد الماليه والبشريه ”الاقتصاد والترشيد“ • تزايد قوة منظمات حماية المستهلك ”وضع سياسات لتحسي جودة الاسعار وغيرها“ • تزايد قوة التجمعات العالميه

4. البيئه كمدخل لدراسة الاداره • البيئه الطبيعيه : تشمل عناصر لا نهائيه ...المناخ التضاريس الثروات الموارد الطبيعيه والماديه والاقتصاديه • البيئه الانسانيه: تشمل عناصر منها: التجانس الاجتماعي والقيم والعادات السائده بالمجتمع واخيرا المناخ السياسي ودرجه الاستقلاليه. • البيئه الداخليه: تمثل الانظمه واللوائح والحوافز واسلوب الاداره المتبع • البيئه الخارجيه: تمثل الضغوط الخارجيه المختلفه مثل الاقتصاديه والسياسيه والاجتماعيه والتعليميه والقانونيه

5. المنظمه • النظام: كيان كلي يتكون من مجموعه مفردات تتبادل العلاقات فيما بينها وتعتمد على بعضها البعض • المنظمه ككيان مفتوح: • - هناك علاقه بين المنظمه كنظام مفتوح ووحدات النظام الاكبر (البيئه بانواعها) • - فاعلية العلاقه بين المنظمه والبيئه الخارجيه تؤثر على قدرة المنظمه القيام بتحقيق اهدافها • - عدم قدرة المنظمه على القيام بوظائفها يهدد بقائها • - يجب على المنظمه ان تتعرف على مختلف القوى المؤثره على ادائها

6. المنظمه • المعيار الذي يحدد تماسك اداء النظام هو : درجة تطابق المخرجات مع الهدف المحدد • مبررات قيام المنظمات: • - المنظمات قادره على اداء مهمات صعبه على شخص • - الندره في نوع النشاط وموقعه • - الرغبه في الاستفاده من الاختصاص وتقسيم العمل • نستفيد من ظاهرة الندره في حالتين: • 1- تحديد نوع النشاط • 2- موقع النشاط

7. تعريف الاداره • هو النشاط الذي يهتم بتخطيط وتوجيه ورقابه اعمال الاخرين لتحقيق هدف ما • فردريك تايلور: المعرفه الصحيحه لما يقوم به الرجال • هنري فايول: التنبؤ والتخطيط والتنظيم واصدار الاوامر والتنسيق والرقابه • كونترا وادونيل: وظيفه لتنفيذ الاشياء عن طريق الاشخاص

8. خصائص الاداره • نشاط انساني يتكون من وظائف مختلفه • لتحقيق اهداف محدده • تختص بالعنصر الانساني بالعمل • تنظم العمل الجماعي • العمل الاداري يعتني بالبعد الانساني على عكس العمل الفني الذي يعنى بالخصائص

9. شروط الاداره • وجود هدف • توفر الموارد البشريه والماديه والموازنه بينهما • الرغبه من المدير في تنسيق وتوحيد الجهود • القيام بوظائف الاداره

10. مستويات الاداره • الاداره العليا: تحديد الهدف ورسم السياسات ووضع الخطط الاستراتيجيه والبرامج طويله الاجل وتوجيه وتنسيق الانشطه وتقويم الانجازات والاتصال المستمر • الاداره الوسطى: ترجمة الاهداف والسياسيات الى خطط عمل وتشرف على تنفيذها • الاداره الدنيا: تعهد اليها اعباء العمليات التنفيذيه والاشراف اليومي على سير العمل

11. ادارة الاعمال والاداره العامه • الاداره العامه تهدف الى تنفيذ السياسات العامه بينما ادارة الاعمال تختص باداره المشاريع الصناعيه والتجاريه بالقطاع الخاص

12. الخاص والعام • منظمات القطاع الخاص: تحقيق الربح • منظمات القطاع العام: تحسين الخدمه • الفروق الاساسي في مجال العمل وليس الجوهر

13. الفروق بين الاداره العامه واداره الاعمال • الاداره العامه احتكاريه وادارة الاعمال تنافسيه • الموظف الحكومي يؤدي واجبه بروح الخدمه العامه بينما في القطاع الخاص الهدف الربح • يعتمد القائمون على الاداره العامه بالمساواه بين الموظفين اما ادارة الاعمال تفضل زبائن على اخرين • الموظف الحكومي يعمي بصفته لذلك لا يهم معرفة اسمه • الاداره العامه ذات مسؤوليه عامه اما اداره الاعمال فالمسؤوليه تعتمد على اصحاب المشروع • القوى المؤثره في الاداره العامه هي السياسه اما بالاعمال تكون اقتصاديه

14. الاداره علم ام فن؟ • الاداره في اول عهدها اقرب الى الفن اما الان فهي اقرب الى العلم • الاداره علم: لوجود قواعد ونظريات علميه يمكن الاسترشاد بها للقيام بوظائف الاداره • الاداره فن: لان تطبيق هذه النظريات والقواعد يعتمد على خبره وكفاءه وحكة القائم بها وقد لا تؤدي الى نتائج واحده