forunders gelse must n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
Forundersøgelse MUST PowerPoint Presentation
Download Presentation
Forundersøgelse MUST

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 34

Forundersøgelse MUST - PowerPoint PPT Presentation


  • 118 Views
  • Uploaded on

Forundersøgelse MUST. MUST Efterår 2000 Datalogi LCK. Dagens program. Hvorfor gennemføre man en forundersøgelse Et eksempel på en forundersøgelse MUST Metodens principper Metodens retningslinier Metodens værktøjer. Baggrund for forundersøgelsen 1.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'Forundersøgelse MUST' - betsy


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
forunders gelse must

ForundersøgelseMUST

MUST

Efterår 2000

Datalogi

LCK

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

dagens program
Dagens program
  • Hvorfor gennemføre man en forundersøgelse
  • Et eksempel på en forundersøgelse
  • MUST

Metodens principper

Metodens retningslinier

Metodens værktøjer

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

baggrund for forunders gelsen 1
Baggrund for forundersøgelsen 1
  • Ideal og virkelighed
  • Den rationelle idealmodel
    • formuler mål
    • opstil alternativer
    • vurder konsekvenser
    • vælg alternativ
    • igangsæt

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

baggrund for forunders gelsen 2
Baggrund for forundersøgelsen 2
  • Projektets situation
    • Rutine
    • Problemløsning
    • Problemdefinering
  • Arbejdsform
    • Uformelle samtaler
    • Analyse af kendt system
    • Systematisk analyse
    • Eksperimentel systemudvikling

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

baggrund for forunders gelsen 3
Baggrund for forundersøgelsen 3
  • Mål
    • Systemvalg i form af en god systemdefinition
    • Skabe et realistisk grundlag for ressourceplanlægning

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

eksempel p en forunders gelse 1
Eksempel på en forundersøgelse 1
  • Programredaktionen i Statens Film Central
    • Et overblik over organisationen
    • Organisationens mål
    • Arbejdsfunktioner der skal understøttes
    • Konkrete systemforslag

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

eksempel p en forunders gelse 2
Eksempel på en forundersøgelse 2
  • Konkrete systemforslag (1991)
    • Sagsstyringssystem
    • Økonomistyringssystem
    • Et system til kommunikation mellem medarbejdere
    • Hardware (PC’er/Supermax)
  • Specifikation af systemer
    • Standard systemer
      • Scan*Jour (Oracle)
      • SQL*Calc (Oracle)

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

eksempel p en forunders gelse 3
Eksempel på en forundersøgelse 3
  • Konkrete systemforslag (1991)
    • Sagsstyringssystem
    • Økonomistyringssystem
      • Ovenstående to systemer skulle delvist specialudvikles
  • Hvem skal udvikle systemerne
    • Afhængig af kompetencen i organisationen skal SFC selv delvis udvikle nogle af systemerne

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

eksempel p en forunders gelse 4
Eksempel på en forundersøgelse 4
  • Udstyr og basisprogrammel
    • Oracle DB på Supermax (DDE)
    • PC / Macintosh
  • Visioner
    • Reservation af film og video fra hjem og arbejdsplads via nettet
    • Elektronisk konferencesystem
    • Elektronisk notebooks

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

eksempel p en forunders gelse 5
Eksempel på en forundersøgelse 5
  • Forandringer i arbejdet
    • Organisatoriske forandringer
      • Ingen revolution
    • Kvalifikationsmæssige forandringer
      • Undervisning i de nye systemer
    • Senarie
      • Her beskrives den arbejdetprocessen efter det nye system er indført

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

eksempel p en forunders gelse 6
Eksempel på en forundersøgelse 6
  • Handlingsplan
    • Gradvis indførelse
  • Hvordan gik det så ?
    • For ensidig fokusering på programredaktionen
    • Politiske konflikter Århus kontra København
    • Køb af Mac kontra PC
    • SFC systemadministration

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

forunders gelse 1 must
Forundersøgelse 1MUST
  • MUST
    • En bog om en professionel IT forundersøgelse
    • Metode til forUndersøgelse i Systemudvikling – og Teori herom
    • Forundersøgelse for at betone at der er tale om både analyse og design aktiviteter
    • Forfattere: Keld Bødker, Finn Kensing, Jesper Simonsen

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

forunders gelse 2 must
Forundersøgelse 2MUST
  • Der er tre hovedelementer i MUST
    • Afklare virksomhedens nuværende situation
    • Udvikle visioner for en fremtidig ønsket situation
    • Planlægge hvordan visionerne skal realiseres

Figur 1.2 side 31

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

forunders gelse 3 must
Forundersøgelse 3MUST
  • Karakteristik af MUST
    • Den tager udgangspunkt i en forståelse og begrebsliggørelse af forundersøgelse og dens elementer og karakteristika
    • Den bygger på 4 principper
    • Den foreslår FU organiseret i 4 faser
    • Den tilbyder en række teknikker og beskrivelsesværktøjer
      • figur 1.3 side 33.

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

forunders gelse 4 must
Forundersøgelse 4MUST
  • Den teoretiske baggrund
    • Situationen i forbindelse med FU er normalt høj usikkerhed
      • Kompleksitet
      • Foranderlighed
      • Kontekstafhængig
      • Værdikonflikter

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

forunders gelse 5 must
Forundersøgelse 5MUST
  • Den teoretiske baggrund
    • Model
      • Udgangspunkt: Ide, behov, problem
      • Forundersøgelse
      • Visioner om den samlede forandring
      • Realisering (OOA/OOD)
      • System i brug

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

forunders gelse 7 must
Forundersøgelse 7MUST
  • FU ved udlicitering
  • FU set fra leverandørens synspunkt
  • FU ved egenudvikling

Modeller: Slides, modeller for FU

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

forunders gelse 8 must
Forundersøgelse 8MUST
  • Konflikter og dilemmaer i FU
    • Pas på med at opfatte konflikter som noget negativt
      • Synlige konflikter
      • Latente konflikter
    • Samspil mellemdesignere <-> brugerorganisationen

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

forunders gelse 9 must
Forundersøgelse 9MUST
  • FU er en politisk proces
    • Man skal forstå rationalerne bag de forskellige positioner og hvordan de forholder sig til hinanden
    • Man skal designe og dokumentere en løsning der tilgodeser alle parter
    • Man skal beskrive konsekvenserne ved forskellige løsninger

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

forunders gelse 10 must
Forundersøgelse 10MUST
  • Metodens principper
    • En samlet vision
    • Reel brugerdeltagelse
    • At arbejdspraksis skal opleves
    • Forankring

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

forunders gelse 11 must
Forundersøgelse 11MUST
  • Metodens faser
    • Forberedelse - projektetablering
    • Fokusering - strategianalyse
    • Fordybelse - dybdeanalyse
    • Fornyelse - visionsudvikling
  • Figur 1.5 side 37

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

forunders gelse 12 must
Forundersøgelse 12MUST
  • Metodens teknikker

Specielt:

  • Projektetablering
  • Referencelinie planlægning
  • Review
  • Kortlægning
  • Interview

---- 0 ----

  • Figur 1.4 side 35

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

forunders gelse 12 metodens teknikker
Forundersøgelse 12Metodens teknikker
  • Projektetablering
  • Formål: At skabe et stabilt projektgrundlag
  • Figur 4.3 side 114

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

forunders gelse 13 metodens teknikker
Forundersøgelse 13Metodens teknikker
  • Referencelinieplanlægning
  • Formål:
    • At skabe gennemsigtighed i projektet.
    • At gennemføre en kvalitetsstyret proces
  • Regulering i forhold til referencelinier
  • Figur 9.1 og 9.2 side 237

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

forunders gelse 14 metodens teknikker
Forundersøgelse 14Metodens teknikker
  • Review
  • Formål:
    • At kvalitetssikre et produkt
    • F.eks. regulering i forhold til referencelinier
  • Figur 9.1 og 9.2 side 237

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

forunders gelse 15 metodens teknikker
Forundersøgelse 15Metodens teknikker
  • Review
    • Deltagere:
    • Reviewleder
    • Eksterne reviewere
    • Produkt ansvarlige
    • Referent
    • Tilhørere (resten af projektgruppen)

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

forunders gelse 16 metodens teknikker
Forundersøgelse 16Metodens teknikker
  • Kortlægning
  • Diagnostiske kort
  • Virtuelle kort

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

forunders gelse 17 metodens teknikker
Forundersøgelse 17Metodens teknikker
  • Kortlægning
  • Diagnostiske kort
    • Problem
    • Årsag
    • Konsekvens
    • Ideer til løsning

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

forunders gelse 18 metodens teknikker
Forundersøgelse 18Metodens teknikker
  • Interview
    • Type af interview
    • Forberedelse
    • Gennemførelse
    • Efterbearbejdning

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

forunders gelse 19 metodens teknikker
Forundersøgelse 19Metodens teknikker
  • Interview
  • Type af interview
    • Struktureret
      • I sin mest ekstreme form et spørgeskema
      • Kræver en hvis viden om området/emnet
      • God i forbindelse med brede undersøgelser (mange involverede)
    • Ustruktureret
      • Godt til at danne sig et overblik
      • Brede spørgsmål
      • Kvalitativ interviewform

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

forunders gelse 20 metodens teknikker
Forundersøgelse 20Metodens teknikker
  • Interview
  • Forberedelse
    • Hvem skal interviewes
    • Hvad skal interviewet omhandle (interviewguide)
    • Roller i forbindelse med interviewet
    • Rammer for interviewet (tid/sted)
    • Tryghed
    • Tekniske hjælpemidler

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

forunders gelse 21 metodens teknikker
Forundersøgelse 21Metodens teknikker
  • Interview
  • Gennemførelse
    • Forbered målpersonen (hvad skal interviewet bruges til, anonymitet)
    • Skab den rette atmosfære
    • Benyt båndoptager
    • Bed om aktuelle dokumenter
    • HV-spørgsmål
    • Lyt til svarene
    • To interviewere er godt
    • Sluk båndoptageren til sidst

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

forunders gelse 21 metodens teknikker1
Forundersøgelse 21Metodens teknikker
  • Interview
  • Efterbearbejdning
    • Skriftlig dokumentation
    • Opdel evt. referatet efter emner (problemområder)
    • Citer / anonymiser

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK

forunders gelse velse
ForundersøgelseØvelse
  • Formålet med denne øvelse er at afprøve nogle af de teknikker der hører til professionel IT-forundersøgelse.
  • Udvælg en person i gruppen og lav en interviewguide så i kan få et overblik over vedkommendes arbejde/studie/etc.
  • Gennemfør interviewet og dokumenter det ved hjælp at noter.
  • Lav et diagnostisk kort der beskriver problematiske situationer i interview-casen.
  • Lav evt.. en frihåndstegning der giver et overblik over situationen.
  • Et par grupper udvælges til at præsentere deres interviewguide og tilhørende diagnostiske kort.

Datalogi - 1. modul - systemudvikling - LCK